在大眾傳播效果的研究歷程中,大體呈現(xiàn)出魔彈效果論——有限效果論——適度效果論,其目的就是在探討大眾傳播對受眾到底會產(chǎn)生多大影響。而選擇性接觸理論的出現(xiàn)就是有限效果論的有力佐證,它表明大眾傳播對受眾的影響并不像魔彈論所說的那么強(qiáng)大,甚至是影響甚微,是對受眾的主動性的突出強(qiáng)調(diào)。
選擇性接觸理論的產(chǎn)生背景及內(nèi)涵
1940年拉扎斯菲爾德等人在美國總統(tǒng)大選期間,圍繞大眾傳播的競選宣傳對選民投票意向的影響做了的一項實證調(diào)查,這次調(diào)查又稱“伊里調(diào)查”。在整個競選宣傳期間,大部分人始終沒有改變投票意向,而改變了原來意向的人只有8%。根據(jù)這一結(jié)果,拉扎斯菲爾德等人認(rèn)為,人們在就政治問題進(jìn)行決策之際,這種決策的性質(zhì)并不取決于一時的政治宣傳和大眾傳播,而是基本上取決于人們既有的政治立場和態(tài)度,他們把這個觀點稱為“政治既有傾向”假說。拉扎斯菲爾德等人提出,人們的既有政治傾向還在很大程度上影響著他們的媒介接觸行為,受眾并不是不加區(qū)別地對待任何傳播內(nèi)容,而是更傾向于“選擇”那些與自己的既有立場、態(tài)度一致或接近的內(nèi)容加以接觸?!斑x擇性”接觸活動的結(jié)果,更可能在加強(qiáng)原有態(tài)度的方向上起作用,而不是導(dǎo)致它的改變。
1960年拉扎斯菲爾德的學(xué)生克拉帕在歸納總結(jié)了有關(guān)選擇性接觸機(jī)制的觀點后,從研究受眾的心理出發(fā),在《大眾傳播的效果》一書中,將受眾的選擇性接觸機(jī)制稱為“受眾的選擇性心理”,并將之分解為選擇性注意、選擇性理解、選擇性記憶三個層次。選擇性注意是指當(dāng)大眾傳播的信息符合受眾的認(rèn)知范疇,且能夠滿足受眾需要時,才能引起受眾的興趣而加以關(guān)注;選擇性理解是指具有不同心理特征、文化傾向和社會關(guān)系的受眾會依據(jù)自己的興趣、需求和價值觀念對接觸到的信息做出獨特的個人解碼,使之同其固有認(rèn)識相協(xié)調(diào),這種選擇性理解可能偏離傳播者本想傳達(dá)的意義;選擇性記憶指受眾只記憶對自己有利,符合自己意見或興趣的內(nèi)容。傳播者可以運用反復(fù)重復(fù)傳播內(nèi)容的方式,來突破受眾的選擇性記憶。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下受眾選擇是主動還是被動?
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下受眾的選擇性心理也受到了一定的關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳統(tǒng)媒體傳播影響力式微,受眾不管是在信息傳播以及在意見表達(dá)方面都有了充分的主動權(quán)。但是這并不意味著受眾個體力量的不斷強(qiáng)化。不少傳播主體為了迎合受眾的選擇性心理,突出傳播能引發(fā)公眾感興趣的新聞內(nèi)容;傳播平臺的算法推送機(jī)制也為受眾推送受眾可能感興趣的內(nèi)容,在某種程度上也凸顯出受眾所面臨的被動局面。由此也看出在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下選擇性接觸理論并不是十分有效。
各種傳播手段運用主動迎合受眾選擇窄化受眾視野。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中各種傳播平臺都運用了依靠算法進(jìn)行信息分化的手段,這種信息分化的方式在一定程度上會滿足受眾的需求,但是也會導(dǎo)致大量同質(zhì)化的信息內(nèi)容集中涌現(xiàn)在受眾面前,產(chǎn)生回音室現(xiàn)象,受眾在關(guān)注、理解這些信息的同時也會導(dǎo)致自身視野的不斷窄化。另外,一些新聞媒體為了獲取更多的受眾關(guān)注,大量傳播受眾可能喜歡的信息內(nèi)容,而當(dāng)下受眾的價值觀正不斷發(fā)生變化,如果媒體并沒有及時捕捉到受眾認(rèn)知的變化,那么則會產(chǎn)生負(fù)面的傳播效果,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的矛盾升級。
多主體傳播下凸顯受眾的無力感。選擇性接觸基本將不相關(guān)及相左的內(nèi)容篩除掉了 ,但是互聯(lián)網(wǎng)時代各種信息經(jīng)由各種渠道強(qiáng)行侵入受眾領(lǐng)地,這種強(qiáng)行入侵充分顯示出在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下受眾的無力感。另外,在人人都是麥克風(fēng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,受眾可以自由表達(dá)自己的觀點,但是并不代表所有的受眾有堅持自我觀點的主動性,因為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下呈現(xiàn)出多傳播主體共同傳播的格局,其中自媒體大V們依靠自己的傳播影響力以及自身的粉絲基礎(chǔ),使他們的觀點容易形成群體力量,迫于群體壓力,受眾的主動選擇往往會陷于被動。另外,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳播主體眾多,多元意見也會沖破受眾的原有認(rèn)知,使受眾自身的觀點產(chǎn)生變化,導(dǎo)致受眾原有的意見態(tài)度轉(zhuǎn)變,選擇性接觸在一定程度上面臨失效。
參考文獻(xiàn):《大眾傳播效果:問題與對策》胡鈺
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