一、事件概述

2025年7月8日晨5時(shí)許，中國(guó)和尼泊爾邊境的吉隆口岸一帶發(fā)生泥石流災(zāi)害。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，此次災(zāi)害已導(dǎo)致我國(guó)一側(cè)11人失聯(lián)，尼泊爾一側(cè)有6名中方施工人員失聯(lián)。相關(guān)部門(mén)正在緊急開(kāi)展救援工作。當(dāng)?shù)鼐用駡?jiān)參稱山頂下雨形成了洪水，口岸的橋被沖走，目前交通采取雙向管制，通訊未受影響。

二、輿情趨勢(shì)

由上圖趨勢(shì)可以看出，有關(guān)“西藏吉隆口岸突發(fā)泥石流”的媒體輿情于07月08日14時(shí)達(dá)到最高峰，網(wǎng)民輿情于07月08日15時(shí)達(dá)到最高峰。

三、傳播平臺(tái)

由上圖可以看出，有關(guān)“西藏吉隆口岸突發(fā)泥石流”的輿情主要集中在短視頻平臺(tái)，相關(guān)輿情量，占總量的50.2%，其次為社交網(wǎng)絡(luò)占21.1%，新聞APP占20.5%。

四、情感分析

由上圖可以看出，關(guān)于“西藏吉隆口岸突發(fā)泥石流”的輿情情感傾向以負(fù)面為主，負(fù)面輿情占比46.9%；中性輿情占比36.0%；正面輿情占比最少，僅占17.1%。

五、熱詞分析

由上圖可以看出，有關(guān)“西藏吉隆口岸突發(fā)泥石流”的話題提及頻次較高的詞語(yǔ)有“失聯(lián)”、“泥石流”、“口岸”、“吉隆”、“一側(cè)”等。

六、媒體報(bào)道

媒體對(duì)此次事件的報(bào)道主要觀點(diǎn)可歸納如下：

1.聚焦泥石流災(zāi)害基本情況及失聯(lián)人數(shù)  

多家媒體一致報(bào)道，7月8日凌晨5時(shí)許，中國(guó)與尼泊爾邊境的吉隆口岸一帶突發(fā)泥石流災(zāi)害。初步統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)一側(cè)11人失聯(lián)，尼泊爾一側(cè)6名中方施工人員失聯(lián)。災(zāi)害發(fā)生后，西藏日喀則市吉隆縣迅速展開(kāi)信息通報(bào)，新華社、央視等權(quán)威媒體均引用了官方統(tǒng)計(jì)數(shù)字，強(qiáng)調(diào)當(dāng)前失聯(lián)人員搜救和災(zāi)情核實(shí)為工作重點(diǎn)。  

2.關(guān)注友誼橋損毀及交通中斷影響  

泥石流導(dǎo)致連接中尼的唯一陸路通道友誼橋被沖毀，吉隆口岸交通完全中斷。瀟湘晨報(bào)采訪當(dāng)?shù)鼐用穹Q，下游村莊、尼泊爾海關(guān)停車(chē)場(chǎng)等設(shè)施被淹，多車(chē)貨物被沖走。新京報(bào)報(bào)道提到交警大隊(duì)已對(duì)G216國(guó)道實(shí)施雙向交通管制，預(yù)計(jì)短期內(nèi)無(wú)法恢復(fù)通行。此次災(zāi)害對(duì)中尼跨境貿(mào)易和人員往來(lái)造成嚴(yán)重影響。  

3.討論災(zāi)害成因與天氣背景  

盡管事發(fā)時(shí)當(dāng)?shù)匚船F(xiàn)暴雨，但吉隆縣氣象臺(tái)指出，此前7天持續(xù)小到中雨導(dǎo)致土壤含水量飽和，4日最大降水量達(dá)24.4毫米。新京報(bào)采訪居民稱山頂局部降雨形成洪水，疊加地質(zhì)條件脆弱，最終引發(fā)泥石流。氣象部門(mén)預(yù)測(cè)未來(lái)一周吉隆口岸仍有持續(xù)性降水，需警惕次生災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)。  

4.聚焦救援進(jìn)展與現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)  

災(zāi)害發(fā)生后，救援力量迅速響應(yīng)?？纯葱侣凨NEWS直播顯示記者正趕往事發(fā)地，新京報(bào)稱搜救工作已啟動(dòng)，公安、消防等部門(mén)協(xié)同開(kāi)展行動(dòng)。環(huán)球網(wǎng)提到西藏自治區(qū)政府已成立應(yīng)急指揮部，調(diào)配資源保障救援，但因?yàn)?zāi)區(qū)地形復(fù)雜、通信受限，搜救難度較大。  

5.強(qiáng)調(diào)安全預(yù)警與跨境影響  

中國(guó)駐尼泊爾使館發(fā)布安全提醒，指出友誼橋損毀導(dǎo)致中尼跨境通道中斷，呼吁公民注意雨季出行安全。瀟湘晨報(bào)提到尼泊爾一側(cè)的中方施工項(xiàng)目或受波及，海峽都市報(bào)援引尼泊爾媒體報(bào)道稱當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施損失嚴(yán)重。各方均提示需加強(qiáng)邊境地區(qū)災(zāi)害聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。

