隨著公眾環(huán)保意識(shí)覺醒和社交平臺(tái)傳播力提升，一旦有涉及環(huán)境污染方面的負(fù)面輿情，極易引發(fā)輿論聚焦，觸發(fā)輿論危機(jī)。因此，為了能夠防范環(huán)境污染相關(guān)輿情風(fēng)險(xiǎn)，需建立科學(xué)高效的監(jiān)測機(jī)制，及時(shí)捕捉、分析和研判相關(guān)輿情。這里，本文有整理了一份環(huán)境污染負(fù)面輿情如何監(jiān)測的措施方案，具體如下！

環(huán)境污染負(fù)面輿情如何監(jiān)測的措施方案

1.全渠道與多維度監(jiān)測

環(huán)境污染負(fù)面輿情的傳播具有隱蔽性、擴(kuò)散性特點(diǎn)，需劃定全面的監(jiān)測邊界，確保無死角覆蓋。除了新聞網(wǎng)站、政務(wù)公告等官方渠道外，還需要重點(diǎn)關(guān)注社交媒體、論壇、短視頻評(píng)論區(qū)、本地生活類 APP等渠道。其次，還可以從內(nèi)容維度和主體維度這兩方面進(jìn)行監(jiān)測。

2.工具與人工結(jié)合監(jiān)測

通過依靠專業(yè)的輿情工具可以實(shí)現(xiàn)高效監(jiān)測，再結(jié)合人工干預(yù)提升精準(zhǔn)度，形成雙重保障。如可在本單位內(nèi)引進(jìn)一套像鷹眼速讀網(wǎng)這類智能輿情監(jiān)測系統(tǒng)，自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測全網(wǎng)涉環(huán)境污染相關(guān)輿情信息，并且還可以按傳播熱度、情感傾向、地域分布等維度分析數(shù)據(jù)，并生成輿情趨勢圖。技術(shù)工具可能存在收集重復(fù)信息或歧義內(nèi)容，因此需人工篩選剔除，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。再者，部分輿情未直接提及 “污染”，但隱含環(huán)境問題也需要人工去分析關(guān)聯(lián)度。（智能輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具免費(fèi)試用入口>>>）

3.建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制

環(huán)境污染輿情的傳播模式隨社會(huì)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展不斷變化，監(jiān)測措施需持續(xù)優(yōu)化。如可以采取結(jié)合新出現(xiàn)的污染類型、網(wǎng)絡(luò)熱詞（如 “環(huán)保刺客”“生態(tài)擺爛”）調(diào)整監(jiān)測詞，避免因詞匯滯后導(dǎo)致監(jiān)測失效。另外，在每次重大環(huán)境污染輿情事件后，復(fù)盤監(jiān)測過程中的遺漏與不足。

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