近年來,不少關(guān)于輿情的學(xué)術(shù)研究對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情如何分級(jí)、按照何種標(biāo)準(zhǔn)分為哪幾種等級(jí)有多樣化的看法,難以形成統(tǒng)一的認(rèn)知。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的等級(jí)可從不同的角度進(jìn)行詮釋的這一現(xiàn)狀,本文主要列舉兩類較為常見的網(wǎng)絡(luò)輿情分類角度供大家參考,并以此為依托對(duì)市面上可以實(shí)現(xiàn)免費(fèi)試用的輿情信息收集整理的平臺(tái)做一個(gè)簡(jiǎn)單的分享。
1、網(wǎng)絡(luò)輿情的等級(jí)劃分:
(1) 按地緣空間進(jìn)行分級(jí)
網(wǎng)絡(luò)上的輿情發(fā)展實(shí)際上很大程度是公眾在現(xiàn)實(shí)中遇到的某些現(xiàn)象的直接反饋,從這個(gè)角度來看,互聯(lián)網(wǎng)上輿情的等級(jí)可以落實(shí)到現(xiàn)實(shí)中的地緣空間上去,根據(jù)所涵蓋地域的范圍大小或者行政區(qū)別具體可以分為縣級(jí)輿情、地市級(jí)輿情、省級(jí)輿情和全國(guó)范圍內(nèi)的社會(huì)熱點(diǎn)類輿情。
(2) 按網(wǎng)絡(luò)反饋情況進(jìn)行分級(jí)
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)反饋情況對(duì)網(wǎng)上的輿情進(jìn)行分級(jí)實(shí)際上可以說是按照輿論聲量進(jìn)行的分級(jí),也可以簡(jiǎn)化理解為根據(jù)網(wǎng)上熱度與關(guān)注度進(jìn)行區(qū)分,是直接與輿情信息的可視化和預(yù)警相掛鉤的一種方式。可以分為以下幾種:
微小級(jí)(藍(lán)色表示):這個(gè)等級(jí)內(nèi)屬于網(wǎng)民正常的、分散度最高的信息交流造成的熱度,沒有出現(xiàn)對(duì)特定事件的積聚表達(dá)或者情緒表態(tài);
一般級(jí)(綠色表示):表示網(wǎng)民對(duì)某些網(wǎng)絡(luò)信息的關(guān)注度低,互相之間的表達(dá)有一定的重合但重合度不高,傳播速度也較慢,屬于一般性的、常態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)熱度形成過程;
關(guān)注級(jí)(橙色表示):這個(gè)等級(jí)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息一般形成了一定的規(guī)模的程度,網(wǎng)民的關(guān)注度較高,需要引起關(guān)注,具有轉(zhuǎn)化為重大級(jí)輿情的可能;
重大級(jí)(紅色表示):此時(shí)的網(wǎng)絡(luò)熱度和公眾關(guān)注都已經(jīng)到了極高的態(tài)勢(shì),展現(xiàn)出爆發(fā)性的輿情發(fā)展,還可能從線上輿論引發(fā)線下行為的聯(lián)動(dòng)。
2、輿情信息收集平臺(tái)推薦
對(duì)于上述網(wǎng)絡(luò)輿情的等級(jí)劃分有了一定的了解后,如何監(jiān)測(cè)這些不同等級(jí)的輿情信息就成為了下一個(gè)需要解決的問題。目前市面上的輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)比較繁雜,提供免費(fèi)試用的平臺(tái)可以為大家在正式選擇輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)做一個(gè)參考,今天推薦的鷹眼速讀網(wǎng)就是一個(gè)支持免費(fèi)試用的輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái),其產(chǎn)品采用大數(shù)據(jù)的算法,支持對(duì)輿情信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警,專業(yè)的技術(shù)支持和穩(wěn)定高質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)可以為輿情信息的收集和分析提供有力保障。
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