一、事件概述
2025年6月9日,一位女孩在社交媒體發(fā)帖稱(chēng),6月7日14時(shí)許,她在山東濰坊臨朐縣齊魯嵩山峽谷漂流景區(qū)玩漂流,工作人員準(zhǔn)備開(kāi)船時(shí),她被一群人惡意拖拽到岸邊,遭人用高壓水槍近距離沖擊面部,大聲制止時(shí)又被一名男子在不到半米距離處用高壓水槍瞄準(zhǔn)眼睛二次傷害,導(dǎo)致右眼瞬間失明,該男子隨后逃走。女孩隨即報(bào)警并在網(wǎng)上尋找目擊證人。醫(yī)生診斷其右眼球挫傷、有創(chuàng)傷性前房積血,傷情嚴(yán)重。
景區(qū)工作人員稱(chēng)游客須知寫(xiě)明不允許攜帶和使用高壓水槍?zhuān)浾呔W(wǎng)上查閱“溫馨提示”未發(fā)現(xiàn)相關(guān)禁用提示,也有游客反映景區(qū)存在有人潑水不分輕重、工作人員不管的情況。臨朐縣文旅局表示當(dāng)?shù)鼐揭呀槿?,景區(qū)配合調(diào)查,案件正在處理中。10日上午女孩稱(chēng)涉事男子已找到,經(jīng)治療視力未恢復(fù)正常,眼睛有血可能會(huì)有后遺癥。目前需等積血被吸收后進(jìn)行眼底檢查,才能評(píng)估傷情。
二、輿情趨勢(shì)
由上圖趨勢(shì)可以看出,有關(guān)“一女孩嵩山漂流遭男子高壓水槍攻擊致失明”的媒體輿情于06月10日16時(shí)達(dá)到最高峰,網(wǎng)民輿情于06月10日18時(shí)達(dá)到最高峰。
三、傳播平臺(tái)
由上圖可以看出,有關(guān)“一女孩嵩山漂流遭男子高壓水槍攻擊致失明”的輿情主要集中在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),相關(guān)輿情量,占總量的61.8%,其次為新聞APP占26.5%,短視頻占10.1%。
四、情感分析
由上圖可以看出,有關(guān)“一女孩嵩山漂流遭男子高壓水槍攻擊致失明”的輿情情感傾向,中性輿情占比最多,為47.4%;負(fù)面輿情次之,占比46.8%;正面輿情較少,僅占5.8%。
五、熱詞分析
由上圖可以看出,有關(guān)“一女孩嵩山漂流遭男子高壓水槍攻擊致失明”的話(huà)題提及頻次較高的詞語(yǔ)有“高壓水槍”、“女孩”、“漂流”、“失明”、“男子”等。
六、媒體報(bào)道
媒體對(duì)此次事件的報(bào)道主要觀點(diǎn)可歸納如下:
1.關(guān)注女孩漂流被高壓水槍攻擊致失明事件經(jīng)過(guò)
據(jù)新京報(bào)網(wǎng)、澎湃新聞網(wǎng)、新快報(bào)網(wǎng)報(bào)道,6月7日14時(shí)許,一位女孩在山東濰坊臨朐縣齊魯嵩山峽谷漂流景區(qū)玩漂流,停船買(mǎi)東西上船后,被一群人拽到岸邊用高壓水槍攻擊,她反復(fù)制止后人群安靜,但一名男子在半米左右距離再次用水槍擊中其右眼致瞬間失明。女孩報(bào)警后肇事者逃走,女孩于6月9日在社交媒體發(fā)帖尋找目擊證人。醫(yī)院診斷其右眼球挫傷、創(chuàng)傷性前房積血,傷情嚴(yán)重。目前警方已介入調(diào)查,景區(qū)稱(chēng)事發(fā)路段全程有監(jiān)控,相關(guān)負(fù)責(zé)人正在處理此事。
2.聚焦高壓水槍玩具危險(xiǎn)性
據(jù)新京報(bào)網(wǎng)、新快報(bào)網(wǎng)、觀察者網(wǎng)報(bào)道,曾有媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn),一個(gè)直徑2厘米的噴泉口噴出的水柱高達(dá)10多米,能把一個(gè)5公斤的西瓜沖高1米多,若電機(jī)突然開(kāi)啟,噴出水柱的沖擊力還會(huì)高出好幾倍。此次女孩被高壓水槍擊中眼睛致失明的事件,凸顯了失控的高壓水槍玩具的巨大危險(xiǎn)性,也引發(fā)了社會(huì)對(duì)這類(lèi)玩具安全性的關(guān)注。
3.討論肇事者責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題
據(jù)新快報(bào)網(wǎng)、揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)報(bào)道,律師表示,肇事者可能要承擔(dān)刑事責(zé)任,同時(shí)還負(fù)有賠償受害者醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)等費(fèi)用的民事責(zé)任。根據(jù)受害人出示的診斷書(shū),受害者傷情為眼球挫傷及創(chuàng)傷性前房積血,可能構(gòu)成輕傷二級(jí),已達(dá)到我國(guó)《刑法》所規(guī)定的故意傷害罪立案標(biāo)準(zhǔn)。如果存在導(dǎo)致視力減退至0.5以下、視網(wǎng)膜脫落、眼球萎縮等后遺癥,甚至最高有可能構(gòu)成重傷。
