任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都可能引發(fā)輿論風險,而社交媒體高度發(fā)達的今天,一場賽事活動的輿論風險可能在數(shù)小時內(nèi)引爆全網(wǎng),甚至嚴重的會影響賽事的正常開展。因此,為了能夠規(guī)避輿論危機,預防潛在輿論風險,也為了能夠有效應(yīng)對風險,做好賽事活動輿論風險分析工作尤為重要。那么,到底賽事活動輿論風險如何分析?
1.構(gòu)建多維度信息監(jiān)測平臺
風險分析需要大量的數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ),因此,我們可通過構(gòu)建一個多維度信息監(jiān)測平臺來獲取信息或直接引入一套像鷹眼速讀網(wǎng)這類可聚焦賽事官方賬號、運動員社交平臺、主流體育媒體等權(quán)威渠道輿情信息監(jiān)測的系統(tǒng)平臺,來自動提取關(guān)聯(lián)信息,確保能夠快速及時獲取到最新最全面的與賽事活動相關(guān)的輿論信息,以便于能夠及時發(fā)現(xiàn)其中的潛在風險信息,也為后續(xù)的輿論風險分析提供數(shù)據(jù)支撐。(相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情輿論分析系統(tǒng)工具免費試用入口>>>)
2.建立分級分類研判標準
對于賽事活動輿論風險的分析,可以建立一套分級分類研判標準,如可按一般、較大、重大等三級劃分,配套不同應(yīng)急機制。至于分類的話,可以按照公平類、安全類、合規(guī)類等風險類型設(shè)置分類標簽,便于精準匹配應(yīng)對策略。
3.構(gòu)建賽事輿論風險分析模型
對于賽事輿論風險風險模型的構(gòu)建,我們可以按照三維分析模型的方式,將其分為賽前預設(shè)風險、賽中突發(fā)風險、賽后衍生風險等維度。并對不同階段風險進行量化評估,如爆發(fā)概率、影響范圍、響應(yīng)難度、持續(xù)時長、衍生可能性等因素評估。
4.精準監(jiān)測預判趨勢
對于輿論風險趨勢預判,我們需要基于傳播規(guī)律去推演演化路徑。如通過專業(yè)的輿情監(jiān)測工具監(jiān)測話題的聲量變化趨勢,分析整體情感正負比例的變化趨勢,分析核心傳播節(jié)點,并監(jiān)測信息從哪個平臺起源,如何擴散到其他平臺,描繪出完整的傳播鏈路。
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