受疫情環(huán)境的影響，鄉(xiāng)村道路的封阻、物流運輸?shù)睦щy……種種原因導致很多產品出現(xiàn)了滯銷的情況，尤其是農副產品滯銷最為嚴重。這些農副產品大多屬于存放時間短、不易儲存，因此它們的滯銷會給農民帶來嚴重的損失。疫情下供需的嚴重不平衡，供應鏈中的生產端、流通端都受到了不同程度的影響，產品積壓賣不出、消費者高價才能買到的現(xiàn)象普遍存在。面對以上種種困境，政府、企業(yè)本著助農也是一種抗疫的理念，紛紛啟動助農計劃，積極幫助農民走出滯銷困境的同時守好百姓的“菜籃子”。

一、產品供應量大或需求量大的地域對產品滯銷情況的關注熱度較高

從產品滯銷網絡關注熱度的地域分布上來看，農副產品供應量大或者需求量大的地域對產品滯銷情況的給予了較高的關注。其中廣東地區(qū)的關注熱度最高，其中清遠、海口等地區(qū)的存在大量的優(yōu)質蔬菜無法出售等消息在網絡上大量傳播，進而引發(fā)了網民的關注；山東、江蘇、河南、四川等地區(qū)農產品供應量也相對較大，這些地區(qū)在疫情期間也存在大量農副產品的積壓，其滯銷情況明顯，也受到了廣泛的關注；另外，北京、上海等需求量大的地域對各種產品的滯銷表現(xiàn)出較高的關注度。

二、面對滯銷的產品，網民討論中的共識和爭議

在此次疫情中，很多產品都出現(xiàn)了滯銷的情況。其中水果、蔬菜的滯銷情況最為嚴重，網絡關注熱度也最高。近期在網絡上，關于草莓、柑橘、蘋果等水果的滯銷消息屢次在網絡上被討論，尤其是草莓，草莓這種深受大家喜愛且不易儲存的水果的大量滯銷，可謂是牽動著大家的心。蔬菜的滯銷也是急壞了農民，例如壽光這些重要的蔬菜生產地，存在嚴重的蔬菜滯銷情況。另外海鮮、鮮花、蛋類等存在不同程度的滯銷情況。例如，鮮花滯銷，花農在情人節(jié)前夕緊急求救；面對雞蛋滯銷，養(yǎng)雞村民想盡辦法讓雞憋住蛋，甚至打出了“今天憋著一顆蛋，明天少賠一塊錢”的口號。

雖然很多產品都存在著滯銷，網民卻對此存在著不同的態(tài)度。對于水果、蔬菜、蛋類等這些產品的滯銷，網民更多的表現(xiàn)出希望伸出援手，為緩解滯銷困境建言獻策，希望他們可以打通線上渠道，進行產品銷售。但是還有一部分網民認為在這些滯銷的產品中，很多是產地、商販之前大量囤積導致，進而在網絡上引發(fā)了一定的爭議。尤其是關于陽澄湖螃蟹的大量滯銷，網絡對此的討論可謂眾說紛紜，例如，螃蟹滯銷還賣那么貴、完全故意囤積導致滯銷等言論在網絡上不斷出現(xiàn)。

三、多方啟動助農計劃緩解滯銷困境

面對各種農副產品的滯銷，社會各方紛紛啟動了助農計劃以緩解疫情下的滯銷困境。

政府充分重視農副產品滯銷問題，密集出臺一系列“菜籃子”穩(wěn)產保供政策措施：

國務院聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)出通知要求把糧油、蔬菜、肉蛋奶、水產品等農產品納入疫情防控期間生活必需品保障范圍；明確指出不得攔截蔬菜種苗、仔畜雛禽及種畜禽、水產種苗、飼料、化肥等農資運輸車輛；除此之外還明確要求，公開熱線電話等問題反映和受理渠道，及時解決農產品穩(wěn)產保供中存在的突出問題；

農業(yè)農村部將明確把防疫期間“菜籃子”產品供應保障作為今年“菜籃子”市長負責制考核的重要內容，要求各地明確責任分工，逐項打通制約生產供應的堵點和難點，并要求充分運用信息化手段促進農產品線上銷售；

商務部明確提出物流企業(yè)要引導物流資源向滯銷地區(qū)傾斜，針對滯銷產品降低物流配送費用；

除此之外，一些地方也出臺了助農補貼政策；還有一些地方的縣長、鎮(zhèn)長等為本地滯銷產品作代言人，推動產品銷售。

各大企業(yè)也紛紛啟動電商助農計劃：阿里2月6日便全面啟動“愛心助農”計劃”、開通”愛心助農專線“收集滯銷農產品信息，在淘寶上推出農產品特賣系列專區(qū)，加大對農產品綠色物流專線投入力度，降低農產品在平臺的銷售成本，幫助涉農商家免費開通淘寶直播，聚劃算聯(lián)合各大明星展開助農計劃；拼多多在2月10日上線了“抗疫農貨”專區(qū)，幫助貧困地區(qū)和部分農產區(qū)解決特殊時期的農產品滯銷問題；騰訊微視啟動“微愛助農”計劃 5億流量助力三農產品銷售等。

四、滯銷產品線上銷售，產品質量成為消費者最大的關注點

疫情中為了緩解各類產品滯銷，線上銷售成為更加重要的銷售渠道。不可否認的是，疫情加快了各類農產品的進入線上市場的腳步，也對當下線上銷售不敏感的農民產生了一定的啟發(fā)。當下疫情環(huán)境中，雖然普通網民對助農也表現(xiàn)出較高的熱情，但是從網民的相關言論反饋來看，雖然他們有心助農，但是產品質量仍為他們關心的第一要素。

根據(jù)蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)顯示，對于滯銷產品進行線上銷售，網民最大的關注點是產品質量，占比為48%。他們認為不管是積壓的產品還是新摘的作物，都應該保證產品質量，也希望各大線上平臺能夠嚴把產品質量關；其次產品價格成為網民的第二大關注點，這部分網民表示現(xiàn)在各大零售店的果蔬產品價格普遍較高，如果滯銷產品線上銷售賣的很貴的話，他們買單的意愿也會隨之降低。除此之外，疫情中滯銷產品的配送時間也成為他們關心的要素，但是隨著物流的逐步暢通，配送時間應該會得到一定的保證。

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