本文將利用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)蟻坊鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)2023年7月輿情熱點(diǎn)事件進(jìn)行匯總分析，從分析來(lái)看，7月網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)主要集中在旅游、教育、安全生產(chǎn)、天氣、食品、消費(fèi)維權(quán)、農(nóng)業(yè)輿情等幾個(gè)方面。

一、旅游相關(guān)輿情

隨著學(xué)生暑假來(lái)臨，旅游市場(chǎng)爆火，“暑期檔”親子游、避暑游、研學(xué)游等旅游產(chǎn)品備受游客喜愛(ài)，旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫。與此同時(shí)，各類(lèi)旅游輿情也不斷登上熱搜榜，受到公眾關(guān)注。主要集中在以下幾個(gè)方面：

1、旅游目的地的安全問(wèn)題，如出行交通安全、景點(diǎn)及附近食品衛(wèi)生、景點(diǎn)游樂(lè)設(shè)施安全等；

2、關(guān)注旅游景點(diǎn)的實(shí)際體驗(yàn)，包括景區(qū)環(huán)境、人流問(wèn)題、景區(qū)接待能力、游玩體驗(yàn)等；

3、關(guān)注旅游產(chǎn)品的價(jià)格、酒店價(jià)格上漲、景區(qū)餐飲消費(fèi)價(jià)格等；

4、關(guān)注旅游目的地的營(yíng)銷(xiāo)宣傳和品牌形象，包括旅游宣傳推廣等；

5、關(guān)注旅游服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度，包括酒店住宿、導(dǎo)游服務(wù)、景區(qū)服務(wù)、旅游投訴渠道、游客權(quán)益保護(hù)等。

本月熱點(diǎn)輿情事件：#甘肅一景區(qū)駱駝罷工#

有網(wǎng)絡(luò)視頻稱(chēng)， 甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)的駱駝?dòng)捎凇皠诶圻^(guò)度被人騎死”， “駱駝太累7月18日休息一整天”等。7月21日，敦煌文旅局發(fā)布情況通報(bào)稱(chēng)， 視頻中駱駝哀嚎并非勞累或受虐，是受鼻牽影響所致，目前該駱駝一切正常。

二、教育相關(guān)輿情

根據(jù)鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)本月全網(wǎng)教育輿情的分析來(lái)看，網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)主要集中在教育部門(mén)發(fā)布的教育政策、教育資源的公平分配問(wèn)題，如教育機(jī)會(huì)、師資、教學(xué)設(shè)備等方面的不公平現(xiàn)象、中考及高考公平、學(xué)生假期安全、天價(jià)校服等方面。

西安中考回流的背后，仍是教育資源分布不均的問(wèn)題，教育公平是當(dāng)下亟待解決的一大難題。在網(wǎng)絡(luò)上，有不少打著“生在河南，考在陜西”口號(hào)的機(jī)構(gòu)，這也說(shuō)明回流生的背后有一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈。而回流至西安的考生，主要目的也是為了能在錄取率相對(duì)更高的西安參加高考。中考回流與高考移民問(wèn)題一直以來(lái)都是輿論場(chǎng)中較為爭(zhēng)議的問(wèn)題。中考回流現(xiàn)象讓很多家長(zhǎng)感到不滿(mǎn)和擔(dān)憂(yōu)，認(rèn)為這些回流生會(huì)擠占本地孩子的教育資源和高考錄取名額，有違教育公平。

近年來(lái)，“天價(jià)校服”現(xiàn)象并不鮮見(jiàn)。統(tǒng)一穿校服是學(xué)校管理學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、防止攀比的重要方式，也是校園文化、辦學(xué)理念的直觀呈現(xiàn)。但現(xiàn)實(shí)中，一些學(xué)校要求一次性購(gòu)買(mǎi)數(shù)套校服，動(dòng)輒數(shù)千元，變相強(qiáng)制家長(zhǎng)掏腰包的新聞不時(shí)被曝光，在輿論場(chǎng)中引發(fā)熱議。