七、網(wǎng)民觀點(diǎn)

1.祈愿失聯(lián)人員平安

眾多網(wǎng)民表達(dá)了對(duì)失聯(lián)人員的深切祈愿，希望他們能夠平安無(wú)事。他們深知泥石流災(zāi)害的危險(xiǎn)性，這些失聯(lián)人員的命運(yùn)牽動(dòng)著大家的心。在面對(duì)自然災(zāi)害時(shí)，生命顯得如此脆弱，每一個(gè)失聯(lián)者背后都有一個(gè)家庭在焦急地等待。大家希望救援工作能夠順利進(jìn)行，盡快找到失聯(lián)人員，讓他們?cè)缛张c家人團(tuán)聚。例如，有網(wǎng)民提到“希望失聯(lián)人員平安無(wú)事，家人早日?qǐng)F(tuán)聚”“愿被困人員平安，救援速度加快”等，這些話語(yǔ)都體現(xiàn)了大家對(duì)生命的尊重和對(duì)失聯(lián)人員的牽掛。

2.呼吁加快救援行動(dòng)

不少網(wǎng)民呼吁加快救援行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)救援刻不容緩。他們意識(shí)到時(shí)間對(duì)于失聯(lián)人員的重要性，每一分每一秒都關(guān)乎著生命的安危。希望救援力量能夠迅速投入到救援工作中，利用各種資源和手段，盡最大努力找到失聯(lián)人員。同時(shí)，也希望救援人員在救援過(guò)程中注意自身安全。如“救援刻不容緩，愿生還希望照亮每個(gè)家庭”“希望失聯(lián)人員能盡快獲救平安回家，盡快展開(kāi)搜救行動(dòng)”等言論，都反映了網(wǎng)民對(duì)救援工作的急切期待。

3.強(qiáng)調(diào)中尼攜手合作

部分網(wǎng)民提到中尼攜手共度難關(guān)的重要性。中尼邊境發(fā)生泥石流災(zāi)害，涉及兩國(guó)人員的安危。在面對(duì)這樣的自然災(zāi)害時(shí)，兩國(guó)的救援力量應(yīng)該相互配合、相互支持。大家期盼中尼兩國(guó)能夠團(tuán)結(jié)一心，共同應(yīng)對(duì)災(zāi)害，展現(xiàn)出鄰里同心的精神。比如“中尼攜手共度難關(guān)，期盼所有人平安歸來(lái)”“面對(duì)突如其來(lái)的自然災(zāi)害，中國(guó)與尼泊爾的救援力量雙雙投入救援行動(dòng)，體現(xiàn)了鄰里同心的精神”等言論，都體現(xiàn)了這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的愿望。

4.關(guān)注災(zāi)害預(yù)防與應(yīng)對(duì)

有網(wǎng)民關(guān)注到泥石流災(zāi)害的預(yù)防和應(yīng)對(duì)問(wèn)題。他們意識(shí)到泥石流災(zāi)害的頻繁發(fā)生，需要加強(qiáng)對(duì)泥石流災(zāi)害的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。例如，有人提出泥石流發(fā)生前的跡象、應(yīng)對(duì)方法以及在泥石流高發(fā)地區(qū)建房的防御設(shè)施等方面的建議。同時(shí)，也有人建議將居住在容易發(fā)生泥石流地區(qū)的人口遷移到安全地帶，以減少災(zāi)害帶來(lái)的損失。像“泥石流發(fā)生前有哪些跡象?泥石流來(lái)了如何應(yīng)對(duì)?泥石流發(fā)生時(shí)候，你往哪個(gè)方向跑，存活率最高”“希望盡量把這種位置的人口遷移到平坦的地區(qū)吧，這些靠山的居住人口總是防不住嚴(yán)重的泥石流自然災(zāi)害”等言論，都體現(xiàn)了對(duì)災(zāi)害預(yù)防和應(yīng)對(duì)的關(guān)注。

5.感慨自然災(zāi)害無(wú)情

一些網(wǎng)民感慨自然災(zāi)害的無(wú)情和破壞力。泥石流的突然發(fā)生，造成了嚴(yán)重的人員失聯(lián)和財(cái)產(chǎn)損失，讓人們深刻感受到大自然的力量是如此強(qiáng)大和不可預(yù)測(cè)。他們?yōu)槭転?zāi)地區(qū)的人們感到痛心，希望受災(zāi)地區(qū)能夠早日恢復(fù)正常。例如“今日清晨的泥石流讓人們對(duì)自然的偉力深感震撼；2025年7月8日，西藏的吉隆口岸突如其來(lái)的災(zāi)難讓人心痛”“此災(zāi)無(wú)情，人間有愛(ài)，愿吉隆口岸早日恢復(fù)”等言論，都表達(dá)了對(duì)自然災(zāi)害的感慨和對(duì)受災(zāi)地區(qū)的祝福。

