網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,做好網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)不僅可以幫助我們了解公眾意見,同時(shí)也能助力政務(wù)單位及時(shí)掌握輿論動(dòng)態(tài),應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn),為其決策制定提供支持。為了幫助各位能夠更有效開展網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工作,本文有整理了一些實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)方法,以供參考!
1.人工監(jiān)測(cè)
這種方法主要依靠人工瀏覽和搜索,通過(guò)在各大新聞網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、論壇等渠道手動(dòng)查找與監(jiān)測(cè)主題相關(guān)的輿情信息。但是,此種方法人也存在明顯的局限性。一方面是人工監(jiān)測(cè)的效率較低,難以在短時(shí)間內(nèi)覆蓋大量的信息源。另一方面是人工監(jiān)測(cè)容易受到主觀因素的影響,導(dǎo)致信息的遺漏或誤判。
2.關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)
這種方法主要是通過(guò)設(shè)定與監(jiān)測(cè)主題相關(guān)的關(guān)鍵詞,利用搜索引擎工具或借助社交媒體平臺(tái)的搜索功能,快速查找與關(guān)鍵詞相關(guān)的輿情信息。但是,要使用此種方法的話,關(guān)鍵詞的選擇至關(guān)重要。如果關(guān)鍵詞過(guò)于寬泛,可能會(huì)導(dǎo)致搜索結(jié)果中包含大量無(wú)關(guān)信息;如果關(guān)鍵詞過(guò)于狹窄,又可能會(huì)遺漏一些重要的輿情信息。
3.專業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
專業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的主流方式。這類系統(tǒng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),可對(duì)全網(wǎng)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析。如蟻坊軟件的鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng),能夠幫助用戶實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)平臺(tái)信息,并深入挖掘分析輿情數(shù)據(jù),如分析輿情走勢(shì)、判別輿情的情感傾向是正面、負(fù)面還是中性,分析輿情傳播路徑等。相比其他監(jiān)測(cè)方法,運(yùn)用專業(yè)的輿情工具能大幅提升輿情監(jiān)測(cè)的效率和準(zhǔn)確性。(專業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工具免費(fèi)體驗(yàn)入口>>>)
4.多方法結(jié)合
為了提高網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確性和全面性,我們還可以采用多種監(jiān)測(cè)方法相結(jié)合的方式。例如,可以是人工監(jiān)測(cè)+關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)相結(jié)合的方式,也可以是人工監(jiān)測(cè)+專業(yè)輿情系統(tǒng)工具的方式等。
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