網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽：黑龍江初中女生弒母；青少年弒母案；媒介審判；倫理失范；輿論反應(yīng)；輿情主體；網(wǎng)民情緒；輿情研判

（圖源：漩渦視頻相關(guān)報(bào)道截圖）

事件簡(jiǎn)介：3月17日，網(wǎng)傳黑龍江哈爾濱市巴彥縣發(fā)生一起“弒母藏尸”案受到廣泛關(guān)注。據(jù)楚天都市報(bào)極目新聞報(bào)道，黑龍江哈爾濱市巴彥縣興隆二中女中學(xué)生劉某某，年前將母親殺害后，藏尸冷庫(kù)，直到前幾天才被發(fā)現(xiàn)。知情人介紹，去年12月3日，劉某某與母親發(fā)生口角后將母殺死，后用毛巾將血擦凈，將遺體裝入編織袋，運(yùn)到冷庫(kù)存放，自己則對(duì)外人稱媽媽跟陌生人出走了。前不久，劉某某的父親發(fā)現(xiàn)了遺體并報(bào)警。當(dāng)天16時(shí)左右，巴彥公安發(fā)布警情通報(bào)回應(yīng)了社會(huì)關(guān)切，“3月12日，巴彥縣公安局興隆鎮(zhèn)派出所接到轄區(qū)居民劉某財(cái)報(bào)警，稱其兒媳莊某在家中被殺。警方經(jīng)工作確認(rèn)，劉某某（女，14周歲）有重大作案嫌疑。3月13日零時(shí)許，警方將其抓獲。經(jīng)審，劉某某對(duì)與其母親莊某發(fā)生矛盾，將其殺害的事實(shí)供認(rèn)不諱。嫌疑人劉某某已被依法刑事拘留。目前，案件在進(jìn)一步偵辦中?！?/p>

研究概述：“黑龍江15歲女生弒母藏尸冷庫(kù)”經(jīng)由媒體首發(fā)報(bào)道后迅速發(fā)酵，在輿論場(chǎng)上引起軒然大波。隨即警方回應(yīng)確認(rèn)該消息屬實(shí)，但由于作案過(guò)程以及其他內(nèi)在細(xì)節(jié)指向不明確給輿論留下了更多謎團(tuán)和想象空間。各大媒體通過(guò)挖掘年僅14周歲的劉某某的成長(zhǎng)經(jīng)歷以分析其弒母動(dòng)機(jī)并試圖還原事件的真相。然而，在報(bào)道中也出現(xiàn)了碎片信息傳播中的標(biāo)簽化、犯罪新聞娛樂(lè)化故事化和輿論審判下自媒體主觀化等各種倫理失范行為。網(wǎng)民憑借這些網(wǎng)絡(luò)信息和既有認(rèn)知紛紛針對(duì)這一起道德喪盡、法治教育缺失和人性失落特質(zhì)的青少年殺害親生母親的悲劇事件展開(kāi)強(qiáng)烈抨擊以及“合理想象”?；诖?，本文以研究“黑龍江14歲女生弒母藏尸案”的網(wǎng)絡(luò)輿情熱度趨勢(shì)以及個(gè)中動(dòng)因，結(jié)合該事件系列輿論反應(yīng)包括輿情主體敘事話語(yǔ)、媒體報(bào)道框架和網(wǎng)民情緒表達(dá)特征進(jìn)一步反思“弒母”悲劇下的新聞傳播、公眾參與以及現(xiàn)實(shí)影響，從而探討青少年弒母案當(dāng)中官方輿論應(yīng)當(dāng)如何正面引導(dǎo)大眾輿論、更好地發(fā)揮社會(huì)公器的作用。

一、輿情熱度演化趨勢(shì)分析

據(jù)蟻坊軟件輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)顯示，3月17日10時(shí)左右，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“黑龍江14歲女生弒母藏尸案”輿情熱度開(kāi)始顯現(xiàn)，隨即呈直線上升趨勢(shì)，僅用2個(gè)小時(shí)即到達(dá)輿情峰值，當(dāng)天下午該事件相關(guān)輿情熱度緩慢下降；3月18日已經(jīng)大幅回落；3月19日之后幾乎消失在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)。黑龍江14歲女生弒母藏尸案網(wǎng)絡(luò)輿情演化整體路徑是一段伴著事件最近進(jìn)展而不斷產(chǎn)生變化的倒“V”字形曲線，但其推進(jìn)和回落的速率以及周期都存在一定的差異性。

