隨著 2025 年國慶節(jié)臨近，消費市場與社會活動進入高峰期。再加上假期期間公眾注意力高度集中于消費體驗與社會事件，因此，為了營造安全、有序、和諧的假期環(huán)境，亟需做好各類輿情風險防范和化解工作。這里，本文有為各位整理了一份國慶期間輿情風險點預警工作方案，可供參考！

國慶期間輿情風險點預警工作方案

1.智能監(jiān)測系統(tǒng)部署

國慶期間輿情載體呈現高度碎片化特征，傳統(tǒng)人工監(jiān)測難以實現全渠道覆蓋，極易出現信息遺漏，尤其是新興社交平臺的隱性輿情，為了確保監(jiān)測全面性，能夠及時發(fā)現各類潛在輿情風險點及負面輿情信息等，亟需借助一套現代化的智能輿情監(jiān)測系統(tǒng)來實現。如通過在本單位部署一套類似蟻坊軟件這樣的采用大數據和人工智能技術的輿情系統(tǒng)，來實現7×24小時全網監(jiān)測，精準識別網絡言論中的情感傾向，區(qū)分正面、負面、中性信息，以便于能在輿情萌芽階段就捕捉到關鍵信息。（智能輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具免費試用入口>>>）

2.設定輿情預警指標

國慶期間輿情風險誘發(fā)因素眾多，為了確保能夠精準預警，需設定輿情預警指標。建立一套多維度預警指標體系，一般可以從情感傾向、傳播熱度、傳播范圍等指標著手。像情感傾向主要是對監(jiān)測到的輿情信息進行情感判斷。傳播熱度主要是根據信息的閱讀量、點贊數、評論數、轉發(fā)數等數據，評估輿情的傳播熱度。傳播范圍主要是關注輿情信息的傳播平臺范圍，若輿情信息從地方媒體傳播至全國性媒體，應及時發(fā)出預警。

3.實時數據分析與研判

對于收集的輿情風險信息需要進行初步篩選、甄別和分級，對可能發(fā)酵的敏感信息，立即啟動會商研判機制，分析性質、規(guī)模、影響范圍和發(fā)展趨勢。根據研判結果，按程序通過工作群、書面等形式向相關單位發(fā)布提示風險，提出應急建議。

4.動態(tài)優(yōu)化預警機制

根據評估結果調整關鍵詞庫、預警閾值、應急流程。例如，針對短視頻傳播特點，優(yōu)化預警模型像視頻標題、評論內容、監(jiān)測標簽、預警規(guī)則等。

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