馬上又要迎來國(guó)慶小長(zhǎng)假了，每年國(guó)慶節(jié)各類事故及事件沒少突發(fā)，特別是涉及交通、旅游出行、食品衛(wèi)生安全等領(lǐng)域。因此，對(duì)于各地相關(guān)管理部門來說，為了有效規(guī)避國(guó)慶期間輿情輿論風(fēng)險(xiǎn)的突發(fā)，做好假日旅游市場(chǎng)安全管理，亟需加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶節(jié)輿論風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和國(guó)慶期間輿情監(jiān)測(cè)。那么問題是國(guó)慶節(jié)輿論風(fēng)險(xiǎn)如何預(yù)警？國(guó)慶期間輿情監(jiān)測(cè)重點(diǎn)有哪些呢？

國(guó)慶期間輿情監(jiān)測(cè)重點(diǎn)有哪些？

交通領(lǐng)域輿情：如高速路擁堵X小時(shí)、交通安全事故、航班頻頻延誤、突發(fā)問題路況等。

旅游景區(qū)領(lǐng)域輿情：如XX文物被亂刻亂畫、游客零購(gòu)物遭辱罵、景區(qū)人山人海、XX景區(qū)被曝管理混亂、游客矛盾糾紛等。

食品衛(wèi)生安全領(lǐng)域輿情：如某餐飲企業(yè)不衛(wèi)生、某飲品不衛(wèi)生、售賣過期食物、食物中毒等。

災(zāi)害領(lǐng)域輿情：如火災(zāi)、泥石流、暴雨、地震等。

國(guó)慶節(jié)輿論風(fēng)險(xiǎn)如何預(yù)警？

方式一：實(shí)時(shí)關(guān)注重點(diǎn)輿論動(dòng)態(tài)

不同的行業(yè)領(lǐng)域所需關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是不同的，因此我們可以通過劃分重點(diǎn)，如本單位所需關(guān)注的目標(biāo)領(lǐng)域、群體、關(guān)鍵詞等。通過實(shí)時(shí)關(guān)注這些重點(diǎn)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)變化，進(jìn)而收集所需的輿論信息數(shù)據(jù)，并對(duì)相關(guān)信息風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。

方式二：全面篩選排查潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

對(duì)于已產(chǎn)生的輿論動(dòng)態(tài)要重點(diǎn)關(guān)注外，還需要對(duì)潛在的輿論風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行全面排查。如實(shí)時(shí)關(guān)注一些網(wǎng)上涉及負(fù)面信息、負(fù)面評(píng)論、突發(fā)事件、熱點(diǎn)話題動(dòng)態(tài)等。

方式三：智能化監(jiān)測(cè)輿論風(fēng)險(xiǎn)

除了上述兩種方式外，還可以借助專業(yè)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿論的系統(tǒng)軟件，自動(dòng)24小時(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)涉己相關(guān)輿論，并識(shí)別其中負(fù)面敏感消息，及時(shí)預(yù)警，推送相關(guān)信息，助力其及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿情輿論風(fēng)險(xiǎn)信息。

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