一、事件概述
2025年7月8日晨5時(shí)許,中國(guó)和尼泊爾邊境的吉隆口岸一帶發(fā)生泥石流災(zāi)害。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),此次災(zāi)害已導(dǎo)致我國(guó)一側(cè)11人失聯(lián),尼泊爾一側(cè)有6名中方施工人員失聯(lián)。相關(guān)部門(mén)正在緊急開(kāi)展救援工作。當(dāng)?shù)鼐用駡?jiān)參稱山頂下雨形成了洪水,口岸的橋被沖走,目前交通采取雙向管制,通訊未受影響。
二、輿情趨勢(shì)
由上圖趨勢(shì)可以看出,有關(guān)“西藏吉隆口岸突發(fā)泥石流”的媒體輿情于07月08日14時(shí)達(dá)到最高峰,網(wǎng)民輿情于07月08日15時(shí)達(dá)到最高峰。
三、傳播平臺(tái)
由上圖可以看出,有關(guān)“西藏吉隆口岸突發(fā)泥石流”的輿情主要集中在短視頻平臺(tái),相關(guān)輿情量,占總量的50.2%,其次為社交網(wǎng)絡(luò)占21.1%,新聞APP占20.5%。
四、情感分析
由上圖可以看出,關(guān)于“西藏吉隆口岸突發(fā)泥石流”的輿情情感傾向以負(fù)面為主,負(fù)面輿情占比46.9%;中性輿情占比36.0%;正面輿情占比最少,僅占17.1%。
五、熱詞分析
由上圖可以看出,有關(guān)“西藏吉隆口岸突發(fā)泥石流”的話題提及頻次較高的詞語(yǔ)有“失聯(lián)”、“泥石流”、“口岸”、“吉隆”、“一側(cè)”等。
六、媒體報(bào)道
媒體對(duì)此次事件的報(bào)道主要觀點(diǎn)可歸納如下:
1.聚焦泥石流災(zāi)害基本情況及失聯(lián)人數(shù)
多家媒體一致報(bào)道,7月8日凌晨5時(shí)許,中國(guó)與尼泊爾邊境的吉隆口岸一帶突發(fā)泥石流災(zāi)害。初步統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)一側(cè)11人失聯(lián),尼泊爾一側(cè)6名中方施工人員失聯(lián)。災(zāi)害發(fā)生后,西藏日喀則市吉隆縣迅速展開(kāi)信息通報(bào),新華社、央視等權(quán)威媒體均引用了官方統(tǒng)計(jì)數(shù)字,強(qiáng)調(diào)當(dāng)前失聯(lián)人員搜救和災(zāi)情核實(shí)為工作重點(diǎn)。
2.關(guān)注友誼橋損毀及交通中斷影響
泥石流導(dǎo)致連接中尼的唯一陸路通道友誼橋被沖毀,吉隆口岸交通完全中斷。瀟湘晨報(bào)采訪當(dāng)?shù)鼐用穹Q,下游村莊、尼泊爾海關(guān)停車(chē)場(chǎng)等設(shè)施被淹,多車(chē)貨物被沖走。新京報(bào)報(bào)道提到交警大隊(duì)已對(duì)G216國(guó)道實(shí)施雙向交通管制,預(yù)計(jì)短期內(nèi)無(wú)法恢復(fù)通行。此次災(zāi)害對(duì)中尼跨境貿(mào)易和人員往來(lái)造成嚴(yán)重影響。
3.討論災(zāi)害成因與天氣背景
盡管事發(fā)時(shí)當(dāng)?shù)匚船F(xiàn)暴雨,但吉隆縣氣象臺(tái)指出,此前7天持續(xù)小到中雨導(dǎo)致土壤含水量飽和,4日最大降水量達(dá)24.4毫米。新京報(bào)采訪居民稱山頂局部降雨形成洪水,疊加地質(zhì)條件脆弱,最終引發(fā)泥石流。氣象部門(mén)預(yù)測(cè)未來(lái)一周吉隆口岸仍有持續(xù)性降水,需警惕次生災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)。
4.聚焦救援進(jìn)展與現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)
災(zāi)害發(fā)生后,救援力量迅速響應(yīng)??纯葱侣凨NEWS直播顯示記者正趕往事發(fā)地,新京報(bào)稱搜救工作已啟動(dòng),公安、消防等部門(mén)協(xié)同開(kāi)展行動(dòng)。環(huán)球網(wǎng)提到西藏自治區(qū)政府已成立應(yīng)急指揮部,調(diào)配資源保障救援,但因?yàn)?zāi)區(qū)地形復(fù)雜、通信受限,搜救難度較大。
5.強(qiáng)調(diào)安全預(yù)警與跨境影響
中國(guó)駐尼泊爾使館發(fā)布安全提醒,指出友誼橋損毀導(dǎo)致中尼跨境通道中斷,呼吁公民注意雨季出行安全。瀟湘晨報(bào)提到尼泊爾一側(cè)的中方施工項(xiàng)目或受波及,海峽都市報(bào)援引尼泊爾媒體報(bào)道稱當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施損失嚴(yán)重。各方均提示需加強(qiáng)邊境地區(qū)災(zāi)害聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。
七、網(wǎng)民觀點(diǎn)
1.祈愿失聯(lián)人員平安