本月熱點(diǎn)輿情事件：#西安通報(bào)中考“回流生”事件#

最近，西安中考“回流生”事件引發(fā)關(guān)注。所謂西安中考“回流生”，是指戶(hù)籍在西安，學(xué)籍在外地，但又在西安參加考試的考生。對(duì)此，西安7月22日出臺(tái)五項(xiàng)措施嚴(yán)肅中考政策環(huán)境，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。7月21日晚，西安公安發(fā)布警情通報(bào)稱(chēng)，發(fā)現(xiàn)西安市某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以造假方式為“回流生”提供服務(wù)，涉嫌違法，目前已控制涉案人員13名。

本月熱點(diǎn)輿情事件：#山東一考生質(zhì)疑中考成績(jī)被偷#

7月17日，山東德州的孫先生在社交平臺(tái)上發(fā)文，稱(chēng)女兒中考名次從全校13名滑落至千名開(kāi)外，他質(zhì)疑有人將女兒成績(jī)“偷走”。

山東德州市教育和體育局發(fā)布關(guān)于德州市一考生中考成績(jī)的說(shuō)明：7月2日，德州市中考成績(jī)公布后，一孫姓同學(xué)的家長(zhǎng)反映其孩子中考成績(jī)和平時(shí)相比差異較大，并向我局提出復(fù)核申請(qǐng)，我局當(dāng)即成立由市區(qū)教育機(jī)關(guān)、組考機(jī)構(gòu)、教研單位專(zhuān)家和有關(guān)人員組成的工作專(zhuān)班，對(duì)該考生考試過(guò)程及答卷進(jìn)行核查。

專(zhuān)班調(diào)取了考生中考每科考試過(guò)程及答卷掃描的錄像視頻，未發(fā)現(xiàn)答卷調(diào)換情況；對(duì)考生信息、答卷漏評(píng)、漏加分等情況逐一核對(duì)，確認(rèn)考生相關(guān)信息正確，答卷無(wú)漏評(píng)、漏加分、錯(cuò)加分現(xiàn)象，各科考試科目答卷的考生信息條形碼和考生簽名一致，確認(rèn)中考答卷為孫同學(xué)本人所答。

以上情況向?qū)O同學(xué)家長(zhǎng)反饋后，孫同學(xué)及其家長(zhǎng)不予認(rèn)可。我局已提出通過(guò)司法鑒定或聘請(qǐng)第三方文鑒機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，鑒定需要孫同學(xué)本人配合，我局至今未收到孫同學(xué)及家長(zhǎng)同意的答復(fù)。

本月熱點(diǎn)輿情事件：#學(xué)生惡意篡改同學(xué)高考志愿被行拘#

7月2日，群眾報(bào)警稱(chēng)自己的高考志愿被篡改，且已經(jīng)過(guò)了網(wǎng)報(bào)志愿的截止日期。受案后，沙市區(qū)公安分局西區(qū)派出所民警立即展開(kāi)工作，鎖定違法行為人并積極勸投。7月3日下午，違法行為人項(xiàng)某宇到派出所自首。

本月熱點(diǎn)輿情事件：#廣東一高中新生校服費(fèi)4千元#

近日，廣東東莞一中學(xué)收取4000余元校服費(fèi)事件引發(fā)熱議。該校高一新生入學(xué)須知顯示，男生校服費(fèi)為4033元，女生校服費(fèi)為4043元，并注明校服共30-31件，生活用品共16-17件。7月17日，該校工作人員表示，校服報(bào)價(jià)屬實(shí)，這是一次性買(mǎi)齊整套校服所有種類(lèi)，含春夏秋冬裝，有些是運(yùn)動(dòng)品牌，收費(fèi)經(jīng)過(guò)了審批。對(duì)此，東莞市教育局稱(chēng)，校服費(fèi)非強(qiáng)制繳納，屬于家長(zhǎng)自愿購(gòu)買(mǎi)。

三、安全事故相關(guān)輿情

安全事故相關(guān)輿情備受關(guān)注，主要是因?yàn)槠鋷?lái)的負(fù)面影響巨大。一方面，安全事故對(duì)人們的生命財(cái)產(chǎn)安全會(huì)造成直接威脅，引起社會(huì)的強(qiáng)烈反響；另一方面，安全事故相關(guān)輿情可能會(huì)引發(fā)社會(huì)的關(guān)切和擔(dān)憂(yōu)，包括當(dāng)?shù)卣块T(mén)、媒體、公眾、投資者等多方關(guān)注。由此，企業(yè)應(yīng)認(rèn)真關(guān)注安全事故的預(yù)防和處理，建立健全安全管理體系，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，并通過(guò)公開(kāi)透明、誠(chéng)信守信的方式回應(yīng)社會(huì)輿情。

