新型冠狀病毒肺炎疫情的廣泛傳播已經(jīng)受到社會各界的極度關(guān)注。多方信息顯示,病毒宿主是野生動物,可能為中華菊頭蝠,這一論斷讓蝙蝠再次走進公眾視野。據(jù)百度指數(shù),近三十天來“蝙蝠”搜索指數(shù)整體日均值到達10萬;資訊指數(shù)日均值100萬。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“蝙蝠”的討論熱度趨勢則更為直觀,從蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)數(shù)據(jù)分析來看,自1月22日全網(wǎng)相關(guān)討論量到達峰值后始終居高不下。
如此之高的討論熱度意味著任何有關(guān)蝙蝠的消息都會刺激公眾的神經(jīng)。比如,一段上線于4年前的“美女吃蝙蝠”視頻被扒出繼而遭到網(wǎng)友強烈聲討,女主播為此發(fā)文道歉;再比如,“蝙蝠襲擊澳大利亞境內(nèi)”引起熱議,微信公眾號文章《澳洲30萬蝙蝠入侵!新型肺炎肆虐,美國流感10000人死亡,這是什么魔幻的2020年…》、搜狐新聞《70萬只蝙蝠逃生遮天蔽日 救護直升機無法降落》、網(wǎng)易新聞《65萬只蝙蝠入侵,12億生命慘死……2020開年太魔幻!》、騰訊新聞《澳洲數(shù)十萬蝙蝠攻陷城鎮(zhèn),翼展2米主動攻擊人類,打了11針疫苗》等等文章令人觸目驚心。而從文章內(nèi)容上看,到底是30萬、70萬只、65萬只還是數(shù)萬只蝙蝠,各媒體報道存在巨大差異,這一消息是真是假困惑著不少網(wǎng)友。下面我們將從消息源頭、傳播發(fā)展過程兩個方面探究一二。
對于消息溯源來說,輿情監(jiān)測系統(tǒng)是一個比較得力的工具。首先,我們在鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)使用“澳大利亞+蝙蝠”關(guān)鍵詞組合,將時間范圍界定在1月20日至2月9日,如下圖所示,1月26日為第一個熱度峰值,當天“澳大利亞+蝙蝠”命中率明顯增多,討論量相較于此前開始有大幅度提升。
然后我們將時間范圍限定在1月26日當天,為進一步縮小關(guān)鍵詞誤差,使用“澳大利亞+蝙蝠”與“澳大利亞+蝙蝠+(英厄姆or小鎮(zhèn))”兩組關(guān)鍵詞進行比較,13時許后者網(wǎng)絡(luò)熱度初步顯現(xiàn)并在16時左右與前者同時到達峰值,此后兩者熱度趨勢變化基本趨于一致,這也說明了關(guān)鍵詞設(shè)置的有效性。
通過鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)我們發(fā)現(xiàn)“澳大利亞蝙蝠入侵”峰值的出現(xiàn)主要是受@梨視頻體育 于13時28分發(fā)布的博文影響,其內(nèi)容為“畫面恐怖!#30萬蝙蝠盤旋澳洲小鎮(zhèn)上空#,醫(yī)用救援直升機無法降落”。那么該博文是否為第一個消息源?經(jīng)博文溯源后又有如下發(fā)現(xiàn),由“土澳的生活”在今日頭條上于10時54分發(fā)布了一篇文章《澳洲小鎮(zhèn)被30萬蝙蝠占領(lǐng),天空黑壓壓,居民忐忑不安》,該文成為目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺上公開能追溯到的最早的信源。
而在今日頭條和微博客類社交平臺上一前一后的兩則消息是否存在關(guān)聯(lián)性呢?從表現(xiàn)形式來看,@梨視頻體育 以視頻化表達為主,同時注明了視頻來源“9News”;“土澳的生活”以文字性描述為主,“據(jù)悉”開頭,未交待消息來源。從內(nèi)容來看,不論是@梨視頻體育 還是“土澳的生活”,都明確表達“澳洲一小鎮(zhèn)的蝙蝠導(dǎo)致一架醫(yī)療直升機無法抵達醫(yī)院”這一情況,對于蝙蝠數(shù)量均稱“30萬只”。也就是說他們雖然表現(xiàn)形式不同,但是報道內(nèi)容是一致的,我們可以確認“澳大利亞蝙蝠入侵”有時間接近、相對獨立的兩個信源。
那么,消息是如何傳播擴散的呢?回到網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“澳大利亞蝙蝠”的討論熱度趨勢,從圖中可見,2月4日起討論量持續(xù)上升至2月6日出現(xiàn)次高峰,2月8日討論量達到峰值。在這期間,微博客類社交網(wǎng)絡(luò)平臺和微信公眾號傳播占比77%,成為引爆話題熱度最為主要的網(wǎng)站來源。
在線社交網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測分析系統(tǒng)鷹擊早發(fā)現(xiàn)能夠幫助我們找到微博客類社交網(wǎng)絡(luò)平臺上關(guān)于澳大利亞蝙蝠入侵事件的重點博主。環(huán)球時報、財經(jīng)網(wǎng)、中國新聞周刊、觀察者網(wǎng)等媒體均參與傳播且影響力較高;活躍度較高的博主以個人認證的黃為主,@DS北風 @風中的云幸福樂園 @Elena愛麗絲 等等,此外還有部分媒體@中國經(jīng)濟網(wǎng) @梨視頻 以及藍V@大同消防。
同樣是重點博主,影響力TOP10中的媒體類博主跟活躍度TOP10中的黃V關(guān)注點有所不同。大部分媒體類博主在報道中引用了梨視頻“約30萬蝙蝠席卷澳洲小鎮(zhèn)”的表述;黃V更側(cè)重個人觀點表達,例如@風中的云幸福樂園 稱“為逃離大火數(shù)十萬蝙蝠涌入澳大利亞城市”,實際已經(jīng)模糊了數(shù)量概念,在真實性上打了折扣。
除微博客類社交網(wǎng)絡(luò)平臺以外,其他網(wǎng)站來源的熱門文章分布如上圖所示,在傳播次數(shù)排名TOP5文章當中,從標題來看30萬只、65萬只、70萬只蝙蝠說法不一,同時魔幻、重啟失敗、病毒王、一口咬斷等詞匯制造著恐慌情緒。有意思的是,不論65萬只還是70萬只,文章所給出的信源都是英國《每日郵報》——“根據(jù)《每日郵報》報道:據(jù)不完全統(tǒng)計,大約有 65萬只蝙蝠,分別涌入澳大利亞不同的城區(qū)”、“據(jù)英國《每日郵報》近日報道,最近在澳大利亞因為森林大火,超70萬只蝙蝠涌入各個城市”,這就更加增強了消息的不確定性。
基于以上分析,我們認為澳大利亞蝙蝠入侵事件的傳播經(jīng)過了兩個階段。第一階段為圍繞@梨視頻體育 和“土澳的生活”消息源的傳播醞釀期,此時網(wǎng)絡(luò)熱度較低,未造成公眾普遍疑慮;第二階段為由“兩微”傳播引爆的輿論高漲期,此時媒體信源停留在第一階段、自媒體平臺則多個信源串聯(lián),令公眾難以辨別真假。
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