當(dāng)前,輿情的媒體類型豐富多樣,各自扮演著獨(dú)特的角色,成為信息洪流中的關(guān)鍵收集點(diǎn)。因此,對(duì)于想要從海量噪音中提取真正有價(jià)值的信息的政企單位來說,需要做好輿情收集工作。而需要做好相關(guān)輿情工作,亟需先了解輿情收集媒體類型有哪些內(nèi)容和方法。接下來,本文具體來為各位進(jìn)行闡述。
1.網(wǎng)絡(luò)媒體。網(wǎng)絡(luò)媒體具有強(qiáng)大的信息聚合能力,突破了傳統(tǒng)媒體傳播周期與版面的限制。無論是轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體的新聞報(bào)道,還是發(fā)起互動(dòng)話題討論,都能迅速聚焦公眾視線。。
2.社交媒體。社交媒體賦予了每一個(gè)個(gè)體發(fā)聲的權(quán)利,成為輿情收集的主渠道之一。在社交媒體的助推下,輿情事件能迅速成為全民關(guān)注的焦點(diǎn)。
3.自媒體。自媒體時(shí)代,人人皆可成為信息發(fā)布者。以個(gè)人或小團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的自媒體賬號(hào),憑借獨(dú)特的視角、個(gè)性化的內(nèi)容創(chuàng)作,在輿情傳播中發(fā)揮著重要作用。
1.人工檢索與監(jiān)測(cè)
此種方法可通過指派專人進(jìn)行定向巡查,像定期人工訪問重要媒體、行業(yè)網(wǎng)站、新聞聚合平臺(tái)等。另外,還可以利用百度、360、搜一搜等搜索工具中主動(dòng)搜索關(guān)鍵詞組合,收集相關(guān)媒體輿情信息。由于信息繁雜,需要注意的是對(duì)于初步收集和篩選的信息,需要進(jìn)行人工判別,以確保準(zhǔn)確性。
2.互動(dòng)社區(qū)巡查
針對(duì) “互動(dòng)性強(qiáng)、信息分散” 的媒體場(chǎng)景,如社交媒體評(píng)論區(qū)、論壇等,可以采用人工加入或長(zhǎng)期關(guān)注,實(shí)時(shí)捕捉用戶的 “即時(shí)觀點(diǎn)” 與 “隱性訴求”,這也是一個(gè)發(fā)現(xiàn) “苗頭性輿情” 的方法之一。但這種收集方法,具有一定的局限性,覆蓋范圍極小。
3.技術(shù)工具收集
目前來說,利用技術(shù)工具已成為媒體輿情內(nèi)容收集的主流選擇,如通過配備或自行搭建一套類似蟻坊軟件這類專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),能整合多媒體類型,實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)覆蓋、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、智能篩選和分類的閉環(huán)收集。(專業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)平臺(tái)免費(fèi)試用入口>>>)
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