眾多網(wǎng)民表達(dá)了對(duì)失聯(lián)人員的深切祈愿,希望他們能夠平安無(wú)事。他們深知泥石流災(zāi)害的危險(xiǎn)性,這些失聯(lián)人員的命運(yùn)牽動(dòng)著大家的心。在面對(duì)自然災(zāi)害時(shí),生命顯得如此脆弱,每一個(gè)失聯(lián)者背后都有一個(gè)家庭在焦急地等待。大家希望救援工作能夠順利進(jìn)行,盡快找到失聯(lián)人員,讓他們?cè)缛张c家人團(tuán)聚。例如,有網(wǎng)民提到“希望失聯(lián)人員平安無(wú)事,家人早日?qǐng)F(tuán)聚”“愿被困人員平安,救援速度加快”等,這些話語(yǔ)都體現(xiàn)了大家對(duì)生命的尊重和對(duì)失聯(lián)人員的牽掛。
2.呼吁加快救援行動(dòng)
不少網(wǎng)民呼吁加快救援行動(dòng),強(qiáng)調(diào)救援刻不容緩。他們意識(shí)到時(shí)間對(duì)于失聯(lián)人員的重要性,每一分每一秒都關(guān)乎著生命的安危。希望救援力量能夠迅速投入到救援工作中,利用各種資源和手段,盡最大努力找到失聯(lián)人員。同時(shí),也希望救援人員在救援過(guò)程中注意自身安全。如“救援刻不容緩,愿生還希望照亮每個(gè)家庭”“希望失聯(lián)人員能盡快獲救平安回家,盡快展開(kāi)搜救行動(dòng)”等言論,都反映了網(wǎng)民對(duì)救援工作的急切期待。
3.強(qiáng)調(diào)中尼攜手合作
部分網(wǎng)民提到中尼攜手共度難關(guān)的重要性。中尼邊境發(fā)生泥石流災(zāi)害,涉及兩國(guó)人員的安危。在面對(duì)這樣的自然災(zāi)害時(shí),兩國(guó)的救援力量應(yīng)該相互配合、相互支持。大家期盼中尼兩國(guó)能夠團(tuán)結(jié)一心,共同應(yīng)對(duì)災(zāi)害,展現(xiàn)出鄰里同心的精神。比如“中尼攜手共度難關(guān),期盼所有人平安歸來(lái)”“面對(duì)突如其來(lái)的自然災(zāi)害,中國(guó)與尼泊爾的救援力量雙雙投入救援行動(dòng),體現(xiàn)了鄰里同心的精神”等言論,都體現(xiàn)了這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的愿望。
4.關(guān)注災(zāi)害預(yù)防與應(yīng)對(duì)
有網(wǎng)民關(guān)注到泥石流災(zāi)害的預(yù)防和應(yīng)對(duì)問(wèn)題。他們意識(shí)到泥石流災(zāi)害的頻繁發(fā)生,需要加強(qiáng)對(duì)泥石流災(zāi)害的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。例如,有人提出泥石流發(fā)生前的跡象、應(yīng)對(duì)方法以及在泥石流高發(fā)地區(qū)建房的防御設(shè)施等方面的建議。同時(shí),也有人建議將居住在容易發(fā)生泥石流地區(qū)的人口遷移到安全地帶,以減少災(zāi)害帶來(lái)的損失。像“泥石流發(fā)生前有哪些跡象?泥石流來(lái)了如何應(yīng)對(duì)?泥石流發(fā)生時(shí)候,你往哪個(gè)方向跑,存活率最高”“希望盡量把這種位置的人口遷移到平坦的地區(qū)吧,這些靠山的居住人口總是防不住嚴(yán)重的泥石流自然災(zāi)害”等言論,都體現(xiàn)了對(duì)災(zāi)害預(yù)防和應(yīng)對(duì)的關(guān)注。
5.感慨自然災(zāi)害無(wú)情
一些網(wǎng)民感慨自然災(zāi)害的無(wú)情和破壞力。泥石流的突然發(fā)生,造成了嚴(yán)重的人員失聯(lián)和財(cái)產(chǎn)損失,讓人們深刻感受到大自然的力量是如此強(qiáng)大和不可預(yù)測(cè)。他們?yōu)槭転?zāi)地區(qū)的人們感到痛心,希望受災(zāi)地區(qū)能夠早日恢復(fù)正常。例如“今日清晨的泥石流讓人們對(duì)自然的偉力深感震撼;2025年7月8日,西藏的吉隆口岸突如其來(lái)的災(zāi)難讓人心痛”“此災(zāi)無(wú)情,人間有愛(ài),愿吉隆口岸早日恢復(fù)”等言論,都表達(dá)了對(duì)自然災(zāi)害的感慨和對(duì)受災(zāi)地區(qū)的祝福。
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九、研判分析
(一) 風(fēng)險(xiǎn)分析
1.人員救援風(fēng)險(xiǎn):此次泥石流災(zāi)害已導(dǎo)致我國(guó)一側(cè)11人失聯(lián),尼泊爾一側(cè)6名中方施工人員失聯(lián)。從網(wǎng)民觀點(diǎn)來(lái)看,大家普遍對(duì)失聯(lián)人員的安危表示擔(dān)憂,期望他們能平安歸來(lái)。然而,泥石流災(zāi)害的救援工作面臨諸多困難,凌晨發(fā)生的泥石流讓很多人在睡夢(mèng)中遭遇危險(xiǎn),逃生希望渺茫。且泥石流可能掩埋大量區(qū)域,增加了搜尋失聯(lián)人員的難度。同時(shí),救援現(xiàn)場(chǎng)的地理環(huán)境復(fù)雜,如口岸周邊地形可能因泥石流發(fā)生改變,道路、橋梁被沖毀,給救援設(shè)備和人員的進(jìn)入帶來(lái)阻礙,可能導(dǎo)致救援時(shí)間延長(zhǎng),降低失聯(lián)人員的生還幾率。
