本文將利用網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)蟻坊鷹眼速讀網系統(tǒng)對2023年7月輿情熱點事件進行匯總分析，從分析來看，7月網民關注點主要集中在旅游、教育、安全生產、天氣、食品、消費維權、農業(yè)輿情等幾個方面。

一、旅游相關輿情

隨著學生暑假來臨，旅游市場爆火，“暑期檔”親子游、避暑游、研學游等旅游產品備受游客喜愛，旅游市場持續(xù)升溫。與此同時，各類旅游輿情也不斷登上熱搜榜，受到公眾關注。主要集中在以下幾個方面：

1、旅游目的地的安全問題，如出行交通安全、景點及附近食品衛(wèi)生、景點游樂設施安全等；

2、關注旅游景點的實際體驗，包括景區(qū)環(huán)境、人流問題、景區(qū)接待能力、游玩體驗等；

3、關注旅游產品的價格、酒店價格上漲、景區(qū)餐飲消費價格等；

4、關注旅游目的地的營銷宣傳和品牌形象，包括旅游宣傳推廣等；

5、關注旅游服務的質量和態(tài)度，包括酒店住宿、導游服務、景區(qū)服務、旅游投訴渠道、游客權益保護等。

本月熱點輿情事件：#甘肅一景區(qū)駱駝罷工#

有網絡視頻稱， 甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)的駱駝由于“勞累過度被人騎死”， “駱駝太累7月18日休息一整天”等。7月21日，敦煌文旅局發(fā)布情況通報稱， 視頻中駱駝哀嚎并非勞累或受虐，是受鼻牽影響所致，目前該駱駝一切正常。

二、教育相關輿情

根據(jù)鷹眼速讀網系統(tǒng)對本月全網教育輿情的分析來看，網民關注點主要集中在教育部門發(fā)布的教育政策、教育資源的公平分配問題，如教育機會、師資、教學設備等方面的不公平現(xiàn)象、中考及高考公平、學生假期安全、天價校服等方面。

西安中考回流的背后，仍是教育資源分布不均的問題，教育公平是當下亟待解決的一大難題。在網絡上，有不少打著“生在河南，考在陜西”口號的機構，這也說明回流生的背后有一套完整的產業(yè)鏈。而回流至西安的考生，主要目的也是為了能在錄取率相對更高的西安參加高考。中考回流與高考移民問題一直以來都是輿論場中較為爭議的問題。中考回流現(xiàn)象讓很多家長感到不滿和擔憂，認為這些回流生會擠占本地孩子的教育資源和高考錄取名額，有違教育公平。

近年來，“天價校服”現(xiàn)象并不鮮見。統(tǒng)一穿校服是學校管理學生、引導學生、防止攀比的重要方式，也是校園文化、辦學理念的直觀呈現(xiàn)。但現(xiàn)實中，一些學校要求一次性購買數(shù)套校服，動輒數(shù)千元，變相強制家長掏腰包的新聞不時被曝光，在輿論場中引發(fā)熱議。

本月熱點輿情事件：#西安通報中考“回流生”事件#

最近，西安中考“回流生”事件引發(fā)關注。所謂西安中考“回流生”，是指戶籍在西安，學籍在外地，但又在西安參加考試的考生。對此，西安7月22日出臺五項措施嚴肅中考政策環(huán)境，嚴肅查處違法違規(guī)行為。7月21日晚，西安公安發(fā)布警情通報稱，發(fā)現(xiàn)西安市某培訓機構以造假方式為“回流生”提供服務，涉嫌違法，目前已控制涉案人員13名。

本月熱點輿情事件：#山東一考生質疑中考成績被偷#

7月17日，山東德州的孫先生在社交平臺上發(fā)文，稱女兒中考名次從全校13名滑落至千名開外，他質疑有人將女兒成績“偷走”。

山東德州市教育和體育局發(fā)布關于德州市一考生中考成績的說明：7月2日，德州市中考成績公布后，一孫姓同學的家長反映其孩子中考成績和平時相比差異較大，并向我局提出復核申請，我局當即成立由市區(qū)教育機關、組考機構、教研單位專家和有關人員組成的工作專班，對該考生考試過程及答卷進行核查。

