近年來(lái)隨著旅游不斷升溫，游客的各種不文明行為也引起輿論關(guān)注，每年五一、十一、春節(jié)等小長(zhǎng)假，總有關(guān)于旅游的不文明行為登上熱搜，成為眾人評(píng)論和指責(zé)的對(duì)象，當(dāng)然今年也不例外：

10月7日在昆明動(dòng)物園，游客將一個(gè)裹著塑料袋的蘋果扔給大象，導(dǎo)致大象誤食。工作人員表示，這種事情時(shí)有發(fā)生，園區(qū)各處都設(shè)有 “禁止投喂” 提示牌，大多數(shù)游客都能遵守。不過(guò)長(zhǎng)假期間游客數(shù)量暴增，偶爾還是會(huì)出現(xiàn)不文明行為。

隨后，#大象誤食游客投喂的塑料袋#登上熱搜榜，與此同時(shí)，另一件不文明行為#大理網(wǎng)紅稻田被游客踩出坑#也登上熱搜，成為眾人熱議的焦點(diǎn)。 

10月7日，有網(wǎng)友報(bào)料，云南大理喜洲古鎮(zhèn)三千畝網(wǎng)紅稻田被游客踩踏，現(xiàn)場(chǎng)到處是坑，可惜了已經(jīng)成熟的稻谷。景區(qū)負(fù)責(zé)人稱為防止游客下田已加寬了田埂，稻田免費(fèi)開(kāi)放，也有人管理，但游客太多了，實(shí)在管不過(guò)來(lái)，這里勸阻了其他地方又有游客。

旅游不文明行為加大了景區(qū)的運(yùn)營(yíng)成本，胡亂投喂食物更會(huì)造成動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)失衡。從輿情監(jiān)測(cè)軟件鷹擊早發(fā)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)友熱議詞云進(jìn)行分析，“不文明、殘忍、喪良心”等主要為譴責(zé)游客不文明行為；“黑名單、罰款、懲治”等詞匯主要表達(dá)網(wǎng)友對(duì)不文明行為的態(tài)度，認(rèn)為應(yīng)該加大懲罰力度。那么，是什么導(dǎo)致此類旅游不文明行為屢禁不止呢？又該如何防范呢？

缺乏規(guī)則意識(shí)

雖然很多景區(qū)、旅游場(chǎng)所都設(shè)有禁止標(biāo)志，但是還是有不少游客選擇無(wú)視規(guī)則，隨性而為，為一己私欲破壞文物，亂寫亂畫，亂扔垃圾，隨意投喂，任意翻越護(hù)攔等行業(yè)屢禁不止。此類行為不僅對(duì)景區(qū)環(huán)境造成了破壞，行為本身也帶來(lái)了不良的社會(huì)影響。

從眾心理作祟

很多人認(rèn)為既然其他從事不文明行為的游客并未受到責(zé)備，便會(huì)紛紛進(jìn)行效仿，認(rèn)為自己只是效仿此類行為，也無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，大不了要罰大家一起罰，正所謂法不責(zé)眾，總要顧及大家的感受，不可能有什么嚴(yán)重的處罰措施。這種無(wú)視規(guī)則要求，缺乏自我約束的行為，助長(zhǎng)了不良風(fēng)氣的蔓延。

加強(qiáng)管理，加大處罰力度

關(guān)于懲處力度問(wèn)題也是眾人議論的話題之一，有網(wǎng)友認(rèn)為景區(qū)方面應(yīng)該主動(dòng)尋求新的解決方案，創(chuàng)新管理方法，對(duì)于在景區(qū)內(nèi)破壞設(shè)施、隨地便溺、胡亂刻畫、損壞文物的人應(yīng)當(dāng)記入旅游行業(yè)黑名單，以此起到警示、約束游人不良行為的辦法。另外，相關(guān)旅行社在安排旅游服務(wù)時(shí)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自覺(jué)引導(dǎo)并告誡游客要時(shí)刻遵守景區(qū)規(guī)定，做到不破壞、不損壞。

加強(qiáng)科普宣傳

各地的旅游景區(qū)可以創(chuàng)建專門性的文明宣傳網(wǎng)站，確保將該景區(qū)的旅游注意事項(xiàng)以及禁忌行為發(fā)布于網(wǎng)站、公眾號(hào)等，盡可能全方位、多元化逐步增強(qiáng)各地游客的文明旅游意識(shí)，加強(qiáng)游客的思想教育工作，開(kāi)展文明旅游倡導(dǎo)活動(dòng)。

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