4.關(guān)注景區(qū)安全保障義務(wù)
據(jù)揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)、中國(guó)新聞周刊網(wǎng)報(bào)道,女孩稱(chēng)在自己明確告知不要用高壓水槍射自己的情況下,工作人員沒(méi)有進(jìn)行阻攔,在得知其右眼看不見(jiàn)時(shí),也沒(méi)有及時(shí)呼叫救援,被人追到岸上辱罵時(shí),也沒(méi)有進(jìn)行勸止和阻攔。景區(qū)工作人員稱(chēng)游客須知上寫(xiě)有高壓水槍、尖銳鋒利等物品均被禁止帶上船,并且在登船的時(shí)候,工作人員檢查得也非常嚴(yán)格。但此次事件仍發(fā)生,引發(fā)了對(duì)景區(qū)是否盡到安全保障義務(wù)的討論,若景區(qū)沒(méi)有盡到安全保障義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。
5.聚焦事件處理進(jìn)展
據(jù)新浪熱點(diǎn)網(wǎng)、觀察者網(wǎng)報(bào)道,6月10日消息,當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)已介入處理此事,事發(fā)當(dāng)時(shí)男游客沒(méi)有離開(kāi)景區(qū),警方聯(lián)系并找到了男游客,男游客承認(rèn)了自己的行為,目前當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)正在處置中。女孩經(jīng)治療視力還未恢復(fù)正常,眼睛里有血可能會(huì)有后遺癥。臨朐縣文旅局正在督促景區(qū)加強(qiáng)對(duì)高壓水槍等危險(xiǎn)物品的管理,濰坊市文旅局上午已在討論緊急應(yīng)對(duì)措施并將對(duì)此事回應(yīng)。
七、網(wǎng)民情緒
通過(guò)對(duì)有關(guān)“一女孩嵩山漂流遭男子高壓水槍攻擊致失明”的網(wǎng)民言論進(jìn)行情感傾向分析,大眾情緒分布如下圖:
八、網(wǎng)民觀點(diǎn)
1.嚴(yán)懲肇事者
眾多網(wǎng)民對(duì)用高壓水槍傷害女孩致其失明的男子表示極度憤慨,強(qiáng)烈要求嚴(yán)懲肇事者。他們認(rèn)為這是故意傷害行為,男子的惡劣行徑打破了漂流的美好,讓女孩眼睛遭受重創(chuàng),未來(lái)充滿(mǎn)未知。這種行為不僅危害了女孩個(gè)人,甚至可能危害公共安全,必須讓施暴者為自己的行為付出代價(jià),承擔(dān)刑事責(zé)任和民事賠償,以給女孩一個(gè)交代,維護(hù)社會(huì)的公平正義和法治清明。
2.景區(qū)管理問(wèn)題
不少網(wǎng)民指出景區(qū)存在管理漏洞。景區(qū)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票卻未能阻止攜帶高壓水槍的人進(jìn)入,工作人員在事件發(fā)生時(shí)既不制止也未目擊,監(jiān)控缺失等情況,都顯示出景區(qū)管理的不足。景區(qū)有責(zé)任保障游客的安全,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)游樂(lè)設(shè)施和游客行為的監(jiān)管,禁止游客攜帶具有危險(xiǎn)性的器具進(jìn)入,避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
3.高壓水槍危險(xiǎn)性
網(wǎng)民們強(qiáng)調(diào)了高壓水槍的巨大危險(xiǎn)性,它能造成人體瞬間麻木、水泡、充血等傷害,近距離打臉打眼睛甚至?xí)?dǎo)致失明。在游玩場(chǎng)合,高壓水槍不應(yīng)被用作娛樂(lè)工具,一些親水景區(qū)應(yīng)禁止其使用,以保障游客的人身安全。
4.呼吁社會(huì)關(guān)注與協(xié)助
部分網(wǎng)民呼吁社會(huì)輿論關(guān)注此事,認(rèn)為熱度上去有助于推動(dòng)事件的解決,讓相關(guān)部門(mén)更加重視。同時(shí),希望目擊者能挺身而出,提供線索,協(xié)助警方早日捉拿肇事者歸案,讓正義得以伸張。
