每年在國慶小長假期間,選擇外出旅游的人不計其數(shù)。而在這期間,也會曝出各種各樣的突發(fā)狀況和問題,如交通擁堵、景區(qū)爆滿、游客糾紛、突發(fā)事故等。所以,為了能夠提前做好各項預(yù)防工作,避免輿情的催生,亟需加強(qiáng)對國慶旅游輿情監(jiān)測和國慶期間輿情風(fēng)險預(yù)判。
但問題是輿情具體突發(fā)和不可控性,再加上互聯(lián)網(wǎng)時代,輿情傳播速度快,國慶旅游輿情監(jiān)測怎么做是個難題,更別是對國慶期間輿情風(fēng)險預(yù)判了。那么到底國慶旅游輿情監(jiān)測怎么做?國慶期間輿情風(fēng)險預(yù)判措施有哪些呢?
方法一:瀏覽篩選式監(jiān)測
所謂的瀏覽篩選式監(jiān)測就是指派專人在國慶節(jié)期間去各大輿情網(wǎng)站去瀏覽與己相關(guān)的輿情動態(tài),還可以通過提煉關(guān)鍵詞眼去檢索相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,進(jìn)而篩選排查。
方法二:大數(shù)據(jù)智能式監(jiān)測
所謂的大數(shù)據(jù)智能監(jiān)測就是借助現(xiàn)代化大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行監(jiān)測,如像蟻坊軟件這類依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)就可實現(xiàn)節(jié)假期期間輿情自動24小時監(jiān)測,判別負(fù)面敏感消息,并自動推送和告警。
措施一:三維度預(yù)判
如可以從輿情風(fēng)險產(chǎn)生渠道的影響力、各媒介傳播量、網(wǎng)絡(luò)熱度等三個維度進(jìn)行分析預(yù)防,進(jìn)而衡量輿情風(fēng)險等級,并及時制定有針對性的應(yīng)急預(yù)案。
措施二:全面綜合系統(tǒng)預(yù)判
如可以利用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險預(yù)警分析系統(tǒng),全方位實時追蹤分析輿情動態(tài),分析輿情。如可實現(xiàn)國慶期間輿情風(fēng)險點正負(fù)面、輿情發(fā)展態(tài)勢、輿情傳播影響力等方面的預(yù)防,并生成相關(guān)數(shù)據(jù)報告,供參考。
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