建筑安全一直是公共安全領(lǐng)域中非常重要的一方面。 #齊齊哈爾體育館坍塌事故#引起了社會(huì)各界對(duì)于建筑安全問(wèn)題的深入思考和關(guān)注。對(duì)于建筑安全的重視，不僅需要政府和相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管和管理，還需要廣大市民的監(jiān)督。

本月熱點(diǎn)輿情事件：#江蘇建湖縣一燒烤店發(fā)生爆炸#

據(jù)@建湖發(fā)布 ，2023年7月17日6時(shí)02分，江蘇省鹽城市建湖縣塘河街道湖陽(yáng)路瘋狂烤翅烤吧發(fā)生一起煤氣罐爆炸事故，造成人員1死1傷，傷者已及時(shí)送醫(yī)救治。目前，涉事店主吳某已被公安機(jī)關(guān)控制，事故善后、原因調(diào)查等相關(guān)工作正在進(jìn)行之中。

本月熱點(diǎn)輿情事件：#山東萊榮高鐵偷工減料被舉報(bào)#

據(jù)新華社旗下《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》7月20日?qǐng)?bào)道，山東萊榮高鐵三標(biāo)段勞務(wù)分包商、河南省三捷實(shí)業(yè)有限公司實(shí)名舉報(bào)稱(chēng)，該標(biāo)段工程施工總承包單位中國(guó)建筑第八工程局有限公司涉嫌偷工減料，萊榮高鐵部分路基段螺紋樁施工存在質(zhì)量問(wèn)題，該段大部分螺紋樁的施工樁長(zhǎng)不滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求，存在重大安全隱患。 公眾目前關(guān)心的是：該工程是否存在不按設(shè)計(jì)圖施工的情況？如果有，是否會(huì)影響到高鐵安全？萊榮高鐵2023年6月底已完成靜態(tài)驗(yàn)收，7月10日已經(jīng)啟動(dòng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試，7月15日起開(kāi)始進(jìn)行高速綜合檢測(cè)列車(chē)逐級(jí)提速試驗(yàn)，原本預(yù)計(jì)10月底具備開(kāi)通運(yùn)營(yíng)條件。

本月熱點(diǎn)輿情事件：#齊齊哈爾體育館坍塌事故#

7月23日，黑龍江齊齊哈爾市第三十四中學(xué)體育館發(fā)生坍塌。經(jīng)核實(shí)，事故發(fā)生時(shí)，館內(nèi)共有19人，其中4人自行脫險(xiǎn)，15人被困。7月24日上午10時(shí)，記者從齊齊哈爾市第三十四中學(xué)校體育館樓頂坍塌事故救援指揮部獲悉，最后一名被困學(xué)生已搜救到，已無(wú)生命體征。此次事故共造成11人死亡，事故調(diào)查工作正在全面推進(jìn)中。

四、天氣相關(guān)輿情

7月天氣相關(guān)的輿情熱點(diǎn)主要涉及“多地高溫天氣”、“臺(tái)風(fēng)泰利”、“臺(tái)風(fēng)杜蘇芮”等。人們通過(guò)社交媒體、新聞網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、自媒體平臺(tái)等獲取和關(guān)注臺(tái)風(fēng)路徑及預(yù)計(jì)強(qiáng)度等天氣信息，受災(zāi)地區(qū)的救援、救助工作，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的影響和損失，對(duì)臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害的防備措施。

相關(guān)部門(mén)可以通過(guò)官媒和社交媒體發(fā)出警報(bào)和預(yù)警，提高民眾的防護(hù)意識(shí)；加強(qiáng)與社交媒體的聯(lián)系，及時(shí)了解受災(zāi)情況，調(diào)度救援力量，做好應(yīng)急物資和救援人員的調(diào)配；及時(shí)評(píng)估損失并采取措施幫助受災(zāi)企業(yè)和個(gè)人重建；及時(shí)調(diào)整應(yīng)急預(yù)案，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善預(yù)案策略，以應(yīng)對(duì)未來(lái)自然災(zāi)害的挑戰(zhàn)。

