一、事件概述

2025年5月25日，在福建省泉州市安溪縣龍門鎮(zhèn)溪瑤村發(fā)生了一起悲劇，一名37歲的女子在跟隨一個(gè)來(lái)自福建廈門的登山俱樂(lè)部進(jìn)行非旅游景點(diǎn)的爬山活動(dòng)時(shí)不幸墜崖身亡。該俱樂(lè)部一行約50人，在爬山過(guò)程中，該女子在拍照時(shí)失足墜落。據(jù)目擊者稱，事發(fā)地點(diǎn)山勢(shì)陡峭，有人質(zhì)疑團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。當(dāng)?shù)卣ぷ魅藛T證實(shí)了這一消息，并表示正在處理善后工作。近日當(dāng)?shù)赜行∮?，事發(fā)時(shí)天氣陰沉。有關(guān)部門在接到求救信息后立即派人進(jìn)行搜救。目前，登山隊(duì)已向保險(xiǎn)公司報(bào)案，善后事宜正在處理中。

二、輿情趨勢(shì)

由上圖趨勢(shì)可以看出，有關(guān)“福建一女子爬山拍照時(shí)墜崖身亡”的媒體輿情于05月26日08時(shí)達(dá)到最高峰，網(wǎng)民輿情于05月26日12時(shí)達(dá)到最高峰。

三、傳播平臺(tái)

由上圖可以看出，有關(guān)“福建一女子爬山拍照時(shí)墜崖身亡”的輿情主要集中在短視頻平臺(tái)，相關(guān)輿情量，占總量的40.2%，其次為社交網(wǎng)絡(luò)占27.8%，新聞APP占25.4%。

四、情感分析

由上圖可以看出，“福建一女子爬山拍照時(shí)墜崖身亡”事件公眾的情感傾向呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。其中，中性情感占據(jù)了主導(dǎo)地位，占比高達(dá)45.4%。緊隨其后的是負(fù)面情感，占比40.1。正面情感相對(duì)較少，僅占14.5%?？傮w來(lái)看，這一事件在公眾中引發(fā)了復(fù)雜的情感反應(yīng)，既有對(duì)逝者的哀悼，也有對(duì)安全問(wèn)題的關(guān)切，以及對(duì)事件本身的客觀分析。

五、熱詞分析

由上圖可以看出，有關(guān)“福建一女子爬山拍照時(shí)墜崖身亡”的話題提及頻次較高的詞語(yǔ)有“女子”、“墜崖”、“拍照”、“爬山”、“身亡”等。

六、媒體報(bào)道

媒體對(duì)此次事件的報(bào)道主要觀點(diǎn)可歸納如下：

1.關(guān)注戶外探險(xiǎn)安全問(wèn)題

據(jù)澎湃新聞、揚(yáng)子晚報(bào)、海峽都市報(bào)報(bào)道，福建泉州市安溪縣龍門鎮(zhèn)溪瑤村發(fā)生了一起戶外探險(xiǎn)墜崖事故，一名37歲女子在跟隨登山俱樂(lè)部爬山時(shí)不慎墜崖身亡。報(bào)道中多次提及戶外活動(dòng)的安全問(wèn)題，指出該女子所在的團(tuán)隊(duì)在非旅游景點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行爬山活動(dòng)，且事發(fā)地點(diǎn)地勢(shì)險(xiǎn)峻，質(zhì)疑團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。同時(shí)，也有目擊者提到，由于近日當(dāng)?shù)赜行∮辏掳l(fā)時(shí)為陰天，戶外環(huán)境危險(xiǎn)，增加了戶外活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。這起悲劇再次提醒公眾，在進(jìn)行戶外探險(xiǎn)活動(dòng)時(shí)，必須選擇有安全保障的景區(qū)，并注意個(gè)人安全，避免類似的悲劇發(fā)生。

2.聚焦非旅游景點(diǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)

據(jù)海峽都市報(bào)、環(huán)球網(wǎng)、新浪報(bào)道，泉州市安溪縣龍門鎮(zhèn)溪瑤村發(fā)生的墜崖事故引起了對(duì)非旅游景點(diǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注。報(bào)道中提到，遇難女子所在的團(tuán)隊(duì)選擇了一個(gè)未開(kāi)發(fā)的野山進(jìn)行爬山活動(dòng)，而該地區(qū)地勢(shì)復(fù)雜，加之近期的降雨，使得戶外活動(dòng)的危險(xiǎn)性上升。政府工作人員建議游客選擇有防護(hù)措施和安全規(guī)范的景區(qū)游玩，不推薦前往非景區(qū)景點(diǎn)。這起事故凸顯了非旅游景點(diǎn)在安全防護(hù)措施上的不足，以及游客在參與戶外活動(dòng)時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的忽視。

