一、事件概述
2025年7月1日,甘肅省天水市麥積區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和公安分局接群眾反映,查獲一起某幼兒園違規(guī)使用添加劑導(dǎo)致部分幼兒血鉛異常案件。當(dāng)?shù)匮杆俪闪⒂上嚓P(guān)專家和有關(guān)部門組成的聯(lián)合工作組,開展流調(diào)溯源、醫(yī)療保障及調(diào)查處置等工作,200多份檢測(cè)樣本已送至甘肅省疾控部門復(fù)檢。
記者3日在涉事幼兒園現(xiàn)場(chǎng)看到大門緊閉,工作人員稱幼童均居家觀察。目前,對(duì)血鉛異常幼兒的醫(yī)治、營(yíng)養(yǎng)干預(yù)和心理疏導(dǎo)等工作正在科學(xué)有序進(jìn)行,涉事幼兒園負(fù)責(zé)人已被立案?jìng)刹?,?duì)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任的相關(guān)部門將嚴(yán)肅追責(zé),其他相關(guān)調(diào)查工作也在有序開展。
二、輿情趨勢(shì)
由上圖趨勢(shì)可以看出,有關(guān)“甘肅一幼兒園用添加劑致幼兒血鉛異常”的媒體輿情于07月03日14時(shí)05分達(dá)到最高峰,網(wǎng)民輿情于07月03日19時(shí)20分達(dá)到最高峰。
三、傳播平臺(tái)
由上圖可以看出,有關(guān)“甘肅一幼兒園用添加劑致幼兒血鉛異?!钡妮浨橹饕性诙桃曨l平臺(tái),相關(guān)輿情量,占總量的51.7%,其次為社交網(wǎng)絡(luò)占21.5%,新聞APP占20.0%。
四、情感分析
由上圖可以看出,有關(guān)“甘肅一幼兒園用添加劑致幼兒血鉛異?!钡那楦袃A向,負(fù)面情感傾向的輿情占比最多,達(dá)到50.7%;中性輿情占比次之,為45.9%;正面輿情較少,僅占3.4%。
五、熱詞分析
由上圖可以看出,有關(guān)“甘肅一幼兒園用添加劑致幼兒血鉛異常”的話題提及頻次較高的詞語有“幼兒園”、“血鉛”、“異?!薄ⅰ坝變骸?、“添加劑”等。
六、媒體報(bào)道
媒體對(duì)此次事件的報(bào)道主要觀點(diǎn)可歸納如下:
1.關(guān)注涉事幼兒園違規(guī)使用添加劑及處置進(jìn)展
甘肅省天水市麥積區(qū)褐石培心幼兒園因違規(guī)使用添加劑導(dǎo)致部分幼兒血鉛異常,最高血鉛值超標(biāo)準(zhǔn)3倍達(dá)400μg/L。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管和公安部門已查封涉事幼兒園食品留樣,立案?jìng)刹橛變簣@負(fù)責(zé)人,并對(duì)監(jiān)管責(zé)任部門追責(zé)。聯(lián)合工作組正開展流調(diào)溯源及復(fù)檢200余份樣本,專家團(tuán)隊(duì)對(duì)血鉛異常幼兒進(jìn)行醫(yī)療干預(yù)、營(yíng)養(yǎng)支持和心理疏導(dǎo)。目前幼兒園關(guān)閉,260名幼童居家觀察,部分家長(zhǎng)自行帶孩子赴西安治療。
2.聚焦家長(zhǎng)群體反應(yīng)與患兒癥狀細(xì)節(jié)
家長(zhǎng)反映涉事幼兒園去年已有兒童血鉛異常但未被重視,近期集中出現(xiàn)腹瀉、腿疼、脫發(fā)、暴躁等癥狀后引發(fā)警覺。有患兒長(zhǎng)期被誤診為“脾胃虛弱”,服用中藥調(diào)理無效,直至血鉛檢測(cè)確診。多名家長(zhǎng)表示幼兒園學(xué)費(fèi)高昂(年費(fèi)超1萬元),事發(fā)后園方失聯(lián),被迫跨省至西安就醫(yī),已有19名患兒住院。家長(zhǎng)質(zhì)疑園方長(zhǎng)期使用問題食品,但具體涉事添加劑種類尚未公布。