本月熱點(diǎn)輿情事件：#多地高溫預(yù)警#

近日，全國(guó)多地發(fā)布高溫預(yù)警，普遍氣溫將超過(guò)35℃，局部超過(guò)40℃。

7月11日6時(shí)，中央氣象臺(tái)繼續(xù)發(fā)布高溫橙色預(yù)警：預(yù)計(jì)11日白天，華北中南部、黃淮北部和西部、江漢、江淮中西部、江南、華南大部以及四川盆地、陜西中南部等地有35℃以上的高溫天氣，其中，陜西關(guān)中、河北中南部、山東北部、河南北部、安徽南部、湖北東部和西部、湖南中東部、江西大部、浙江大部、福建中北部、四川東部、重慶中西部和東北部及新疆吐魯番盆地等地部分地區(qū)最高氣溫37℃～39℃，河北南部、河南北部、浙江中部、四川東南部、云南東北部局地可達(dá)40℃以上。相較于往年，今年高溫天氣頻頻在各地出現(xiàn)，相關(guān)話(huà)題不斷登上各大平臺(tái)熱搜榜，引發(fā)輿論熱議。

相關(guān)輿情分析報(bào)告：多地高溫預(yù)警，輿論熱點(diǎn)走向如何？

本月熱點(diǎn)輿情事件：#臺(tái)風(fēng)登陸#

據(jù)媒體報(bào)道，7月17日22時(shí)20分前后，今年第4號(hào)“臺(tái)風(fēng)泰利”登陸廣東湛江市南三島沿海，成為今年首個(gè)登陸我國(guó)的臺(tái)風(fēng)。7月18日5時(shí)45分前后，“臺(tái)風(fēng)泰利”在廣西北海市再次登陸。

五、食品安全相關(guān)輿情

7月食品安全問(wèn)題屢次成為熱門(mén)話(huà)題和新聞事件。隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，人們對(duì)食品安全的要求越來(lái)越高，對(duì)食品的來(lái)源、安全等方面都提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。一方面，食品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)監(jiān)管力度，加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理食品安全問(wèn)題。另一方面，需要加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的食品安全知識(shí)宣傳，提高消費(fèi)者的食品安全意識(shí)。

本月熱點(diǎn)輿情事件：#廣州一學(xué)校食堂吃出膠質(zhì)異物#

7月17日，網(wǎng)友李同學(xué)（化姓）曝料稱(chēng)，在廣州增城華世外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)校食堂的飯菜中，吃出橡膠制品異物。李同學(xué)稱(chēng)，學(xué)校下午針對(duì)食堂發(fā)現(xiàn)異物一事進(jìn)行了開(kāi)會(huì)討論，最終得出結(jié)論是該異物為鴨子眼球膜，對(duì)此他和同學(xué)們并不認(rèn)可。在一份廣州華世科教投資有限公司發(fā)出的回復(fù)函中寫(xiě)道：園區(qū)對(duì)此十分重視，問(wèn)責(zé)全體廚房員工并進(jìn)行扣錢(qián)處罰，對(duì)于涉事廚師予以開(kāi)除處理。同時(shí)將成立專(zhuān)門(mén)的小組進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查，包括追蹤原材料供應(yīng)鏈、排查可能的操作失誤和檢查食堂流程。對(duì)于該異物的認(rèn)定為"鴨子眼球膜"。

六、消費(fèi)維權(quán)相關(guān)輿情

近年來(lái)，人們對(duì)自己的權(quán)益保護(hù)意識(shí)越來(lái)越高，對(duì)于消費(fèi)權(quán)益的維護(hù)也更加重視。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，一些企業(yè)為了控制成本，獲取利潤(rùn)，屢次出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，損害消費(fèi)者權(quán)益，引發(fā)大量消費(fèi)者維權(quán)，這也成為了消費(fèi)維權(quán)增多的主要原因。另外，除了向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴，消費(fèi)者還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、社交媒體等多種渠道進(jìn)行投訴維權(quán)，這也加快了消費(fèi)維權(quán)事件的不斷曝光。