3.討論登山團(tuán)隊(duì)專業(yè)性質(zhì)疑

據(jù)揚(yáng)子晚報(bào)、海峽都市報(bào)、環(huán)球網(wǎng)報(bào)道，遇難女子所在的登山團(tuán)隊(duì)在此次事故中受到了專業(yè)性的質(zhì)疑。目擊者和報(bào)道均指出，該團(tuán)隊(duì)選擇了一個(gè)難度較高的山崖進(jìn)行爬山活動(dòng)，且在危險(xiǎn)區(qū)域缺乏警示標(biāo)識(shí)和防護(hù)設(shè)施。有人質(zhì)疑該團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和安全性，認(rèn)為不應(yīng)該帶領(lǐng)婦女兒童攀爬如此險(xiǎn)峻的山峰。這一討論指向了戶外活動(dòng)組織者在路線選擇、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全保障方面的責(zé)任和義務(wù)。

4.關(guān)注善后處理和保險(xiǎn)理賠

據(jù)澎湃新聞、大象新聞、中國(guó)新聞周刊報(bào)道，事故發(fā)生后，當(dāng)?shù)卣蜕媸碌巧綀F(tuán)隊(duì)迅速展開(kāi)了善后處理工作。報(bào)道中提到，登山隊(duì)已報(bào)保險(xiǎn)公司，目前正在處理善后事宜。這表明，在戶外活動(dòng)中，保險(xiǎn)的重要性和事故發(fā)生后及時(shí)的理賠程序?qū)τ谑芎φ呒覍賮?lái)說(shuō)是一個(gè)重要的支持。

5.討論戶外活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

據(jù)長(zhǎng)江云新聞、大皖新聞、中國(guó)新聞周刊報(bào)道，泉州市安溪縣龍門鎮(zhèn)溪瑤村的墜崖事故引發(fā)了對(duì)戶外活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的討論。報(bào)道強(qiáng)調(diào)了隨著雨季來(lái)臨，山洪、滑坡等風(fēng)險(xiǎn)劇增，戶外活動(dòng)的危險(xiǎn)性也隨之上升，各方都需提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)預(yù)警干預(yù)，加強(qiáng)安全保障，減少風(fēng)險(xiǎn)出行。這一討論提醒公眾在參與戶外活動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的安全措施。

七、網(wǎng)民情緒

通過(guò)對(duì)有關(guān)“福建一女子爬山拍照時(shí)墜崖身亡”的網(wǎng)民言論進(jìn)行情感傾向分析，大眾情緒分布如下圖：

八、網(wǎng)民觀點(diǎn)

1.安全意識(shí)與責(zé)任

戶外活動(dòng)時(shí)，安全意識(shí)至關(guān)重要，個(gè)人和組織者都應(yīng)負(fù)起責(zé)任，避免悲劇發(fā)生。許多評(píng)論指出，無(wú)論是成年人還是組織者，都應(yīng)該對(duì)可能的危險(xiǎn)有所警覺(jué)，尤其是在山區(qū)等自然環(huán)境中。強(qiáng)調(diào)了自我保護(hù)的重要性，并批評(píng)了那些忽視安全的行為。

2.對(duì)遇難者及其家庭的同情

許多網(wǎng)民對(duì)遇難者表示哀悼，并對(duì)遇難者的家庭，特別是目睹悲劇的孩子們表示同情。評(píng)論中流露出對(duì)孩子們未來(lái)可能面臨的心理創(chuàng)傷的擔(dān)憂，以及對(duì)家庭破碎的遺憾。

3.對(duì)組織者的批評(píng)

部分網(wǎng)民對(duì)組織者提出了批評(píng)，認(rèn)為他們選擇的路線不合理，缺乏必要的安全措施，對(duì)參與者的安全不負(fù)責(zé)任。這些評(píng)論強(qiáng)調(diào)了戶外活動(dòng)組織者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

4.對(duì)景區(qū)安全管理的討論

一些評(píng)論關(guān)注景區(qū)的安全管理，呼吁加強(qiáng)安全警示和風(fēng)險(xiǎn)提示，以防止類似悲劇再次發(fā)生。網(wǎng)民們討論了景區(qū)在安全管理方面的責(zé)任和改進(jìn)措施。

5.對(duì)拍照行為的反思

不少網(wǎng)民對(duì)在危險(xiǎn)地區(qū)拍照的行為表示了批評(píng)和反思，認(rèn)為這種行為忽視了安全，可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果。評(píng)論中強(qiáng)調(diào)了在享受自然美景的同時(shí)，不應(yīng)忽視個(gè)人安全。