專班調取了考生中考每科考試過程及答卷掃描的錄像視頻，未發(fā)現(xiàn)答卷調換情況；對考生信息、答卷漏評、漏加分等情況逐一核對，確認考生相關信息正確，答卷無漏評、漏加分、錯加分現(xiàn)象，各科考試科目答卷的考生信息條形碼和考生簽名一致，確認中考答卷為孫同學本人所答。

以上情況向孫同學家長反饋后，孫同學及其家長不予認可。我局已提出通過司法鑒定或聘請第三方文鑒機構進行鑒定，鑒定需要孫同學本人配合，我局至今未收到孫同學及家長同意的答復。

本月熱點輿情事件：#學生惡意篡改同學高考志愿被行拘#

7月2日，群眾報警稱自己的高考志愿被篡改，且已經過了網報志愿的截止日期。受案后，沙市區(qū)公安分局西區(qū)派出所民警立即展開工作，鎖定違法行為人并積極勸投。7月3日下午，違法行為人項某宇到派出所自首。

本月熱點輿情事件：#廣東一高中新生校服費4千元#

近日，廣東東莞一中學收取4000余元校服費事件引發(fā)熱議。該校高一新生入學須知顯示，男生校服費為4033元，女生校服費為4043元，并注明校服共30-31件，生活用品共16-17件。7月17日，該校工作人員表示，校服報價屬實，這是一次性買齊整套校服所有種類，含春夏秋冬裝，有些是運動品牌，收費經過了審批。對此，東莞市教育局稱，校服費非強制繳納，屬于家長自愿購買。

三、安全事故相關輿情

安全事故相關輿情備受關注，主要是因為其帶來的負面影響巨大。一方面，安全事故對人們的生命財產安全會造成直接威脅，引起社會的強烈反響；另一方面，安全事故相關輿情可能會引發(fā)社會的關切和擔憂，包括當?shù)卣块T、媒體、公眾、投資者等多方關注。由此，企業(yè)應認真關注安全事故的預防和處理，建立健全安全管理體系，及時回應社會關切，并通過公開透明、誠信守信的方式回應社會輿情。

建筑安全一直是公共安全領域中非常重要的一方面。 #齊齊哈爾體育館坍塌事故#引起了社會各界對于建筑安全問題的深入思考和關注。對于建筑安全的重視，不僅需要政府和相關部門的監(jiān)管和管理，還需要廣大市民的監(jiān)督。

本月熱點輿情事件：#江蘇建湖縣一燒烤店發(fā)生爆炸#

據(jù)@建湖發(fā)布 ，2023年7月17日6時02分，江蘇省鹽城市建湖縣塘河街道湖陽路瘋狂烤翅烤吧發(fā)生一起煤氣罐爆炸事故，造成人員1死1傷，傷者已及時送醫(yī)救治。目前，涉事店主吳某已被公安機關控制，事故善后、原因調查等相關工作正在進行之中。

本月熱點輿情事件：#山東萊榮高鐵偷工減料被舉報#

據(jù)新華社旗下《經濟參考報》7月20日報道，山東萊榮高鐵三標段勞務分包商、河南省三捷實業(yè)有限公司實名舉報稱，該標段工程施工總承包單位中國建筑第八工程局有限公司涉嫌偷工減料，萊榮高鐵部分路基段螺紋樁施工存在質量問題，該段大部分螺紋樁的施工樁長不滿足設計要求，存在重大安全隱患。 公眾目前關心的是：該工程是否存在不按設計圖施工的情況？如果有，是否會影響到高鐵安全？萊榮高鐵2023年6月底已完成靜態(tài)驗收，7月10日已經啟動聯(lián)調聯(lián)試，7月15日起開始進行高速綜合檢測列車逐級提速試驗，原本預計10月底具備開通運營條件。

