12月5日,15名驢友自駕3輛四川牌照小車(chē)來(lái)到黔西縣素樸鎮(zhèn)水西洞,擅自進(jìn)入該未開(kāi)發(fā)溶洞。當(dāng)晚,有群眾見(jiàn)15人未出洞,恐發(fā)生危險(xiǎn),向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警。接警后,民警趕到水西洞洞口,發(fā)現(xiàn)水西洞鐵門(mén)鎖已被撬開(kāi)并從內(nèi)部進(jìn)行反鎖,初步判斷撬鎖人員已進(jìn)入洞內(nèi)。為避免意外事故,當(dāng)?shù)鼐o急展開(kāi)救援工作,通過(guò)全力搜尋,于8日5時(shí)將進(jìn)洞人員全部搜尋到。從這15名驢友被曝失聯(lián)到民警搜救進(jìn)程再到最后被找到,這個(gè)過(guò)程在網(wǎng)絡(luò)中被即時(shí)傳播,加之各種相關(guān)的碎片信息層出不窮,公眾的關(guān)注熱度以及情緒態(tài)度也被不斷激發(fā),輿論隨之呈現(xiàn)愈演愈烈的態(tài)勢(shì)。
1、輿情傳播演化過(guò)程分析
15名驢友進(jìn)入未開(kāi)發(fā)的溶洞始于12月5日,而被發(fā)現(xiàn)失聯(lián)及民警搜救的信息傳播則始于12月7日下午。整個(gè)傳播過(guò)程圍繞著失聯(lián)、搜救以及救援結(jié)果展開(kāi),輿情傳播熱度的演化大體呈現(xiàn)如下特點(diǎn):
失聯(lián)信息觸發(fā)關(guān)注熱度,搜救結(jié)果未出前熱度較低
15名驢友在未開(kāi)發(fā)溶洞探險(xiǎn)失聯(lián)最初是于12月7日下午,貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞對(duì)失聯(lián)搜救以及溶洞基本情況進(jìn)行了較為詳細(xì)的介紹;隨后澎湃新聞、大河報(bào)、中國(guó)新聞周刊等媒體對(duì)此事進(jìn)行了跟進(jìn)與擴(kuò)散,該事件的關(guān)注熱度達(dá)到了一個(gè)小小的峰值。隨著搜救進(jìn)展的繼續(xù)以及搜救結(jié)果未明,各傳播主體的傳播擴(kuò)散的積極性以及新聞報(bào)道的密度都呈現(xiàn)下降的趨勢(shì),該事件的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱度也隨之呈現(xiàn)式微的狀態(tài)。在這個(gè)過(guò)程中,“官方回應(yīng)目前尚未有人被救出”、“專(zhuān)家稱洞穴探險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、很危險(xiǎn)”等內(nèi)容僅在小范圍內(nèi)引發(fā)公眾參與互動(dòng)與評(píng)論。
失聯(lián)驢友被找到引爆關(guān)注熱度,細(xì)節(jié)信息影響熱度走向
12月8日早上,“黔西發(fā)布”微信公號(hào)發(fā)布消息, 稱經(jīng)貴州省畢節(jié)市黔西縣組織力量全力搜尋,12月8日凌晨5時(shí)許,擅自進(jìn)入黔西縣素樸鎮(zhèn)水西洞的15名戶外活動(dòng)愛(ài)好者已全部找到,人員身體狀況正常。這則信息經(jīng)過(guò)各大媒體的傳播報(bào)道其關(guān)注熱度迅速被引爆,在極短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到峰值。失聯(lián)驢友們被找到這一搜救結(jié)果的傳播過(guò)程中,各種細(xì)節(jié)信息也被爆出,比如此前就有人擅自進(jìn)入溶洞、此次擅自進(jìn)入溶洞的驢友年齡最大有75歲、失聯(lián)驢友被找到時(shí)正在睡覺(jué)并稱還想再待10天、系第三次入洞且?guī)е佂肫芭璧?,這些細(xì)節(jié)信息也成為影響關(guān)注熱度的重要因素,同時(shí)也是加劇公眾不滿態(tài)度的重要原因之一。
2、負(fù)面輿論貫穿事件傳播始終,公眾憤怒不斷極化
在從驢友失聯(lián)到搜救再到被找到,對(duì)于此事件的負(fù)面輿論一直充斥在網(wǎng)絡(luò)中。從網(wǎng)絡(luò)情緒的分布中也可以看出,整個(gè)過(guò)程中網(wǎng)民的負(fù)面情緒所占比例極高。從網(wǎng)民負(fù)面情緒的表達(dá)來(lái)看,主要是圍繞著這些驢友們撬鎖、擅自進(jìn)入未開(kāi)發(fā)溶洞、自己冒險(xiǎn)的同時(shí)為別人、為援救人員增添負(fù)擔(dān)。另外,網(wǎng)友們強(qiáng)烈呼吁這些驢友們要支付救援費(fèi)用,浪費(fèi)公共資源。隨著這些負(fù)面輿論的不斷生成,輿論抨擊力度呈現(xiàn)處極化之勢(shì),謾罵驢友們不配活著、該死的言論也不斷出現(xiàn)。除此之外,還有不少網(wǎng)友將對(duì)驢友的稱呼改為野驢,對(duì)這一群體的形象的非理性黑化也是此事件中輿論極化的另一個(gè)表現(xiàn)。
3、驢友負(fù)面輿情愈演愈烈,從個(gè)案到普發(fā)下的輿論反思
由該事件在網(wǎng)絡(luò)中的傳播,輿論對(duì)驢友這一對(duì)象表現(xiàn)出極為負(fù)面的評(píng)價(jià)。以往各種相關(guān)驢友負(fù)面輿情事件也被一些媒體提及。澎湃新聞等媒體就基于此事件積極主動(dòng)進(jìn)行議題設(shè)置,細(xì)數(shù)以往頻發(fā)的驢友冒險(xiǎn)導(dǎo)致的各種負(fù)面事件,如12名驢友中秋夜被困野山、男子進(jìn)入禁區(qū)受傷被困等,除此之外,還有之前一些驢友被援救后不買(mǎi)賬的事件也被提及。由此看出,驢友相關(guān)負(fù)面輿情事件發(fā)生的較為普遍。而對(duì)于援救驢友的費(fèi)用應(yīng)該由誰(shuí)買(mǎi)單早在之前就經(jīng)歷了幾次大討論,輿論指向大多為驢友應(yīng)該成為費(fèi)用支出方。驢友負(fù)面?zhèn)€案的屢次出現(xiàn),已經(jīng)逐漸演化成一種較為普遍的現(xiàn)象。這種普遍現(xiàn)象的頻發(fā),也加劇了公眾們對(duì)驢友這一形象的惡評(píng),同時(shí)呼吁制定相關(guān)懲罰措施、加強(qiáng)進(jìn)行監(jiān)管的輿論聲音也不斷強(qiáng)化。
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