據(jù)媒體報(bào)道,上海88歲老人在妻子去世后一直與患有精神疾病的兒子相依為命,兒子意外猝死后,獨(dú)居老人成了“爭(zhēng)搶”對(duì)象。老人稱“小區(qū)里的老太婆都想住進(jìn)來(lái)?yè)棋X,親戚讓我早點(diǎn)寫遺囑?!比欢先藚s把價(jià)值300多萬(wàn)的房送給一位非親非故的水果攤攤主。隨后,#老人將300萬(wàn)房產(chǎn)送給水果攤主#引發(fā)輿論熱議,一場(chǎng)圍繞老人做法是否合理、水果攤主的熱心舉動(dòng)以及孤寡老人養(yǎng)老問(wèn)題的討論就此展開。
網(wǎng)絡(luò)輿論的擴(kuò)散呈聚集、爆發(fā)性特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)使得人與人之間的聯(lián)系更加緊密,排除了距離,空間所帶來(lái)的不便,與此同時(shí)信息的傳播和交互更為廣泛,這也造成了話語(yǔ)行使權(quán)的低廉和低門檻性。而微博客類社交網(wǎng)絡(luò)的信息傳播實(shí)時(shí)快速,收發(fā)方式多樣化,傳播信息的碎片化和去中心化等傳播特性,使得新聞的傳播更加便捷、迅速。媒體的集中報(bào)道讓更多網(wǎng)民匯聚到議題之下參與傳播和討論,進(jìn)一步擴(kuò)大了事件的傳播范圍,促使網(wǎng)絡(luò)熱度不斷攀升,使得輿論的擴(kuò)散呈現(xiàn)出聚集和爆發(fā)性的特點(diǎn)。根據(jù)輿情監(jiān)測(cè)軟件對(duì)#老人將300萬(wàn)房產(chǎn)送給水果攤主#進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,事件大范圍傳播和熱議主要集中在18日10時(shí)左右,呈現(xiàn)了這一特性。
意見領(lǐng)袖的作用和群體極化現(xiàn)象
網(wǎng)絡(luò)給人們提供了前所未有的互動(dòng)可能,對(duì)于某些問(wèn)題,公眾的意見在一開始并不一致,相對(duì)一致的輿論形成需要一定的機(jī)制。人們?cè)诰W(wǎng)格中的心理會(huì)在較大程度上受到他人關(guān)系的影響以及群體氛圍的影響,讓原本千差萬(wàn)別的意見逐漸趨向一致,使得網(wǎng)絡(luò)空間形成主流意見,最終形成一致的意見:
一是在群體中某些特定的他者對(duì)某個(gè)個(gè)體產(chǎn)生的影響,比如意見領(lǐng)袖,在#老人將300萬(wàn)房產(chǎn)送給水果攤主#中主要是新聞媒體及官方認(rèn)證帳號(hào)以及網(wǎng)絡(luò)達(dá)人。
二是群體極化現(xiàn)象:群體整體氛圍對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的影響,比如從眾心理等。網(wǎng)友評(píng)論從一開始對(duì)此事當(dāng)中的老人、水果攤主表示質(zhì)疑,感動(dòng)于雙方的做法、批判老人親戚的冷漠逐漸演化為對(duì)這組沒(méi)有血緣的家人表達(dá)認(rèn)同、祝福,進(jìn)而關(guān)注和深度思考孤獨(dú)老人養(yǎng)老問(wèn)題。
前期:質(zhì)疑、感動(dòng)、批判為主旋律
在人們的固有思維認(rèn)知當(dāng)中,因?yàn)榉仕涣魍馊颂锏膫鹘y(tǒng)理念讓大多數(shù)人在選擇遺產(chǎn)、房產(chǎn)的贈(zèng)送時(shí)首先需要考慮的是帶有血緣關(guān)系的家人或者親戚,而在此事中,在老人有親戚的情況之下還選擇贈(zèng)送給陌生人,打破了人們以往的習(xí)慣性思維方式,以較為特別的話題點(diǎn)吸引輿論關(guān)注。
另外,作為沒(méi)有血緣關(guān)系的陌生人,水果攤主的熱心幫忙對(duì)比老人親戚的貪婪、冷漠,強(qiáng)烈的沖擊也吸引了網(wǎng)友加入到對(duì)此事的討論和對(duì)老人親戚的批判之中。
在這件事件當(dāng)中,最受人矚目的要屬300萬(wàn)房產(chǎn)了。而輿論所爭(zhēng)議的焦點(diǎn)也主要集中在此,有網(wǎng)友提出質(zhì)疑,如果不是為了這300萬(wàn),那水果攤主還會(huì)如此熱情對(duì)待老人嗎?但是大多數(shù)聲音認(rèn)為,水果攤主的熱心做法,能夠獲贈(zèng)老人的房產(chǎn)也是合情合理,理所當(dāng)然的事情。房產(chǎn)屬于老人,他就有權(quán)利做出處置,他人無(wú)權(quán)干涉。
輿論的主旋律認(rèn)為,故事主要以老人為視角,用老人自己的語(yǔ)言來(lái)講述前因后果,比起其他人的敘述更為有說(shuō)服力和可信度,而網(wǎng)友也從中能夠體會(huì)老人的無(wú)奈、堅(jiān)定,思路清晰,表達(dá)明確,對(duì)于此事的可信程度等都向公眾傳達(dá)出老人的決定是他自我真實(shí)想法的發(fā)達(dá)。
后期:祝福與思考的融合
好人有好報(bào),互相成全了對(duì)方,老先生在時(shí)間盡頭得到了溫暖與愛(ài),滿足老人內(nèi)心的情感需求,這種類似于天倫之樂(lè)的情感,是房產(chǎn)與存款無(wú)法提供的,而水果攤主一家用愛(ài)換來(lái)了一家的庇護(hù)之所,沒(méi)有血緣關(guān)系的一家人,組成新的幸福家庭,令人感動(dòng)。另一方面,也引發(fā)了眾人對(duì)于孤獨(dú)老人養(yǎng)老問(wèn)題的深度思考:老人尚且有房產(chǎn)和存款,但是對(duì)于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)依靠的單身老人又該如何幸福的安享晚年呢?
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