輿情形成階段：刺激—反應(yīng)

3月17日10：38，楚天都市報(bào)極目新聞首發(fā)報(bào)道“黑龍江15歲女生弒母藏尸冷庫(kù)，三個(gè)月后父親發(fā)現(xiàn)遺體報(bào)警”一事，該案本身的悲劇性和喪盡道德的惡劣性瞬間觸動(dòng)輿論神經(jīng)，刺激著網(wǎng)民在極短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生第一反應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)輿情因此而聚焦并初步形成。該階段信息來(lái)源較為單一，網(wǎng)民評(píng)論主要依靠的是媒體的采訪報(bào)道，輿論聲音相對(duì)較為分散和碎片化。

輿情爆發(fā)階段：圍觀—擴(kuò)散
經(jīng)頭條新聞、南方日?qǐng)?bào)等媒體跟進(jìn)傳播后，黑龍江15歲女生弒母藏尸冷庫(kù)輿情峰值到來(lái)，進(jìn)入爆發(fā)階段。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題傳播和網(wǎng)民圍觀成為輿情擴(kuò)散的重要形式，#15歲女生弒母藏尸3個(gè)月后被抓#、#警方通報(bào)黑龍江15歲女生弒母#、#14歲少女涉嫌弒母藏尸，已被刑拘#等被提煉的事件焦點(diǎn)話題登上各大社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)熱搜榜，促使網(wǎng)民產(chǎn)生高強(qiáng)度注視和更廣泛的參與，在輿情熱度擴(kuò)散下網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圍觀倒逼事實(shí)真相的進(jìn)一步挖掘。

輿情回落階段：追蹤—失焦

輿情回落階段雖然網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度整體趨于緩和，但媒體利用自身掌握的資源所進(jìn)行的追蹤性報(bào)道仍在繼續(xù)，“探訪黑龍江弒母女孩居住地，村民：女孩平時(shí)很文靜”“14歲女生捅傷母親后還在玩游戲”“女子被14歲女兒捅傷后不讓報(bào)警”“學(xué)校回應(yīng)15歲女生弒母案件：因上學(xué)問(wèn)題與母親發(fā)生矛盾”“律師分析15歲弒母女孩如何量刑：如果爸爸或外公外婆出具諒解書(shū)，將被輕判”等等與初中女生成長(zhǎng)環(huán)境和作案動(dòng)機(jī)相關(guān)的信息層出。輿論抨擊矛頭從青少年心理、家庭教育、代際矛盾問(wèn)題轉(zhuǎn)移到媒體過(guò)度報(bào)道引起模仿犯罪再轉(zhuǎn)移到媒體報(bào)道是否會(huì)影響法院判決，導(dǎo)致該事件的輿論主體出現(xiàn)了一定的轉(zhuǎn)移。這一階段，不論是媒體還是網(wǎng)絡(luò)輿論，對(duì)案件的深度思考沒(méi)有過(guò)多涉及，這也決定了黑龍江14歲女生弒母藏尸案在輿論場(chǎng)上很快走向落幕。

輿情消散階段：迭代—爛尾

3月19日，輿情發(fā)酵僅2天時(shí)間的“黑龍江14歲女生弒母藏尸案”在網(wǎng)絡(luò)上的討論熱度已經(jīng)寥寥無(wú)幾，具體表現(xiàn)為發(fā)帖數(shù)和跟帖數(shù)明顯減少、網(wǎng)民負(fù)面情緒趨于緩和、輿論態(tài)度不再明確，進(jìn)入一個(gè)為期較長(zhǎng)的輿情消散階段。這起惡性案件之所以生命周期較為短暫，主要有兩個(gè)方面的原因，一是基于案件本身而言，初中女生弒母藏尸案是一起確定性的消息，官方以及媒體在證實(shí)其可靠性之后，輿論可操作的空間有限；二是輿情迭代更新速度越來(lái)越快，網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)從來(lái)不缺乏爆點(diǎn)輿情事件，自然會(huì)對(duì)公眾產(chǎn)生注意力的爭(zhēng)奪，單一事件無(wú)更加刺激性的消息被爆料，熱度“高開(kāi)低走”，事件處置結(jié)果如何淡出網(wǎng)民視野，造成輿情爛尾。