3.討論涉事幼兒園資質(zhì)與監(jiān)管漏洞
涉事褐石培心幼兒園系私立高端園,2022年注冊(cè)資金50萬元,法定代表人朱敬琳,持有正規(guī)食品經(jīng)營(yíng)許可證。其創(chuàng)辦人李慧芳曾運(yùn)營(yíng)多家幼兒園,宣傳“蒙迪愛”教育理念。矛盾點(diǎn)在于:該園2022年9月獲食品經(jīng)營(yíng)許可,但家長(zhǎng)反映2023年已有異常案例,暴露出日常監(jiān)管缺失。市場(chǎng)監(jiān)管局承認(rèn)僅記錄合法添加劑(如酵母),但對(duì)違規(guī)添加物流向無有效監(jiān)測(cè),暴露校園食品安全管控體系漏洞。
4.追蹤醫(yī)療救治與血鉛超標(biāo)危害
西安市中心醫(yī)院接診案例顯示,血鉛超標(biāo)患兒需分療程治療,重度者住院使用金屬螯合劑排鉛,輕度者藥物干預(yù)。醫(yī)生指出兒童血鉛>100μg/L即影響神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育,可能導(dǎo)致智力下降、多動(dòng)癥等后遺癥。此次事件中患兒集中出現(xiàn)腹痛、嘔吐、行為異常等癥狀,家長(zhǎng)擔(dān)憂即使血鉛水平下降,長(zhǎng)期健康影響仍需持續(xù)追蹤。
5.質(zhì)疑事件通報(bào)時(shí)效與信息公開透明度
家長(zhǎng)指出7月1日立案前已有多月異常情況,質(zhì)疑監(jiān)管部門反應(yīng)滯后。官方通報(bào)未明確添加劑種類、污染食品類型及受影響兒童具體人數(shù),僅稱“部分幼兒異?!?。市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員坦言“不清楚具體添加劑”,檢測(cè)結(jié)果需等待省級(jí)復(fù)檢。信息公開不充分導(dǎo)致家長(zhǎng)恐慌,部分家庭自費(fèi)檢測(cè)血鉛,跨省求醫(yī)加劇公共信任危機(jī)。
七、網(wǎng)民觀點(diǎn)
1.譴責(zé)涉事方行為
眾多網(wǎng)民對(duì)甘肅天水該幼兒園違規(guī)使用添加劑致幼兒血鉛異常的行為表示極度憤怒和譴責(zé)。他們認(rèn)為這是傷天害理、喪盡天良的舉動(dòng),對(duì)如此小的孩子下手不可原諒。有的網(wǎng)民指出幼兒園漠視食品安全規(guī)范,將孩子的健康當(dāng)兒戲,甚至認(rèn)為這是投毒行為,是想毀了下一代。他們覺得涉事人員嚴(yán)重缺乏道德底線,為了利益不擇手段,必須受到嚴(yán)厲的法律制裁,如槍斃、千刀萬剮、誅九族等言論雖顯極端,但反映出民眾對(duì)這種傷害兒童行為的零容忍態(tài)度。同時(shí),大家也對(duì)監(jiān)管部門的失職表示不滿,認(rèn)為他們沒有盡到應(yīng)有的責(zé)任,日常抽檢可能流于形式,存在對(duì)生命的犯罪行為。
2.關(guān)注添加劑信息
很多網(wǎng)民非常關(guān)注違規(guī)使用的添加劑具體是什么。他們認(rèn)為既然已經(jīng)知道是添加劑違規(guī)導(dǎo)致幼兒血鉛異常,且相關(guān)部門在開展調(diào)查和治療工作,就應(yīng)該明確公布添加劑的名稱、用途等信息。這樣既能讓大家不用莫名焦慮,也能滿足公眾的知情權(quán)。部分網(wǎng)民猜測(cè)可能是劣質(zhì)、達(dá)不到食品級(jí)的泡打粉、劣質(zhì)明礬一類做油炸、烘焙、發(fā)面用的膨松劑,也有推測(cè)是含鉛化合物(如劣質(zhì)色素或工業(yè)原料)混入餐食。大家希望了解這些信息,以便更好地了解事件真相,也能對(duì)類似的添加劑進(jìn)行防范。
3.呼吁加強(qiáng)監(jiān)管
