國(guó)慶、中秋將至，聚會(huì)激增，食品安全問(wèn)題值得關(guān)注。為了保障廣大消費(fèi)者的健康權(quán)益，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理局都在加強(qiáng)了雙節(jié)期間的食品安全監(jiān)管工作。輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的應(yīng)用成為了監(jiān)測(cè)食品安全風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。

輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以幫助市場(chǎng)監(jiān)管部門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道的信息進(jìn)行抓取、收集、整理、分析、研判、及時(shí)預(yù)警食品安全風(fēng)險(xiǎn)輿情。它通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息如：公眾號(hào)、短視頻、社交媒體、論壇等平臺(tái)，進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和把握公眾的意見(jiàn)和關(guān)切，幫助監(jiān)管部門快速介入，響應(yīng)和處置突發(fā)食品事故。

在雙節(jié)期間，市場(chǎng)監(jiān)管部門可以借助輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)做好以下幾個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)管

市場(chǎng)監(jiān)督管理部門可以通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)置好對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)食品企業(yè)的假期輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)了解企業(yè)在假期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)吐槽，即時(shí)介入了解，確保食品的生產(chǎn)過(guò)程符合要求，確保食品質(zhì)量安全。

二、加強(qiáng)對(duì)食品市場(chǎng)的監(jiān)管

市場(chǎng)監(jiān)督管理局可以通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)食品市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)上賣假冒偽劣產(chǎn)品的商家進(jìn)行有效打擊，保證消費(fèi)者的合法權(quán)益，遏制市場(chǎng)亂象。

三、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和響應(yīng)食品安全事故

輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)食品安全事故，快速響應(yīng)，采取高效的救援和懲處措施，保障群眾權(quán)益。

四、加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作

市場(chǎng)監(jiān)督管理局可以通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及時(shí)上報(bào)食品安全輿情信息，與其他政府部門建立信息共享機(jī)制，與其他相關(guān)部門相互協(xié)作，共同維護(hù)食品安全，如衛(wèi)生部門對(duì)食品進(jìn)行檢測(cè)，工商部門對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，公安部門對(duì)食品安全事件進(jìn)行調(diào)查等。

總之，輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以使市場(chǎng)監(jiān)管部門在雙節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作中更加高效、精準(zhǔn)和及時(shí)，有效預(yù)防和化解食品安全風(fēng)險(xiǎn)，保障廣大消費(fèi)者的健康和安全。

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