 二、黑龍江14歲女生弒母藏尸媒體報(bào)道傾向分析

黑龍江14歲女生弒母藏尸案最初由媒體進(jìn)行爆料，但其主要內(nèi)容多援引自知情人的披露，與官方證實(shí)的消息存在些許出入，而官方通報(bào)細(xì)節(jié)性信息缺失，又給媒體進(jìn)一步追蹤留有更多余地。由此可見(jiàn)，隨機(jī)性高、危害程度強(qiáng)的突發(fā)惡性事件往往是媒體競(jìng)相追逐的熱點(diǎn)，媒體報(bào)道在突發(fā)公共事件中發(fā)揮著不可替代的作用，在一步步跟進(jìn)事實(shí)進(jìn)展、回應(yīng)公眾關(guān)切過(guò)程中呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢(shì)。

通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)針對(duì)媒體關(guān)于“黑龍江14歲女生弒母藏尸案”的新聞報(bào)道議題分析可見(jiàn)，主要包括“關(guān)注作案動(dòng)機(jī)、細(xì)節(jié)及背景”、“對(duì)案件進(jìn)行反思”和“法律視角解讀案件后續(xù)”三個(gè)方面，其中也呈現(xiàn)出了幾個(gè)比較明顯的負(fù)面特點(diǎn)。

1、媒體報(bào)道內(nèi)容傾向分析

首先，黑龍江14歲女生弒母的作案動(dòng)機(jī)、細(xì)節(jié)及背景成為媒體首要關(guān)注對(duì)象。為了增加報(bào)道內(nèi)容可信度，在信源選擇上，更多采信的是村民、學(xué)校、鄰居等事件人物相關(guān)消息，如村民證實(shí)確有此事，母親帶著女生及其弟弟生活，跟村里其他人不怎么來(lái)往；村民：女孩很文靜，父母關(guān)系好；同學(xué)印象里她也只是一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)一般的女孩；一位老師表示，牛雨萌不想上學(xué)，但是其母親希望她繼續(xù)上學(xué)，兩人曾為此產(chǎn)生了矛盾；直至警方來(lái)學(xué)校調(diào)查，校方才得知具體情況；鄰居：她媽被捅后，不讓她報(bào)警和別人說(shuō)；捅了她媽還在玩游戲等等。雖然媒體盡可能地選擇各方說(shuō)法，但就其傾向性而言仍是比較明顯的，即以還原女生家庭及成長(zhǎng)經(jīng)歷為目的，采取故事化報(bào)道手法，最終報(bào)道效果呈現(xiàn)比較單一。

其次，對(duì)14歲女生弒母案進(jìn)行反思的相關(guān)報(bào)道占比31%，家庭教育、父母與子女之間的代際矛盾、青春期心理健康、人性社會(huì)問(wèn)題等話題引發(fā)媒體進(jìn)一步探討。一般而言，媒體通過(guò)評(píng)論性報(bào)道尤其是針對(duì)公眾關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行理性分析和引領(lǐng)，試圖塑造主流輿論觀點(diǎn)。如文化縱橫發(fā)表評(píng)論《15歲女孩弒母藏尸冷庫(kù)：誰(shuí)在助長(zhǎng)青少年施暴極端化？》反思“青少年施暴仍屢屢再現(xiàn)，這到底是我們對(duì)青少年的教育不夠，還是社會(huì)出了什么問(wèn)題？”光明社教育家快評(píng)《“弒母案”又發(fā)，誰(shuí)來(lái)為扭曲的家庭教育負(fù)責(zé)？》這在很大程度上左右著網(wǎng)民對(duì)于事件的認(rèn)知態(tài)度。

最后，法律視角解讀案件后續(xù)的相關(guān)報(bào)道占比16%，主要關(guān)注的是法院如何判決、未成年保護(hù)與未成年犯罪、女生可能面臨的刑罰、律師分析如何量刑、14周歲和15歲犯罪的差別、刑事犯罪低齡化等等。

2、媒體報(bào)道存在的問(wèn)題

在媒體對(duì)黑龍江14歲女生弒母藏尸案進(jìn)行報(bào)道的過(guò)程中，以上三個(gè)方面的報(bào)道傾向同時(shí)帶來(lái)信源過(guò)度分散導(dǎo)致信息碎片化標(biāo)簽化、犯罪新聞報(bào)道偏向煽情化故事化和輿論審判下自媒體主觀化一系列問(wèn)題。