九、熱門文章

十、研判分析

(一) 風(fēng)險(xiǎn)分析  

1.戶外運(yùn)動(dòng)安全監(jiān)管缺失風(fēng)險(xiǎn)  

根據(jù)媒體報(bào)道及網(wǎng)民反饋，本次事故暴露了登山俱樂(lè)部組織活動(dòng)的安全隱患。涉事俱樂(lè)部帶領(lǐng)50人團(tuán)隊(duì)進(jìn)入未開(kāi)發(fā)的非旅游區(qū)，未評(píng)估山體陡峭程度及雨后濕滑風(fēng)險(xiǎn)，缺乏專業(yè)領(lǐng)隊(duì)、安全裝備及應(yīng)急預(yù)案。目擊者質(zhì)疑團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，指出婦女兒童參與高難度攀爬存在不合理性，反映出部分戶外運(yùn)動(dòng)組織方為追求商業(yè)利益忽視安全管理。此類違規(guī)操作可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致更多類似事故，加劇公眾對(duì)戶外活動(dòng)監(jiān)管缺位的負(fù)面評(píng)價(jià)。  

2.非正規(guī)旅游路線安全隱患風(fēng)險(xiǎn)  

事發(fā)地點(diǎn)為未開(kāi)發(fā)的野山，缺乏景區(qū)級(jí)安全防護(hù)設(shè)施、警示標(biāo)識(shí)及救援通道。陰雨天氣加劇巖石濕滑，但組織方仍選擇高危路線，導(dǎo)致游客在拍照時(shí)失足墜崖。此類“網(wǎng)紅打卡”式探險(xiǎn)活動(dòng)近年頻發(fā)，部分游客盲目追求社交媒體曝光，低估自然風(fēng)險(xiǎn)。  

3.善后糾紛與社會(huì)心理創(chuàng)傷風(fēng)險(xiǎn)  

遇難者為37歲女性且攜帶未成年子女，家屬可能因賠償問(wèn)題與俱樂(lè)部、保險(xiǎn)公司產(chǎn)生法律糾紛。目擊者描述“孩子失聲痛哭”等細(xì)節(jié)引發(fā)公眾共情，放大事件悲劇色彩。此外，事故對(duì)同行游客及家屬造成長(zhǎng)期心理陰影，需專業(yè)心理干預(yù)以防創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙擴(kuò)散。

（二）改進(jìn)措施  

1.強(qiáng)化戶外運(yùn)動(dòng)行業(yè)準(zhǔn)入監(jiān)管  

立即聯(lián)合文旅、體育部門對(duì)涉事登山俱樂(lè)部展開(kāi)調(diào)查，核查其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、領(lǐng)隊(duì)專業(yè)認(rèn)證及安全制度合規(guī)性。建立戶外運(yùn)動(dòng)組織方黑白名單制度，要求俱樂(lè)部提交活動(dòng)路線風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，強(qiáng)制配備衛(wèi)星通訊設(shè)備、急救包等裝備。對(duì)違規(guī)組織高?；顒?dòng)的俱樂(lè)部處以吊銷執(zhí)照、高額罰款等處罰，并通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)公布結(jié)果，重塑監(jiān)管權(quán)威形象。  

2.開(kāi)展非景區(qū)區(qū)域綜合治理行動(dòng)  

在事發(fā)山崖周邊增設(shè)隔離護(hù)欄、警示牌及監(jiān)控設(shè)備，聯(lián)合村委會(huì)開(kāi)展常態(tài)化巡邏，嚴(yán)禁未經(jīng)報(bào)備的團(tuán)體進(jìn)入。利用GIS技術(shù)繪制縣域內(nèi)野山風(fēng)險(xiǎn)地圖，通過(guò)政務(wù)公眾號(hào)發(fā)布“危險(xiǎn)區(qū)域名錄”，開(kāi)通違規(guī)進(jìn)山舉報(bào)渠道。聯(lián)合氣象部門建立戶外活動(dòng)天氣預(yù)警機(jī)制，遇降雨等惡劣天氣時(shí)向俱樂(lè)部及登山愛(ài)好者推送安全提示短信。  

3.建立善后保障與心理干預(yù)機(jī)制  

組織心理咨詢師對(duì)目擊游客、遇難者家屬開(kāi)展一對(duì)一心理疏導(dǎo)，開(kāi)通24小時(shí)援助熱線。推動(dòng)俱樂(lè)部建立事故賠償基金，要求戶外運(yùn)動(dòng)組織方為參與者購(gòu)買足額意外險(xiǎn)，并將心理康復(fù)費(fèi)用納入保險(xiǎn)覆蓋范圍，從制度層面降低次生傷害風(fēng)險(xiǎn)。

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