一、新聞回顧

6月30日下午，上海94歲老人盧某在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布了一則求助視頻，稱自己和老伴遭家中保姆虐待，同時(shí)250多萬元養(yǎng)老錢被保姆騙走。

二、輿情話題分析

該話題可能引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)討論話題包括老人權(quán)益、家政服務(wù)行業(yè)監(jiān)管、老年人安全等。衍生話題可能包括家庭教育、醫(yī)療保障等社會(huì)議題。

三、涉及群體分析

四、輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)研判

近期如有同類事件發(fā)生，可能引發(fā)公眾對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的質(zhì)疑，可能引發(fā)輿情風(fēng)險(xiǎn)，需謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。

五、輿情建議

六、輿情監(jiān)測(cè)計(jì)劃

如主管部門需持續(xù)監(jiān)測(cè)該話題，可參考做如下輿情監(jiān)測(cè)計(jì)劃：

· 監(jiān)測(cè)主題: 上海老人虐待事件、家政服務(wù)安全、老人權(quán)益保障

· 地域信息: 上海市

· 監(jiān)測(cè)軟件: 使用支持全網(wǎng)監(jiān)測(cè)和話題監(jiān)測(cè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，如蟻坊軟件鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)

· 監(jiān)測(cè)參數(shù): 監(jiān)測(cè)時(shí)間范圍為3個(gè)月，監(jiān)測(cè)平臺(tái)范圍包括主流社交媒體、新聞網(wǎng)站等

· 實(shí)施監(jiān)測(cè): 設(shè)置定期監(jiān)測(cè)值班，實(shí)時(shí)監(jiān)控相關(guān)話題，設(shè)立告警機(jī)制，對(duì)異常輿情進(jìn)行及時(shí)處理

· 分析報(bào)告: 每月生成分析報(bào)告，總結(jié)輿情發(fā)展趨勢(shì)

七、文章總結(jié)

本次輿情事件涉及老年人權(quán)益、家政服務(wù)行業(yè)監(jiān)管等多方面問題，引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注。政府應(yīng)高度重視老人權(quán)益保障，加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，政府需積極回應(yīng)公眾關(guān)切，加強(qiáng)輿情引導(dǎo)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。在輿情監(jiān)測(cè)方面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在輿情風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)政府輿情管理提出了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

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