第一，針對(duì)該起惡性犯罪事件，媒體從當(dāng)事人周邊入手是常見(jiàn)的報(bào)道行為，但信源主體在描述14歲女生的時(shí)候，“文靜”“內(nèi)向”“乖巧”等特質(zhì)又與弒母喪盡天良的行為相悖，使公眾產(chǎn)生老實(shí)人激情作案的“標(biāo)簽化”印象。第二，媒體煽情化故事化的寫(xiě)作方式違背犯罪新聞報(bào)道的客觀性，從新聞標(biāo)題來(lái)看，媒體的新聞報(bào)道較多的使用帶有描述性或評(píng)價(jià)性的特殊詞匯，“只因”“殘忍”“不歸路”“底線”“悲劇警醒”不僅起到了感情渲染的作用，同時(shí)也增加了新聞報(bào)道的可讀性和煽情性，自然吸引公眾的關(guān)注。第三，主流媒體報(bào)道數(shù)量偏少且以傳播警方通報(bào)和客觀事實(shí)為主，自媒體介入程度高于主流媒體，其主觀判斷占據(jù)信息市場(chǎng)，“警惕你身邊的天生犯罪者”“惡魔不分年齡”等對(duì)案件的討論形成了強(qiáng)大的輿論合力，可能會(huì)對(duì)法院判決產(chǎn)生一定影響。

三、黑龍江14歲女生弒母藏尸案網(wǎng)民情感分析

整體而言，黑龍江14歲女生弒母藏尸案網(wǎng)民負(fù)面情感占據(jù)了主導(dǎo)地位，正面情緒占6%；中立態(tài)度占15%。這一情感表現(xiàn)受兩個(gè)方面因素的影響，一是網(wǎng)民個(gè)體情緒的表達(dá)，包括社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的跟帖、評(píng)論以及部分網(wǎng)民主動(dòng)參與發(fā)布的內(nèi)容；二是公眾情緒的匯集，網(wǎng)民之間互動(dòng)和點(diǎn)贊行為產(chǎn)生情感碰撞，放大情緒感染力。

譴責(zé)和憤怒為主導(dǎo)的情感宣泄

在“14歲女生弒母藏尸案”這一事件曝光之初，網(wǎng)民基于媒體報(bào)道產(chǎn)生“震驚”的第一反應(yīng)，在評(píng)論當(dāng)中以道德譴責(zé)和憤怒表達(dá)的負(fù)面情感宣泄為主。對(duì)弒母惡性行為的抨擊，“弒母殺父，99.9%的人都干不出這事。即使父母對(duì)自己再差，只會(huì)動(dòng)逃離或者自殺的念頭”“15歲的我還是個(gè)被媽媽罵到不敢大聲呼吸的可憐人！”面對(duì)這一悲劇，網(wǎng)民個(gè)體評(píng)論還引發(fā)了一些“異見(jiàn)者”制造分歧，“非要等到殺別人了才開(kāi)始肯定自殺的合理性？”“有些人竟然還說(shuō)壞人變小了？壞人就是壞人，從來(lái)都沒(méi)有年齡的定義，我甚至遇到過(guò)3、4歲的小孩不顧大人的勸阻用水槍往其他人身上呲水的，有些人生來(lái)就是壞的”。有些網(wǎng)民觀點(diǎn)集中在媒體報(bào)道是否會(huì)引發(fā)模仿犯罪方面，“新聞不說(shuō)清楚就是無(wú)用功，還會(huì)給到反面引導(dǎo)”。

“應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任”的輿論呼吁

黑龍江14歲女生弒母藏尸案如何判決才能撫平公眾負(fù)面情緒，輿論對(duì)此展開(kāi)了正義的想象，公眾情緒最終匯集到呼吁“應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任”上，這與媒體報(bào)道律師解讀的傾向性相一致。在大多數(shù)網(wǎng)民看來(lái)，青少年犯罪問(wèn)題固然與學(xué)校、家庭、社會(huì)環(huán)境都息息相關(guān)，但法律更應(yīng)當(dāng)有所作為，“幸好刑事責(zé)任年齡下調(diào)至12周歲”“已滿12周歲故意殺人的應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任，但是刑法總則規(guī)定未滿18周歲的未成年人犯罪的應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕處罰”。

