1月30日，哈爾濱地鐵站女廁所內(nèi)一女子發(fā)現(xiàn)有個(gè)男童站在里面，便告知男孩不應(yīng)進(jìn)女廁所，隨后遭到男童母親辱罵，家長(zhǎng)稱該女子傷害了孩子心靈，將女子堵住要求道歉，雙方在廁所內(nèi)激烈爭(zhēng)吵。事件經(jīng)過(guò)以及現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面被當(dāng)事人女子曝光后，該事件就受到了廣泛的關(guān)注。男童進(jìn)女廁相關(guān)事件時(shí)常發(fā)生，屢次成為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上討論的話題。對(duì)于這類事件的話題焦點(diǎn)主要圍繞著“男童進(jìn)女廁是否妥當(dāng)”展開(kāi)，其間往往會(huì)衍生出“母親角色”、“性別矛盾”、“男童性別教育”、“問(wèn)題行之有效的解決措施“等相關(guān)話題，這些話題帶有很強(qiáng)的公共性，因此往往會(huì)在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)引發(fā)普遍關(guān)注，形成較為復(fù)雜多元的輿論觀點(diǎn)。加之本次事件中當(dāng)事雙方形成激烈爭(zhēng)論，對(duì)立攻擊明顯，使該事件的討論更具情緒化色彩。

一、網(wǎng)絡(luò)輿論演化周期分析

爆發(fā)期：1月30日上午，@不能被你發(fā)現(xiàn)修勾的秘密 在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)男童進(jìn)女廁所事件發(fā)布了完整文字介紹，在下午又曝光了該事件的現(xiàn)場(chǎng)視頻。視頻的曝光后，該事件的輿情熱度被迅速引爆?！肮枮I女子被男童媽媽當(dāng)眾辱罵”、“男童進(jìn)女廁所合適嗎”等相關(guān)話題在網(wǎng)絡(luò)中迅速形成，并于當(dāng)天晚間形成輿情熱度峰值，形成了極高的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度。

發(fā)酵期：1月31日，關(guān)于該事件前一日的輿情熱度仍在延續(xù)，但是其間各方的回應(yīng)，包括當(dāng)事人女子再次在社交平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)信息，地鐵方面回應(yīng)對(duì)雙方進(jìn)行勸阻，男童應(yīng)該去無(wú)障礙衛(wèi)生間等，還有媒體報(bào)道，當(dāng)?shù)鼐浇槿氪耸碌取Ｊ录南嚓P(guān)進(jìn)展推動(dòng)了該事件輿情不斷發(fā)酵，輿情熱度再度攀升形成熱度峰值。

回升期：該事件經(jīng)過(guò)兩天的傳播擴(kuò)散，輿情熱度也從高峰呈顯著回落的態(tài)勢(shì)。而2月1日下午，人民網(wǎng)發(fā)布了針對(duì)該事件的新聞評(píng)論，主流媒體的及時(shí)發(fā)聲將該事件的輿情熱度再次點(diǎn)燃，同時(shí)其他新聞媒體也針對(duì)此事發(fā)表意見(jiàn)。媒體評(píng)男童進(jìn)女從廁所的相關(guān)話題由此生成，促使該事件的輿情熱度逐漸回升。

二、輿情傳播特點(diǎn)分析

1、自媒體表現(xiàn)活躍引導(dǎo)話題討論

該事件的信源為事件當(dāng)事女子，她在社交媒體以及短視頻平臺(tái)上發(fā)布的事件經(jīng)過(guò)的視頻內(nèi)容受到極大關(guān)注，視頻內(nèi)容中男童母親的過(guò)激言行無(wú)疑成為該事件的得以廣泛傳播的重要推動(dòng)力。雖然該事件的核心矛盾為男童該不該進(jìn)女廁，但是表現(xiàn)活躍的眾多自媒體將討論焦點(diǎn)指向了父母教養(yǎng)、當(dāng)下育兒難題、性別矛盾、父親在育兒中的角色等多個(gè)話題，成功帶動(dòng)網(wǎng)民們的討論積極性，使該事件的議題更加多元復(fù)雜，矛盾凸顯。

2、媒體積極評(píng)論突出公共議題

整個(gè)事件中，新聞媒體除了對(duì)該事件的相關(guān)進(jìn)展進(jìn)行積極報(bào)道之外，更重要的是積極進(jìn)行議題設(shè)置，將該事件的討論焦點(diǎn)拉回到核心話題。如人民網(wǎng)立足于解決矛盾，發(fā)布了《責(zé)任始于家庭，延伸于社會(huì)》評(píng)論文章，將加強(qiáng)家庭教育和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為解決路徑。女報(bào)發(fā)布了《性別教育不是選答題，家庭衛(wèi)生間建設(shè)是必答題》的評(píng)論文章。這些評(píng)論文章的發(fā)布直指家庭性別教育、公共設(shè)施完善等公共議題。

三、對(duì)立、爭(zhēng)議、呼吁、疑問(wèn)交織之下的輿論態(tài)勢(shì)

整個(gè)事件在網(wǎng)絡(luò)上掀起了極高的關(guān)注度，生成了多元的討論話題。其重要原因之一在于該事件權(quán)利議題、育兒角色、家庭教育相關(guān)或多或少都有關(guān)系，同時(shí)該事件又直指公共議題的現(xiàn)實(shí)解決。因此，在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境下，使該事件的網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)出對(duì)立、爭(zhēng)議、呼吁、疑問(wèn)共存的態(tài)勢(shì)。

首先，輿論對(duì)立一方面表現(xiàn)在性別議題，不少網(wǎng)友表示女生隱私空間被男童侵犯，女性一直都是弱勢(shì)群體，這些言論遭受到其他網(wǎng)友的不滿和抨擊，情緒化的非理性攻擊凸顯。另一方面表現(xiàn)在認(rèn)為可以帶男童進(jìn)女廁與認(rèn)為不可以帶男童進(jìn)女廁的對(duì)立，進(jìn)而上升到有孩子的人和沒(méi)孩子的人之間缺乏理解包容的對(duì)立爭(zhēng)吵。其次，輿論爭(zhēng)議表現(xiàn)在男童多大可以進(jìn)女廁如廁，有的認(rèn)為三歲以下可以帶進(jìn)去，有的則表示不同觀點(diǎn)。爭(zhēng)議還表現(xiàn)在如果真正面臨男童在無(wú)同性親屬陪伴且無(wú)第三衛(wèi)生間的情況下，這種尷尬局面如果不要母親帶進(jìn)女廁又該如何解決。再者，輿論呼吁主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，其一是呼吁強(qiáng)化關(guān)于孩子性別意識(shí)的家庭教育，有專家表示幼兒3到6歲是孩子性別角色確認(rèn)關(guān)鍵期，家長(zhǎng)要做好引導(dǎo)，樹(shù)立性別意識(shí)；其二則是呼吁公共區(qū)域加強(qiáng)第三衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施的建立和不斷完善，以解決家長(zhǎng)的燃眉之急，從根本上讓民眾出行更加舒適便捷。除此之外，輿論中還有部分疑問(wèn)，這主要表現(xiàn)在無(wú)性別衛(wèi)生間真的能夠破除尷尬杜絕此類事件發(fā)生嗎？這些疑問(wèn)其真正指向則是只有家長(zhǎng)提高認(rèn)知、提升素質(zhì)才有可能在外部設(shè)施完善的前提下使問(wèn)題能夠真正解決。

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