小紅書APP突然下架致用戶不滿
7月29日,有用戶反饋小紅書App在Android各大應(yīng)用商店均處于下架狀態(tài),在App Store暫時還可正常搜索并下載。基于此前B站、網(wǎng)易云音樂等應(yīng)用在各應(yīng)用商店陸續(xù)下架的過程,小紅書的本次全面下架應(yīng)只是時間問題,下架原因或許也跟B站和網(wǎng)絡(luò)云音樂類似:內(nèi)容涉嫌違規(guī),下架整改。
作為聚焦生活方式的內(nèi)容社區(qū),小紅書在過去兩年由于快速增長備受關(guān)注,最新宣布的MAU超過8500萬,社區(qū)每日產(chǎn)生30億次的圖文、短視頻內(nèi)容曝光,其中70%的曝光出自于UGC內(nèi)容,而這也是近兩年內(nèi)容規(guī)范化重點關(guān)注的領(lǐng)域。不少網(wǎng)友猜測這可能是其下架的原因之一。
根據(jù)小紅書官方簡介:小紅書是年輕人的生活方式平臺和消費決策入口,由毛文超和瞿芳于 2013 年在上海創(chuàng)立,致力于讓全世界的好站長之家,斗玩網(wǎng)生活觸手可及。在小紅書,用戶通過短視頻、圖文等形式標記生活點滴。截至 2019 年 3 月,小紅書用戶數(shù)超過2. 2 億并持續(xù)快速增長,其中70%用戶是 90 后。
從輿情監(jiān)測軟件對事件的發(fā)展趨勢分析可以看出,小紅書此次悄無聲息的下架,7月30日經(jīng)各大媒體報道后引發(fā)輿論熱議。相關(guān)話題#小紅書疑被各大安卓應(yīng)用商店下架#登上熱搜榜,到目前為止閱讀2.1億,討論達到1.2萬。
商家廣告、炫富成用戶不滿主要因素
小紅書憑借著“種草寶庫”的名頭,紅極一時,根據(jù)小紅書的官方披露,小紅書擁有幾億的用戶數(shù)和8500萬月活。因為“種草”筆記代寫、刷單成風(fēng)、數(shù)據(jù)造假、謠言泛濫等一度遭到用戶質(zhì)疑?!办鸥弧V告、營銷、推銷、騙人”等詞匯逐漸成為用戶對其評價的主要用語。
小紅書無正式回應(yīng)引輿論質(zhì)疑
對于小紅書下架一事,網(wǎng)友猜測不斷,小紅書相關(guān)負責(zé)人對媒體回應(yīng)稱,內(nèi)部正了解情況,很快會有答復(fù)。從情感傾向來看主要是以負面為主,多數(shù)網(wǎng)友認為小紅書近年來逐漸成為商家營銷的手段,廣告泛濫,種草做假,是到了該整治的時候了;26%的網(wǎng)友認為平臺運營負有責(zé)任,但是用戶本身也需要一定的分辨能力,對于小紅書的下架保持中立觀點;還有21%的網(wǎng)友認為小紅書有一些安利還是挺好的,比如防曬測評、裝修圖分享、各種送禮好的建議、再比如有一些旅游攻略分享等等,對小紅書表示支持,會等待重新上架。
鷹擊早發(fā)現(xiàn)對網(wǎng)友輿論傾向進行分析,主要有四個方面的內(nèi)容:
1、關(guān)心下架原因
@安安然198205:什么原因?。?/p>
@星空下iac:這是什么原因呢?
2、支持小紅書
@Airongmuqier:其實我覺得小紅書沒有大家說的那么不堪呀,確實存在大家說的現(xiàn)象,可是我們自己有判斷能力的呀,有一些安利還是挺好的。比如防曬測評、衛(wèi)生巾測評、裝修圖分享、各種送禮好的建議、再比如有一些旅游攻略分享等等??偠灾还苋魏问虑樽约阂灿信袛嗔Π桑豢赡軇e人說什么都信,好的接納。
@大白不死雞娃只能是太子:哈?小紅書對我來說就是個菜譜軟件啊,就這樣下架啦?
3、認為應(yīng)該下架
@今天的晚安呢:我一直以為小紅書是個什么神器,其實就是換了個名字的某類型app,早該下架了吧。
@和胡偉星的小號-:小紅書基本上全是商家花錢在上面推廣產(chǎn)品的。
@李慫慫VVL:真的小紅書下載之后上面全都是賣減肥藥的。。。然后就卸載了。
@潮流依舊:天天二十歲,人均法拉利的那個小紅書?
@最搞笑博主:廣告太多。
@FUN·NY:我和我朋友管小紅書叫小騙子。
@不愛吃糖的七七七:全都是營銷騙子文,一大片的明星代言營銷窩和微商三無產(chǎn)品聚集地。毒雞湯、假貨、一群假文一群人跟著點贊說好用,全都是騙人的,網(wǎng)紅產(chǎn)品一大堆,封了真好。
4、關(guān)心何時上架
@吐司187愛發(fā)呆:那還有重新上架的可能嗎?
@菠蘿斑馬老板娘:不可否認里面有很多小黃書,很多無良醫(yī)美。但是還是有很多可愛的人自行熱心分享呀。期待再次上架。
尚需嚴把內(nèi)容審核關(guān)
小紅書快速發(fā)展,諸多負面新聞不斷被報道,有人說小紅書的“種草”社區(qū)模式吸引海量用戶的同時,內(nèi)容社區(qū)存在問題也浮現(xiàn)出來。今年以來,有多家媒體報道了小紅書上存在虛假“種草筆記”的情況,看來小紅書還是要嚴把內(nèi)容審核關(guān)才行。
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