社會輿情熱點事件往往是能夠在網上引發(fā)網民熱議的事件，所以熱點事件的網民關注度本身就高。而網民關注點往往代表了廣大網民的共同心聲，因此當熱點輿情事件發(fā)生后，只有充分了解網民關注點是什么，持續(xù)追蹤統(tǒng)計查詢輿論數據，才能準確把握輿論導向，把事件帶來的不利影響降到最低，及時回應網民熱切關注的問題，做好輿論引導工作。

問題是網民的關注點廣泛多樣，要想準確了解社會輿情熱點事件的網民關注點是什么不是件容易的事情。那么，到底社會輿情熱點事件的網民關注點是什么？又該怎么查詢社會輿情熱點事件的網民關注點及輿論數據呢？下面蟻坊軟件就來為各位解答。

一、社會輿情熱點事件的網民關注點是什么？

網民關注的社會輿情熱點話題有收入分配、反腐倡廉、教育改革、行政體制、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老制度、住房保障、三農問題、環(huán)境保護、戶籍改革等。要想清楚了解到社會輿情熱點事件的網民關注點在哪及是什么的話，首先需要先確定社會輿情熱點事件的類型。

其次，再根據類型分析社會輿情熱點事件的熱度，搜集網民聚焦話題有哪些，相關網絡熱點事件的輿論話題信息等。最后，再根據事件的熱度趨勢、網民話題聚焦、相關輿論數據等分析網民關注的問題有哪些，網民的持續(xù)關注度怎樣等。

例如：新冠肺炎疫情引發(fā)的熱點事件高三開學，此消息一出，有關“高三開學、 復課、返校“的輿情在社交網絡平臺引發(fā)網民關注和熱議，通過蟻坊軟件的互聯網輿情監(jiān)測系統(tǒng)對輿論關注的焦點進行分析，發(fā)現主要圍繞學生返校后的疫情防控工作展開，其次是尚未開學的地區(qū)及年級關于何時開學的討論，另外，關于落下的課時和耽誤的課程怎么解決，也是不少家長和同學們較為關注的議題。

二、怎么查詢社會輿情熱點事件的網民關注點及輿論數據？

1.實時關注各大網絡平臺的熱點。社會輿情熱點事件的網民關注點及輿論數據是實時在變化的，可能前一段時間網民關注點是這個，后一天的關注點有可能就轉移到另外一個上面去了。而輿論數據就更不用說了，實時在變化。因此，對于這類輿情輿論數據的查詢就需做到實時監(jiān)測。如每天實時瀏覽關注各大社交網絡平臺的熱點話題、熱門事件，各大新聞網站的熱點新聞道等等。

2事件話題的相關熱度的持續(xù)追蹤統(tǒng)計。社會輿情熱點事件的網民關注點及輿論數據的查詢，可通過持續(xù)監(jiān)測相關關話題的信息量和關注熱度變化，如可以對相關重要論述、評論信息、網民關注度、留言討論、等進行了持續(xù)追蹤統(tǒng)計。

3.全天不間斷的監(jiān)測分析全網。通過采用蟻坊軟件的互聯網輿情監(jiān)測系統(tǒng)能夠自動對輿論關注的焦點、輿論熱點話題、相關事件的輿論進行實時追蹤分析，并生成輿情數據分析圖表及報告，如網絡輿論傾向、輿情聲量、輿情傳播動態(tài)變化、各個時間段熱點事件的熱度趨勢變化等。

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