5.游玩安全與分寸
有網(wǎng)民提到在游玩過(guò)程中要注意安全,掌握好分寸。像漂流、潑水節(jié)等游玩活動(dòng)本是為了開(kāi)心,但不能因?yàn)橥鏄?lè)而忽視安全,做出傷害他人的行為。一些人缺乏安全意識(shí)和分寸感,使得游玩中的惡意傷人事件時(shí)有發(fā)生,必須引起重視。
九、熱門(mén)文章
十、研判分析
(一) 風(fēng)險(xiǎn)分析
1.輿情發(fā)酵風(fēng)險(xiǎn):此事件在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)了廣泛關(guān)注和熱議,眾多媒體進(jìn)行了報(bào)道,大V紛紛發(fā)聲,網(wǎng)民也積極參與討論。從媒體報(bào)道來(lái)看,多家主流媒體如中國(guó)新聞周刊、新京報(bào)、澎湃新聞等都對(duì)事件進(jìn)行了跟進(jìn),大V如張荊_婚姻繼承律師等從專(zhuān)業(yè)角度分析了事件的法律責(zé)任,網(wǎng)民則表達(dá)了對(duì)肇事者的憤怒和對(duì)受害者的同情。隨著事件的持續(xù)發(fā)酵,若處理不當(dāng),可能會(huì)引發(fā)更廣泛的社會(huì)關(guān)注和負(fù)面輿情,對(duì)景區(qū)的聲譽(yù)和當(dāng)?shù)芈糜涡蜗笤斐蓢?yán)重影響。
2.景區(qū)管理風(fēng)險(xiǎn):景區(qū)在安全管理方面存在明顯漏洞。高壓水槍這種具有較大危險(xiǎn)性的物品出現(xiàn)在漂流區(qū)域,且導(dǎo)致了嚴(yán)重的傷害事件,說(shuō)明景區(qū)在物品管控、游客行為規(guī)范以及現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)等方面存在不足。例如景區(qū)雖稱(chēng)有檢查,但仍讓高壓水槍進(jìn)入漂流區(qū)域;在女孩被攻擊時(shí),沒(méi)有工作人員及時(shí)制止,反映出景區(qū)工作人員安全意識(shí)淡薄、應(yīng)急處理能力不足。這不僅會(huì)影響游客的游玩體驗(yàn)和安全感,還可能導(dǎo)致類(lèi)似安全事故再次發(fā)生。
(二)改進(jìn)措施
1.回應(yīng)公眾關(guān)切:建立專(zhuān)門(mén)的輿情應(yīng)急小組,密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài),及時(shí)收集和分析公眾的意見(jiàn)和建議。通過(guò)官方渠道發(fā)布準(zhǔn)確、及時(shí)的信息,回應(yīng)公眾關(guān)切,避免謠言和不實(shí)信息的傳播。例如,定期公布案件調(diào)查進(jìn)展、景區(qū)整改措施等??梢匝?qǐng)媒體對(duì)景區(qū)整改情況進(jìn)行實(shí)地采訪和報(bào)道,展示景區(qū)積極改進(jìn)的態(tài)度和行動(dòng)。
2.景區(qū)管理提升:景區(qū)應(yīng)立即對(duì)安全管理進(jìn)行全面整改。加強(qiáng)對(duì)游客攜帶物品的檢查,嚴(yán)禁高壓水槍等危險(xiǎn)物品進(jìn)入景區(qū);在漂流區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí),提醒游客注意安全;加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn),提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力,確保在發(fā)生緊急情況時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行處理。此外,景區(qū)還應(yīng)完善游客須知和溫馨提示,明確禁止使用高壓水槍等危險(xiǎn)物品,并在游客購(gòu)票和入園時(shí)進(jìn)行宣傳和告知。同時(shí),建立健全安全管理制度,加強(qiáng)對(duì)景區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和檢查,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
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