研學(xué)市場(chǎng)在近年來(lái)不斷擴(kuò)大和多元化，一些旅行社或機(jī)構(gòu)也開(kāi)始涉足研學(xué)領(lǐng)域，通過(guò)創(chuàng)新的課程和服務(wù)，吸引了更多學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)注。但是，在火熱的研學(xué)游背后，一些研學(xué)機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜、水平參差不齊，管理混亂、貨不對(duì)板等負(fù)面問(wèn)題不斷涌現(xiàn)出來(lái)，受到輿論關(guān)注。

本月熱點(diǎn)輿情事件：#高鐵上買(mǎi)素菜套餐被列車(chē)員嘲笑#

19日，有乘客發(fā)布視頻反映稱(chēng)，自己在列車(chē)上買(mǎi)2元礦泉水并要一份素的餐食，乘務(wù)員說(shuō)最低要46元一份，并與同事嘲笑其“買(mǎi)便宜貨”。隨后，一名疑似領(lǐng)班的年長(zhǎng)工作人員出面稱(chēng)有15元套餐，并道歉說(shuō)涉事的乘務(wù)員是新來(lái)的，別介意。 20日，上海華鐵旅客服務(wù)有限公司乘務(wù)分公司相關(guān)工作人員回復(fù)稱(chēng)，對(duì)于此事，公司正進(jìn)一步積極了解處理中。如果情況屬實(shí)，將按照公司相應(yīng)的規(guī)章制度對(duì)該工作人員進(jìn)行處理。

本月熱點(diǎn)輿情事件：#家長(zhǎng)曝高價(jià)研學(xué)團(tuán)清北校門(mén)都沒(méi)進(jìn)#

最近，讓孩子與清華北大學(xué)霸們面對(duì)面交流的暑期研學(xué)項(xiàng)目爆火！不少家長(zhǎng)抱著讓孩子參觀名校、增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力的目的給孩子報(bào)名高價(jià)清北研學(xué)團(tuán)！然而，隨著越來(lái)越多家長(zhǎng)反映，孩子遇到了諸如名校門(mén)進(jìn)不去，路線(xiàn)被隨意刪改，吃住條件差，老師經(jīng)驗(yàn)不足甚至孩子遭到粗暴對(duì)待等問(wèn)題后，暑期研學(xué)背后的亂象也被頻頻曝光，引發(fā)了關(guān)注。

七、農(nóng)業(yè)相關(guān)輿情

農(nóng)業(yè)是中國(guó)傳統(tǒng)的支柱產(chǎn)業(yè)，關(guān)乎農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，與人們的飲食、生活密切相關(guān)，農(nóng)業(yè)相關(guān)輿情的關(guān)注也提高了公眾對(duì)農(nóng)村發(fā)展的關(guān)注度。

本月熱點(diǎn)輿情事件：#家政興農(nóng)#

商務(wù)部等16部門(mén)印發(fā)《2023年家政興農(nóng)行動(dòng)工作方案》，其中提出，舉辦促消費(fèi)活動(dòng)帶動(dòng)就業(yè)。鼓勵(lì)有條件的地方組織優(yōu)秀家政企業(yè)“進(jìn)商圈”“進(jìn)社區(qū)”，拓展家政消費(fèi)場(chǎng)景，提振家政服務(wù)消費(fèi)，創(chuàng)造家政就業(yè)機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)開(kāi)展勞務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接，幫助愿意從事家政服務(wù)的農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力直達(dá)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)就業(yè)。鼓勵(lì)家政企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)企業(yè)融合發(fā)展，積極推出適合社區(qū)需求的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新消費(fèi)。相關(guān)新聞在網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)熱議。

家政興農(nóng)對(duì)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，更好滿(mǎn)足城鄉(xiāng)家政服務(wù)消費(fèi)需求，助力鄉(xiāng)村振興，為構(gòu)建新發(fā)展格局提供有力支撐。對(duì)于鞏固拓展家政扶貧成果銜接鄉(xiāng)村振興與家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，具有重要意義。

相關(guān)輿情分析報(bào)告：“家政興農(nóng)”相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播特點(diǎn)分析

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