面對(duì)繁雜的輿論信息,不管是政府還是企事業(yè)單位都開始投入人力物力成本去建立屬于自己的輿情監(jiān)測(cè)小組。輿情監(jiān)測(cè)專員、輿情分析師等輿情相關(guān)的職位也越來越熱門,那么輿情監(jiān)測(cè)專員日常的工作是什么呢?今天蟻坊軟件就來為大家揭開這個(gè)神秘的面紗吧。
1、網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集
作為輿情監(jiān)測(cè)專員每天需要做的事情就是集中查看網(wǎng)絡(luò)的文章和帖子以及相關(guān)的回復(fù)、評(píng)價(jià)等信息。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的關(guān)鍵詞指標(biāo)去各個(gè)平臺(tái)如搜索引擎、自媒體平臺(tái)、論壇、博客等去篩選出相關(guān)的內(nèi)容,然后對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析。
隨著輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的日益完善,目前輿情信息收集這樣的工作,一般是由輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)來完成了。通過在系統(tǒng)上設(shè)置相關(guān)的關(guān)鍵詞和重點(diǎn)平臺(tái)等設(shè)置,可實(shí)現(xiàn)7*24不間斷輿情監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)危機(jī)預(yù)警、多維度輿情分析等一系列操作。
2、對(duì)相關(guān)的熱點(diǎn)話題進(jìn)行匯總
輿情監(jiān)測(cè)專員需要時(shí)時(shí)刻刻保持對(duì)熱點(diǎn)話題的高度敏銳。平時(shí)需要查看大量的網(wǎng)絡(luò)文章和帖子,對(duì)事件、人物、熱點(diǎn)話題和重要話題,對(duì)這些事件進(jìn)行分類匯總。
蟻坊軟件熱點(diǎn)事件輿情監(jiān)測(cè)軟件,可自動(dòng)24小時(shí)不間斷追蹤網(wǎng)上的新聞熱點(diǎn)信息、話題、事件等,并歸類統(tǒng)計(jì)。挖掘分析網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)話題數(shù)據(jù),并深入分析該輿情熱點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)變化,自動(dòng)生成輿情簡(jiǎn)報(bào)。
3、編寫輿情報(bào)告、周報(bào)、月報(bào)
作為輿情工作者,及時(shí)撰寫詳細(xì)的輿情分析報(bào)告是重點(diǎn)工作之一。根據(jù)獲取的信息通過圖文的方法將輿情的發(fā)展趨勢(shì)、熱度值分析、熱點(diǎn)話題分析、媒體看法等制作成輿情分析報(bào)告。按照輿情報(bào)告的詳細(xì)程度和時(shí)間長(zhǎng)度,可以分為日常輿情報(bào)告、周報(bào)、月報(bào)以及特定的報(bào)告。
蟻坊軟件提供輿情報(bào)告服務(wù)。依托于專業(yè)的輿情分析師,對(duì)事件進(jìn)行定性和定量多角度的分析,根據(jù)客戶的需求,打造不同的輿情報(bào)告服務(wù)。
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