本月熱點輿情事件：#齊齊哈爾體育館坍塌事故#

7月23日，黑龍江齊齊哈爾市第三十四中學體育館發(fā)生坍塌。經核實，事故發(fā)生時，館內共有19人，其中4人自行脫險，15人被困。7月24日上午10時，記者從齊齊哈爾市第三十四中學校體育館樓頂坍塌事故救援指揮部獲悉，最后一名被困學生已搜救到，已無生命體征。此次事故共造成11人死亡，事故調查工作正在全面推進中。

四、天氣相關輿情

7月天氣相關的輿情熱點主要涉及“多地高溫天氣”、“臺風泰利”、“臺風杜蘇芮”等。人們通過社交媒體、新聞網站、微信公眾號、自媒體平臺等獲取和關注臺風路徑及預計強度等天氣信息，受災地區(qū)的救援、救助工作，對區(qū)域經濟的影響和損失，對臺風等災害的防備措施。

相關部門可以通過官媒和社交媒體發(fā)出警報和預警，提高民眾的防護意識；加強與社交媒體的聯(lián)系，及時了解受災情況，調度救援力量，做好應急物資和救援人員的調配；及時評估損失并采取措施幫助受災企業(yè)和個人重建；及時調整應急預案，總結經驗教訓，完善預案策略，以應對未來自然災害的挑戰(zhàn)。

本月熱點輿情事件：#多地高溫預警#

近日，全國多地發(fā)布高溫預警，普遍氣溫將超過35℃，局部超過40℃。

7月11日6時，中央氣象臺繼續(xù)發(fā)布高溫橙色預警：預計11日白天，華北中南部、黃淮北部和西部、江漢、江淮中西部、江南、華南大部以及四川盆地、陜西中南部等地有35℃以上的高溫天氣，其中，陜西關中、河北中南部、山東北部、河南北部、安徽南部、湖北東部和西部、湖南中東部、江西大部、浙江大部、福建中北部、四川東部、重慶中西部和東北部及新疆吐魯番盆地等地部分地區(qū)最高氣溫37℃～39℃，河北南部、河南北部、浙江中部、四川東南部、云南東北部局地可達40℃以上。相較于往年，今年高溫天氣頻頻在各地出現(xiàn)，相關話題不斷登上各大平臺熱搜榜，引發(fā)輿論熱議。

相關輿情分析報告：多地高溫預警，輿論熱點走向如何？

本月熱點輿情事件：#臺風登陸#

據(jù)媒體報道，7月17日22時20分前后，今年第4號“臺風泰利”登陸廣東湛江市南三島沿海，成為今年首個登陸我國的臺風。7月18日5時45分前后，“臺風泰利”在廣西北海市再次登陸。

五、食品安全相關輿情

7月食品安全問題屢次成為熱門話題和新聞事件。隨著社會的發(fā)展和技術的進步，人們對食品安全的要求越來越高，對食品的來源、安全等方面都提出了更高的標準和要求。一方面，食品安全監(jiān)管機構需要加強監(jiān)管力度，加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)和處理食品安全問題。另一方面，需要加強對消費者的食品安全知識宣傳，提高消費者的食品安全意識。

本月熱點輿情事件：#廣州一學校食堂吃出膠質異物#

7月17日，網友李同學（化姓）曝料稱，在廣州增城華世外語藝術職業(yè)學校食堂的飯菜中，吃出橡膠制品異物。李同學稱，學校下午針對食堂發(fā)現(xiàn)異物一事進行了開會討論，最終得出結論是該異物為鴨子眼球膜，對此他和同學們并不認可。在一份廣州華世科教投資有限公司發(fā)出的回復函中寫道：園區(qū)對此十分重視，問責全體廚房員工并進行扣錢處罰，對于涉事廚師予以開除處理。同時將成立專門的小組進行內部調查，包括追蹤原材料供應鏈、排查可能的操作失誤和檢查食堂流程。對于該異物的認定為"鴨子眼球膜"。

