8月7日，甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布“關(guān)于甘肅省2019年第2批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果通報(bào)”，其中抽檢50 批次貴金屬首飾及制品，9批次不合格，其中周大生、中國(guó)黃金、中國(guó)珠寶、中國(guó)金店等品牌上榜。

1、媒體報(bào)道后引發(fā)輿論波瀾

經(jīng)鷹眼速讀網(wǎng)溯源，8月13日，南方都市報(bào)最先爆料“甘肅曝光9批次首飾不合格，周大生、中國(guó)黃金、中國(guó)金店被點(diǎn)名”一事。當(dāng)天23時(shí)許，@財(cái)經(jīng)網(wǎng) 帶話題#周大生中國(guó)黃金抽檢不合格#、#9批次首飾不合格#轉(zhuǎn)發(fā)了這一消息，輿情熱度小幅升高；次日一早，#周大生中國(guó)黃金抽檢不合格#登上微博熱搜，網(wǎng)民討論量隨之增多，8時(shí)至9時(shí)之間，熱度值上漲1400+；目前雖呈下降之勢(shì)，但仍然維持在較高水平。

2、網(wǎng)民話題凸顯知名品牌信任危機(jī)

網(wǎng)民輿論中一半以上涉及“消費(fèi)欺詐，辜負(fù)信任”，特別是作為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿同時(shí)是央企的中國(guó)黃金被曝作假，引發(fā)網(wǎng)民強(qiáng)烈不滿；還有網(wǎng)民關(guān)注“買(mǎi)到假貨如何該如何解決”，這些品牌假一賠十、假一賠三的承諾是否生效；其他三個(gè)話題較為分散，小部分人表示可以買(mǎi)傳統(tǒng)老字號(hào)老鳳祥周大福等，另一部分人調(diào)侃自己反正也買(mǎi)不起，認(rèn)為點(diǎn)名企業(yè)應(yīng)受重罰，期待嚴(yán)懲。

3、網(wǎng)民以負(fù)面情緒表達(dá)為主

鷹擊早發(fā)現(xiàn)輿情監(jiān)測(cè)顯示，網(wǎng)民負(fù)面情緒占比達(dá)到80%，主要源于“怒”“允悲”等表情符號(hào)以及“山寨”“諷刺”“打擦邊球”“丟人”等負(fù)向詞匯。

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