四、輿情總結(jié)與反思

黑龍江14歲女生弒母藏尸案在網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)過(guò)相對(duì)短暫的發(fā)酵、熱議，隨即便在網(wǎng)絡(luò)中呈現(xiàn)快速消散的態(tài)勢(shì)。與其他弒母事件相比，掀起的輿論浪花相對(duì)較少。但是在該事件的傳播過(guò)程中，仍舊呈現(xiàn)出一定的傳播特點(diǎn)，各類傳播主體表現(xiàn)并不盡人意，如新聞媒體的碎片傳播渲染報(bào)道、輿論情緒宣泄過(guò)度、思考引導(dǎo)力不足等，最終這起弒母案件在網(wǎng)絡(luò)信息迭代中逐漸爛尾。而對(duì)于一起極其惡劣的弒母事件，除了關(guān)注事件的基本信息之外，更重要的是立足事件本身進(jìn)行深層的思考以及對(duì)公眾情緒的積極疏導(dǎo)，這既需要媒體議題選擇的引導(dǎo)，也需要網(wǎng)絡(luò)時(shí)代各個(gè)自媒體們的理性傳播?；诖?，本節(jié)對(duì)此類惡性事件的輿情傳播以及輿論表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)性思考。

1、媒體應(yīng)建立類型事件的理性傳播范式，基于新聞專業(yè)主義要求規(guī)范化報(bào)道

縱觀在近些年來(lái)的網(wǎng)絡(luò)空間，這已經(jīng)不是第一起引發(fā)輿論關(guān)注的弒母事件。此前北大學(xué)子弒母案、11·12南京弒母案、青島女生弒母案等事件都在網(wǎng)絡(luò)中被不同程度的傳播，輿論也為此而喧囂不斷。對(duì)于這種顛覆傳統(tǒng)人倫認(rèn)知的惡性嚴(yán)肅事件，新聞媒體往往是傳播報(bào)道的主角，但在每一次的傳播中，新聞媒體總會(huì)陷入獵奇、碎片、煽情的傳播怪圈，而警示思考意義被淹沒(méi)，久而久之導(dǎo)致重大惡性事件中的嚴(yán)肅性被逐漸消解，進(jìn)而演化成一種見(jiàn)怪不怪的現(xiàn)象。因此，新聞媒體應(yīng)該建立起類型事件的理性傳播范式，在研判事件類型的基礎(chǔ)上確立報(bào)道議題、報(bào)道策略等。例如，在弒母事件的傳播報(bào)道中，各大新聞媒體應(yīng)該就不過(guò)分挖掘碎片信息建立弒母者反差極大的雙面性格、不運(yùn)用極具感情色彩的形容詞匯、把握好報(bào)道弒母細(xì)節(jié)的量度等方面達(dá)成統(tǒng)一共識(shí)，秉持新聞專業(yè)主義的視角進(jìn)行理性、規(guī)范的報(bào)道。與此同時(shí)，媒體還應(yīng)積極引導(dǎo)將事件中暴露出來(lái)的具有廣泛意義的社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行著重探討，這不僅對(duì)于疏導(dǎo)公眾各類強(qiáng)度極高的負(fù)面情緒具有重要意義，而且有助于使這類事件在輿論空間內(nèi)最大程度上發(fā)揮警示意義、教育意義。

2、警惕重大惡性事件中負(fù)面情緒的過(guò)度宣泄，凈化惡意制造話題的對(duì)立信息

在公眾的普遍認(rèn)知中，弒母事件是一種極為惡劣的事件，對(duì)親情、倫理都形成了極大的挑戰(zhàn)。因此，網(wǎng)絡(luò)中各種負(fù)面情緒會(huì)迅速集聚，最終形成極化強(qiáng)烈的負(fù)面情緒宣泄的狀態(tài)。這種負(fù)面情緒的過(guò)度宣泄也會(huì)掩蓋事件中的其他有待思考的矛盾現(xiàn)象，所以要警惕這種重大惡性事情中負(fù)面情緒滾雪球式的無(wú)度宣泄，做好疏導(dǎo)工作。另一方面，要打擊那些鼓動(dòng)對(duì)立的“異見(jiàn)”傳播者，以防帶偏事件傳播發(fā)展方向。這種企圖制造對(duì)立分歧的傳播者們，往往會(huì)導(dǎo)致輿論思維的不斷泛化，進(jìn)而使輿論觀點(diǎn)變得片面且喪失邏輯，因此，在這種事關(guān)未成年人弒母、家庭教育矛盾等嚴(yán)肅事件中，凈化各種不按常理邏輯制造矛盾的種種不良信息，加強(qiáng)對(duì)此類信息的甄別能力，顯得尤為重要。

（部分文字、圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，如涉及侵權(quán)，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話：4006770986    負(fù)責(zé)人：張明）