前些天關(guān)于貨拉拉女孩跳車事件在網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)的軒然大波剛剛平息。近日，一名博主@野路子小徐 發(fā)布博文、視頻爆料自己給搬家司機(jī)差評(píng)遭死亡威脅的經(jīng)歷。據(jù)該女孩爆料，她之所以給搬家司機(jī)差評(píng)的原因是本來已經(jīng)談好的價(jià)格，但是快到目的地的時(shí)候司機(jī)強(qiáng)行要求加價(jià)，不僅如此，司機(jī)的態(tài)度確實(shí)非常惡劣，因?yàn)椴挥淇斓陌峒医?jīng)歷這名女子打算給出差評(píng)，但是沒有想到這個(gè)差評(píng)給她帶來了來自死亡的威脅。搬家司機(jī)打電話發(fā)出了“你等著，我要?dú)⒘四?；小姑娘，你這輩子都別想安生了，我也知道你家在哪住；我告訴你，反正四五十歲了我也活夠了，我死也搭你一條命”等內(nèi)容的死亡威脅。女生給搬家司機(jī)差評(píng)意外遭到死亡威脅被當(dāng)事女孩爆料之后，在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)引發(fā)了網(wǎng)民的關(guān)注和激烈討論。

當(dāng)事人爆料引爆輿情熱度，搬家公司負(fù)面輿情聚集網(wǎng)民關(guān)注度

3月3日晚間，博主@野路子小徐 在自己的社交賬號(hào)下發(fā)表長(zhǎng)文稱“今天我看到了，那個(gè)涉事司機(jī)被批捕，心情很沉重。我想跟大家聊聊我個(gè)人的一個(gè)真實(shí)的經(jīng)歷。 我曾經(jīng)因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)，被某平臺(tái)搬家司機(jī)死亡警告?！辈⒃敿?xì)講述了自己經(jīng)歷搬家司機(jī)死亡威脅的經(jīng)過。該條博文發(fā)出之后，迅速引發(fā)了不少網(wǎng)友們的轉(zhuǎn)評(píng)，其中爆料者的朋友也對(duì)該博文進(jìn)行了積極的傳播擴(kuò)散。使該事件的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度在當(dāng)天晚間迅速上升，并形成了一個(gè)小的熱度峰值。3月4日一早，該條博文的傳播熱度迅速發(fā)酵，其中除了爆料當(dāng)事人的博文引發(fā)的熱度上升之外，新聞媒體的報(bào)道也強(qiáng)有力的推動(dòng)了該事件的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度，如沸點(diǎn)視頻、頭條新聞、北京青年報(bào)等媒體都對(duì)此事進(jìn)行了傳播報(bào)道。在各大傳播主體的積極報(bào)道下，該事件在3月4日中午時(shí)分形成了最大的熱度峰值。經(jīng)過激烈的傳播討論之后，該事件的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度表現(xiàn)為迅速降溫的態(tài)勢(shì)，并呈現(xiàn)出較長(zhǎng)的輿情長(zhǎng)尾現(xiàn)象。

該事件之所以能在網(wǎng)絡(luò)中迅速發(fā)酵并引發(fā)較大的關(guān)注度，也與近期搬家公司發(fā)生的負(fù)面事件有關(guān)。從網(wǎng)民的相關(guān)討論來看，該事件的爆料正值貨拉拉女孩事件在網(wǎng)絡(luò)中的討論熱度還未完全散去，在網(wǎng)絡(luò)中搬家司機(jī)及搬家公司負(fù)面輿情籠罩下，又一件關(guān)于搬家司機(jī)引發(fā)的較為惡劣的負(fù)面事件自然能更大程度上吸引公眾的眼球。

搬家公司負(fù)面事件引發(fā)多重負(fù)面輿論喧嘩

該事件被曝光后，在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)形成了強(qiáng)烈的負(fù)面情感氛圍。但是從網(wǎng)絡(luò)輿論負(fù)面情感的具體表達(dá)指向來看，呈現(xiàn)出各種負(fù)面聲音喧嘩的態(tài)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面聲音指向多重方面。首先，負(fù)面輿論指向最為明顯的就是搬家司機(jī)以及搬家公司，不少網(wǎng)民不自覺地將該事件與近期剛發(fā)生的貨拉拉負(fù)面事件相聯(lián)系，先入為主的開啟了批評(píng)貨拉拉搬家公司的模式，隨后爆料者澄清自己遭受死亡威脅的搬家司機(jī)并不是來自貨拉拉后，不少網(wǎng)民轉(zhuǎn)而批判現(xiàn)在搬家平臺(tái)給出的相關(guān)評(píng)論機(jī)制對(duì)消費(fèi)者以及平臺(tái)司機(jī)造成的影響，正如有網(wǎng)友指出““給差評(píng)是用戶的權(quán)利，但是最終的一個(gè)差評(píng)卻演變成了顧客和司機(jī)之間的矛盾，平臺(tái)把自己的責(zé)任變得輕描淡寫…”。同時(shí)中央政法委對(duì)此事也發(fā)表評(píng)論指出“得了差評(píng)就以死亡相威脅，早已超出了蠻橫無理的限度，更是赤裸裸的違法行徑?！劳鐾{’看似是用戶與司機(jī)之間的互戧，深究下去則是平臺(tái)的不作為。這種評(píng)價(jià)體系最終破壞的是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的底層邏輯，影響的是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展?！?。

其次，負(fù)面輿論的另一個(gè)指向則為當(dāng)下社會(huì)環(huán)境中女性所面臨的社會(huì)安全風(fēng)險(xiǎn)，前有女孩從搬家貨車上跳車身亡、后有女孩遭搬家司機(jī)死亡威脅，這再一次引發(fā)了輿論對(duì)于女性弱勢(shì)群體、女性容易被威脅等內(nèi)容的討論，但是在討論過程中又引發(fā)了男女矛盾之間的強(qiáng)勢(shì)對(duì)立現(xiàn)象，使負(fù)面輿論下的矛盾升級(jí)。

除此之外，該事件中關(guān)于死亡威脅這一話題還引發(fā)了不少網(wǎng)友的共鳴，稱自己在生活中也遭受到不同程度上的死亡威脅和坐地起價(jià)現(xiàn)象，不少網(wǎng)友以各自經(jīng)歷現(xiàn)身說法，為當(dāng)下搬家平臺(tái)負(fù)面做法提供了不少案例支撐，進(jìn)一步加劇了該事件所引發(fā)的負(fù)面輿論。

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