2.輿情關(guān)注風(fēng)險(xiǎn):眾多媒體、大V和網(wǎng)民都高度關(guān)注此次事件。媒體紛紛報(bào)道泥石流災(zāi)害的情況,大V也在微博上發(fā)布相關(guān)信息并表達(dá)對(duì)失聯(lián)人員的祝愿,網(wǎng)民們更是積極參與討論,表達(dá)對(duì)失聯(lián)人員的擔(dān)憂和對(duì)救援工作的期望。在這種高關(guān)注度下,如果救援工作進(jìn)展不順利、信息發(fā)布不及時(shí)或不準(zhǔn)確,可能引發(fā)公眾的質(zhì)疑和不滿,導(dǎo)致輿情進(jìn)一步發(fā)酵。例如,若長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有關(guān)于失聯(lián)人員的最新消息,網(wǎng)民可能會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒,甚至對(duì)救援工作的效率和效果提出質(zhì)疑。
3.次生災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn):泥石流災(zāi)害往往伴隨著其他次生災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。雖然目前沒(méi)有相關(guān)信息表明會(huì)發(fā)生次生災(zāi)害,但從地理環(huán)境和災(zāi)害特點(diǎn)來(lái)看,該地區(qū)可能存在山體滑坡、洪水等次生災(zāi)害的隱患。如果發(fā)生次生災(zāi)害,不僅會(huì)對(duì)救援工作造成更大的阻礙,還可能威脅到周邊居民和救援人員的生命安全,進(jìn)一步擴(kuò)大災(zāi)害的影響范圍和損失程度。
(二)改進(jìn)措施
1.加強(qiáng)人員救援工作:責(zé)任單位應(yīng)立即組織專業(yè)的救援隊(duì)伍,調(diào)配充足的救援設(shè)備和物資,爭(zhēng)分奪秒地展開(kāi)救援工作??紤]到救援現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)雜地理環(huán)境,可采用多種救援方式相結(jié)合,如利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行空中搜索、使用生命探測(cè)儀等設(shè)備精準(zhǔn)定位失聯(lián)人員。同時(shí),要保障救援人員的安全,為他們提供必要的防護(hù)裝備和培訓(xùn)。輿情監(jiān)管單位要及時(shí)發(fā)布救援工作的進(jìn)展情況,讓公眾了解救援動(dòng)態(tài),增強(qiáng)公眾對(duì)救援工作的信心。
2.做好輿情回應(yīng)與信息發(fā)布:輿情監(jiān)管單位要建立健全信息發(fā)布機(jī)制,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布泥石流災(zāi)害的相關(guān)信息,包括失聯(lián)人員情況、救援工作進(jìn)展、次生災(zāi)害預(yù)警等。通過(guò)官方渠道發(fā)布權(quán)威信息,避免謠言和虛假信息的傳播。同時(shí),要積極與媒體和網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng),回應(yīng)公眾的關(guān)切和疑問(wèn)。責(zé)任單位要積極配合輿情監(jiān)管單位,提供真實(shí)可靠的信息,共同維護(hù)良好的輿論環(huán)境。
3.加強(qiáng)次生災(zāi)害監(jiān)測(cè)與預(yù)警:責(zé)任單位要加強(qiáng)對(duì)泥石流災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)及周邊地區(qū)的監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)次生災(zāi)害的隱患。建立健全次生災(zāi)害預(yù)警機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生次生災(zāi)害的跡象,要及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,組織人員疏散和防范。同時(shí),要做好應(yīng)對(duì)次生災(zāi)害的準(zhǔn)備工作,儲(chǔ)備必要的救援物資和設(shè)備,確保在次生災(zāi)害發(fā)生時(shí)能夠迅速開(kāi)展救援和搶險(xiǎn)工作。
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