六、消費維權相關輿情

近年來，人們對自己的權益保護意識越來越高，對于消費權益的維護也更加重視。在市場經濟環(huán)境下，一些企業(yè)為了控制成本，獲取利潤，屢次出現(xiàn)產品質量問題，損害消費者權益，引發(fā)大量消費者維權，這也成為了消費維權增多的主要原因。另外，除了向有關部門進行投訴，消費者還可以通過互聯(lián)網平臺、社交媒體等多種渠道進行投訴維權，這也加快了消費維權事件的不斷曝光。

研學市場在近年來不斷擴大和多元化，一些旅行社或機構也開始涉足研學領域，通過創(chuàng)新的課程和服務，吸引了更多學生和家長的關注。但是，在火熱的研學游背后，一些研學機構魚龍混雜、水平參差不齊，管理混亂、貨不對板等負面問題不斷涌現(xiàn)出來，受到輿論關注。

本月熱點輿情事件：#高鐵上買素菜套餐被列車員嘲笑#

19日，有乘客發(fā)布視頻反映稱，自己在列車上買2元礦泉水并要一份素的餐食，乘務員說最低要46元一份，并與同事嘲笑其“買便宜貨”。隨后，一名疑似領班的年長工作人員出面稱有15元套餐，并道歉說涉事的乘務員是新來的，別介意。 20日，上海華鐵旅客服務有限公司乘務分公司相關工作人員回復稱，對于此事，公司正進一步積極了解處理中。如果情況屬實，將按照公司相應的規(guī)章制度對該工作人員進行處理。

本月熱點輿情事件：#家長曝高價研學團清北校門都沒進#

最近，讓孩子與清華北大學霸們面對面交流的暑期研學項目爆火！不少家長抱著讓孩子參觀名校、增強學習動力的目的給孩子報名高價清北研學團！然而，隨著越來越多家長反映，孩子遇到了諸如名校門進不去，路線被隨意刪改，吃住條件差，老師經驗不足甚至孩子遭到粗暴對待等問題后，暑期研學背后的亂象也被頻頻曝光，引發(fā)了關注。

七、農業(yè)相關輿情

農業(yè)是中國傳統(tǒng)的支柱產業(yè)，關乎農村的經濟和社會發(fā)展，與人們的飲食、生活密切相關，農業(yè)相關輿情的關注也提高了公眾對農村發(fā)展的關注度。

本月熱點輿情事件：#家政興農#

商務部等16部門印發(fā)《2023年家政興農行動工作方案》，其中提出，舉辦促消費活動帶動就業(yè)。鼓勵有條件的地方組織優(yōu)秀家政企業(yè)“進商圈”“進社區(qū)”，拓展家政消費場景，提振家政服務消費，創(chuàng)造家政就業(yè)機會。鼓勵開展勞務精準對接，幫助愿意從事家政服務的農村轉移勞動力直達社區(qū)服務網點就業(yè)。鼓勵家政企業(yè)與產業(yè)鏈、供應鏈關聯(lián)企業(yè)融合發(fā)展，積極推出適合社區(qū)需求的新產品、新服務、新消費。相關新聞在網絡中引發(fā)熱議。

家政興農對于促進家政服務業(yè)高質量發(fā)展，更好滿足城鄉(xiāng)家政服務消費需求，助力鄉(xiāng)村振興，為構建新發(fā)展格局提供有力支撐。對于鞏固拓展家政扶貧成果銜接鄉(xiāng)村振興與家政服務業(yè)提質擴容，具有重要意義。

相關輿情分析報告：“家政興農”相關網絡輿情傳播特點分析

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