不少網(wǎng)民呼吁加強(qiáng)對(duì)幼兒園及學(xué)校食品安全的監(jiān)管。他們指出幼兒園已成違法犯罪的高發(fā)地帶,相關(guān)部門應(yīng)重視幼兒的身心健康和安全問題。建議幼兒園一學(xué)期不定期有相應(yīng)部門進(jìn)行突襲檢查,不僅針對(duì)食品,其他方面也應(yīng)涵蓋。全國(guó)都要進(jìn)行排查,設(shè)立獨(dú)立的食品質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu),采用異地檢測(cè)的方式,確保監(jiān)管的有效性。同時(shí),希望監(jiān)管部門嚴(yán)肅處理此類事件,不能只是立案?jìng)刹?、?yán)肅追責(zé),而應(yīng)及時(shí)采取更有力的措施,如逮捕涉事人員等。只有監(jiān)管到位,才能為孩子們創(chuàng)造一個(gè)安全的成長(zhǎng)環(huán)境。
4.關(guān)心幼兒健康
許多網(wǎng)民表達(dá)了對(duì)受影響幼兒健康的關(guān)心。他們深知血鉛超標(biāo)對(duì)幼兒神經(jīng)系統(tǒng)和智力發(fā)育會(huì)造成嚴(yán)重?fù)p害,且重金屬中毒可能是不可逆的,為孩子們的未來感到擔(dān)憂。一些網(wǎng)民提到有孩子血鉛數(shù)值高達(dá)500,情況十分可怕,還有孩子出現(xiàn)嘔吐、肚子痛、惡心、牙齒變黑、掉頭發(fā)等癥狀。大家希望孩子們能盡快康復(fù),相關(guān)部門能為孩子們提供更好的醫(yī)療救治、營(yíng)養(yǎng)干預(yù)和心理疏導(dǎo)等服務(wù),讓他們?cè)缛諗[脫陰影,健康快樂地生活。
5.質(zhì)疑處理方式
部分網(wǎng)民對(duì)事件的處理方式提出質(zhì)疑。有人認(rèn)為立案?jìng)刹椤?yán)肅追責(zé)的處理力度不夠,應(yīng)該先逮捕涉事人員;還有人質(zhì)疑責(zé)任人是否是臨時(shí)工,有編制的人會(huì)不會(huì)扣工資。一些網(wǎng)民覺得當(dāng)?shù)卣赡茉谘谏w事實(shí),懷疑存在官商勾結(jié)的情況,希望中央政府進(jìn)行嚴(yán)查。此外,還有網(wǎng)民指出此類新聞?dòng)袝r(shí)會(huì)很快消失,擔(dān)心事件得不到徹底解決和應(yīng)有的關(guān)注。
八、熱門文章
九、研判分析
(一) 風(fēng)險(xiǎn)分析
1.社會(huì)輿論激憤風(fēng)險(xiǎn):眾多媒體報(bào)道此事件,大V紛紛發(fā)聲,網(wǎng)民更是群情激憤。從媒體報(bào)道來看,各大主流媒體均對(duì)該幼兒園違規(guī)使用添加劑致幼兒血鉛異常事件進(jìn)行了報(bào)道,引發(fā)了廣泛關(guān)注。大V言論中,像傳媒老王等呼吁嚴(yán)查重判,網(wǎng)民中大量出現(xiàn)“殺他全家”“直接死刑”等極端言論。這表明公眾對(duì)傷害幼兒的行為容忍度極低,事件引發(fā)了強(qiáng)烈的社會(huì)公憤。若不能妥善處理,可能導(dǎo)致社會(huì)情緒進(jìn)一步激化,引發(fā)大規(guī)模的輿論聲討,甚至可能出現(xiàn)線下的抗議等不穩(wěn)定情況,嚴(yán)重影響社會(huì)秩序和政府公信力。
2.信息不透明風(fēng)險(xiǎn):媒體報(bào)道和官方通報(bào)中均未明確添加劑的具體成分、添加途徑、受害幼兒數(shù)量及血鉛超標(biāo)程度等關(guān)鍵信息。大V如蝦米媽咪等多次要求通報(bào)這些信息,網(wǎng)民也大量質(zhì)疑“什么食品添加劑含鉛”“加的啥添加劑”。信息不透明會(huì)引發(fā)公眾的猜測(cè)和恐慌,導(dǎo)致謠言滋生和傳播。