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九、研判分析

(一) 風(fēng)險(xiǎn)分析

1.人員救援風(fēng)險(xiǎn)：此次泥石流災(zāi)害已導(dǎo)致我國(guó)一側(cè)11人失聯(lián)，尼泊爾一側(cè)6名中方施工人員失聯(lián)。從網(wǎng)民觀點(diǎn)來(lái)看，大家普遍對(duì)失聯(lián)人員的安危表示擔(dān)憂，期望他們能平安歸來(lái)。然而，泥石流災(zāi)害的救援工作面臨諸多困難，凌晨發(fā)生的泥石流讓很多人在睡夢(mèng)中遭遇危險(xiǎn)，逃生希望渺茫。且泥石流可能掩埋大量區(qū)域，增加了搜尋失聯(lián)人員的難度。同時(shí)，救援現(xiàn)場(chǎng)的地理環(huán)境復(fù)雜，如口岸周邊地形可能因泥石流發(fā)生改變，道路、橋梁被沖毀，給救援設(shè)備和人員的進(jìn)入帶來(lái)阻礙，可能導(dǎo)致救援時(shí)間延長(zhǎng)，降低失聯(lián)人員的生還幾率。

2.輿情關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)：眾多媒體、大V和網(wǎng)民都高度關(guān)注此次事件。媒體紛紛報(bào)道泥石流災(zāi)害的情況，大V也在微博上發(fā)布相關(guān)信息并表達(dá)對(duì)失聯(lián)人員的祝愿，網(wǎng)民們更是積極參與討論，表達(dá)對(duì)失聯(lián)人員的擔(dān)憂和對(duì)救援工作的期望。在這種高關(guān)注度下，如果救援工作進(jìn)展不順利、信息發(fā)布不及時(shí)或不準(zhǔn)確，可能引發(fā)公眾的質(zhì)疑和不滿，導(dǎo)致輿情進(jìn)一步發(fā)酵。例如，若長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有關(guān)于失聯(lián)人員的最新消息，網(wǎng)民可能會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒，甚至對(duì)救援工作的效率和效果提出質(zhì)疑。

3.次生災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)：泥石流災(zāi)害往往伴隨著其他次生災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。雖然目前沒(méi)有相關(guān)信息表明會(huì)發(fā)生次生災(zāi)害，但從地理環(huán)境和災(zāi)害特點(diǎn)來(lái)看，該地區(qū)可能存在山體滑坡、洪水等次生災(zāi)害的隱患。如果發(fā)生次生災(zāi)害，不僅會(huì)對(duì)救援工作造成更大的阻礙，還可能威脅到周邊居民和救援人員的生命安全，進(jìn)一步擴(kuò)大災(zāi)害的影響范圍和損失程度。

（二）改進(jìn)措施

1.加強(qiáng)人員救援工作：責(zé)任單位應(yīng)立即組織專業(yè)的救援隊(duì)伍，調(diào)配充足的救援設(shè)備和物資，爭(zhēng)分奪秒地展開(kāi)救援工作?？紤]到救援現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)雜地理環(huán)境，可采用多種救援方式相結(jié)合，如利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行空中搜索、使用生命探測(cè)儀等設(shè)備精準(zhǔn)定位失聯(lián)人員。同時(shí)，要保障救援人員的安全，為他們提供必要的防護(hù)裝備和培訓(xùn)。輿情監(jiān)管單位要及時(shí)發(fā)布救援工作的進(jìn)展情況，讓公眾了解救援動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)公眾對(duì)救援工作的信心。

2.做好輿情回應(yīng)與信息發(fā)布：輿情監(jiān)管單位要建立健全信息發(fā)布機(jī)制，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布泥石流災(zāi)害的相關(guān)信息，包括失聯(lián)人員情況、救援工作進(jìn)展、次生災(zāi)害預(yù)警等。通過(guò)官方渠道發(fā)布權(quán)威信息，避免謠言和虛假信息的傳播。同時(shí)，要積極與媒體和網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)，回應(yīng)公眾的關(guān)切和疑問(wèn)。責(zé)任單位要積極配合輿情監(jiān)管單位，提供真實(shí)可靠的信息，共同維護(hù)良好的輿論環(huán)境。

3.加強(qiáng)次生災(zāi)害監(jiān)測(cè)與預(yù)警：責(zé)任單位要加強(qiáng)對(duì)泥石流災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)及周邊地區(qū)的監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)次生災(zāi)害的隱患。建立健全次生災(zāi)害預(yù)警機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生次生災(zāi)害的跡象，要及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，組織人員疏散和防范。同時(shí)，要做好應(yīng)對(duì)次生災(zāi)害的準(zhǔn)備工作，儲(chǔ)備必要的救援物資和設(shè)備，確保在次生災(zāi)害發(fā)生時(shí)能夠迅速開(kāi)展救援和搶險(xiǎn)工作。

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