災(zāi)害事故的發(fā)生不僅會(huì)對(duì)生命財(cái)產(chǎn)安全造成直接損失,其引發(fā)的輿情也可能在短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)酵。因此,對(duì)于應(yīng)急單位、相關(guān)企業(yè)及公共機(jī)構(gòu)而言,建立一套科學(xué)、高效、精準(zhǔn)的災(zāi)害事故輿情監(jiān)測(cè)方案尤為重要。接下來,本文將系統(tǒng)闡述災(zāi)害事故輿情怎么監(jiān)測(cè),這里整理了一份完整的輿情監(jiān)測(cè)解決方案及措施。
1.組建專業(yè)監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)
對(duì)于災(zāi)害事故輿情的監(jiān)測(cè),需要成立一支專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)小組,承擔(dān)著對(duì)災(zāi)害輿情進(jìn)行全方位監(jiān)測(cè)、深入分析以及精準(zhǔn)決策輔助的重任。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)涵蓋具備媒體傳播、數(shù)據(jù)分析、心理學(xué)等多領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的人才,以確保能夠從多元視角審視輿情信息。
2.利用技術(shù)手段監(jiān)測(cè)
災(zāi)害事故發(fā)生后,信息收集的及時(shí)性與全面性成為制勝關(guān)鍵。除了,利用搜索引擎這類信息獲取的基礎(chǔ)工具進(jìn)行收集信息外,還需要借助智能輿情監(jiān)測(cè)工具,如蟻坊軟件這類依托先進(jìn)的大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù),能在海量信息中迅速定位與災(zāi)害事故相關(guān)的內(nèi)容的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行輿情信息的監(jiān)測(cè)和收集。(智能輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工具免費(fèi)試用入口>>>)
3.明確監(jiān)測(cè)范圍與重點(diǎn)
災(zāi)害事故輿情可能在各類媒體平臺(tái)上迅速傳播,因此需構(gòu)建全面的監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。另外,災(zāi)害事故的基本情況,如發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、災(zāi)害類型、嚴(yán)重程度、人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失狀況等,是輿情監(jiān)測(cè)的核心要點(diǎn)。這些基礎(chǔ)信息不僅是公眾關(guān)注的焦點(diǎn),也是后續(xù)輿情發(fā)展的根源。所以,需要聚焦關(guān)鍵信息監(jiān)測(cè)。
4.建立分析指標(biāo)體系
在收集到海量的災(zāi)害事故輿情信息后,需要運(yùn)用科學(xué)的分析方法進(jìn)行梳理和解讀。因此,為了更精準(zhǔn)地分析災(zāi)害事故輿情,需要建立一套完善的分析指標(biāo)體系。
相關(guān)閱讀推薦:屬地應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案推薦
(部分文字、圖片來自網(wǎng)絡(luò),如涉及侵權(quán),請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,我們會(huì)在第一時(shí)間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話:4006770986 負(fù)責(zé)人:張明)