3.行業(yè)信任危機(jī)風(fēng)險(xiǎn):此事件不僅涉及涉事幼兒園,還引發(fā)了公眾對(duì)整個(gè)幼兒園行業(yè)以及食品安全監(jiān)管的擔(dān)憂。網(wǎng)民呼吁對(duì)別的幼兒園也進(jìn)行檢查,認(rèn)為不止幼兒園,消費(fèi)者吃的食品違法亂加化學(xué)添加劑現(xiàn)象普遍。這可能導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的信任度降低,影響幼兒園的招生和運(yùn)營(yíng),同時(shí)也會(huì)對(duì)整個(gè)食品行業(yè)的形象造成負(fù)面影響,不利于行業(yè)的健康發(fā)展。
(二)改進(jìn)措施
1.及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切:輿情監(jiān)管單位和責(zé)任單位應(yīng)迅速組織專業(yè)人員對(duì)公眾關(guān)心的問題進(jìn)行梳理,包括添加劑的具體成分、添加途徑、受害幼兒數(shù)量及血鉛超標(biāo)程度等。通過官方渠道,如政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、社交媒體賬號(hào)等,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布相關(guān)信息,滿足公眾的知情權(quán)。對(duì)于公眾的質(zhì)疑和疑問,要安排專人進(jìn)行解答,避免信息不透明引發(fā)的謠言傳播和社會(huì)恐慌。
2.加強(qiáng)對(duì)涉事人員的處理:責(zé)任單位要加快對(duì)涉事幼兒園負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員的調(diào)查和處理進(jìn)度。在法律框架內(nèi),依法嚴(yán)懲涉事人員,彰顯法律的威嚴(yán)和公正。同時(shí),要及時(shí)向社會(huì)公布處理結(jié)果,回應(yīng)公眾對(duì)嚴(yán)懲犯罪行為的期待,緩解社會(huì)輿論的激憤情緒。
3.開展行業(yè)專項(xiàng)整治:責(zé)任單位應(yīng)組織對(duì)當(dāng)?shù)赜變簣@及食品行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)幼兒園的食品采購(gòu)、添加劑使用等情況進(jìn)行全面檢查,排查潛在的安全隱患。加強(qiáng)對(duì)食品添加劑生產(chǎn)、銷售企業(yè)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、銷售含鉛等有害物質(zhì)添加劑的行為。通過專項(xiàng)整治,規(guī)范行業(yè)秩序,重建公眾對(duì)幼兒園和食品行業(yè)的信任。
4.加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和安撫:成立專門的工作小組,與血鉛異常幼兒的家長(zhǎng)進(jìn)行密切溝通。及時(shí)向家長(zhǎng)通報(bào)孩子的治療進(jìn)展和康復(fù)情況,安排專業(yè)的心理輔導(dǎo)人員對(duì)家長(zhǎng)和孩子進(jìn)行心理疏導(dǎo),緩解他們的焦慮和擔(dān)憂情緒。傾聽家長(zhǎng)的訴求和意見,積極協(xié)調(diào)解決家長(zhǎng)關(guān)心的問題,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和支持。
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