臺(tái)風(fēng)利奇馬來(lái)勢(shì)洶洶，造成浙江山東至少43人遇難、651萬(wàn)人受災(zāi)，直接經(jīng)濟(jì)損失157.5億，但災(zāi)難總會(huì)帶來(lái)令人溫暖的力量，消防員、民警和社會(huì)各界一起并肩作戰(zhàn)，傳遞著抗災(zāi)正能量。對(duì)于坐標(biāo)上海的作家、編劇張曉晗來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)暴雨卻是她情緒崩潰的導(dǎo)火索，并因一條表達(dá)不當(dāng)?shù)牟┪亩槐娙速|(zhì)疑，陷入輿論漩渦。

一、輿情發(fā)展趨勢(shì)研究

Step1：和菜頭battle張曉晗

10日晚8時(shí)許，@張曉晗Oliver 自家馬桶受暴雨影響不幸被堵發(fā)文控訴，其內(nèi)容包括“住小兩千萬(wàn)買(mǎi)的房子，過(guò)著所謂top5的生活，聞得出別人身上的地鐵站味道……”“周一就找人揍樓管”等等。

據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)顯示，次日9時(shí)，馬桶事件進(jìn)入公眾視野，隨后，@和菜頭 加入討論行列，還“采訪了一位社會(huì)階層TOP 5的朋友”，很快張曉晗發(fā)博回應(yīng)和菜頭是“斷章取義喜歡教人做人的人”，輿論熱度呈直線式上升。該階段，熱度均值維持在1000+。

Step2：周魚(yú)diss網(wǎng)友

11日18時(shí)，張曉晗的老公@周魚(yú) 首先作自我檢討，繼而指責(zé)“有個(gè)罵她的點(diǎn)是說(shuō)她炫富”以及和菜頭“一上來(lái)就占領(lǐng)了高地”，最后總結(jié)說(shuō)“和網(wǎng)友談什么理解”，“時(shí)間充裕且很想吵架的，可以來(lái)找我”。周魚(yú)的這番說(shuō)辭直接導(dǎo)致輿論熱度不降反增，當(dāng)晚21時(shí)許到達(dá)5000+，是此前的5倍之多。

Step3：陳生大王指控張曉晗抄襲桑格格

11日23時(shí)43分，@陳生大王 稱“僅僅隨意翻了半個(gè)小時(shí)，就找到三處抄襲我朋友桑格格的小說(shuō)《小時(shí)候》”，表示“您這到底是搞寫(xiě)作還是開(kāi)復(fù)印店啊？”

1個(gè)小時(shí)后，張曉晗評(píng)論道“因?yàn)檎咴虿荒苷f(shuō)”。12日零時(shí)左右，輿論熱度值到達(dá)8000+，截至10時(shí)，這場(chǎng)輿論風(fēng)波還在持續(xù)發(fā)酵。

二、網(wǎng)絡(luò)情緒對(duì)比分析

蟻坊軟件分別對(duì)事件發(fā)展不同階段的網(wǎng)絡(luò)情緒進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，由上圖可見(jiàn)，前兩個(gè)階段以正面情緒為主，第三階段負(fù)面情緒占主導(dǎo)地位；比較來(lái)看，正面情緒呈現(xiàn)逐漸下降的趨勢(shì)，負(fù)面情緒增長(zhǎng)非常明顯，中立情緒相差不大。

和菜頭和張曉晗周魚(yú)夫婦孰是孰非，網(wǎng)友更多的是基于自身情感層面的判斷。支持和菜頭的網(wǎng)友認(rèn)為“張曉晗是矯情病，沒(méi)辦法共情得起來(lái)”；支持張曉晗周魚(yú)夫婦的網(wǎng)友認(rèn)為“張曉晗戳中了大眾的痛點(diǎn)”，與和菜頭的戰(zhàn)斗力過(guò)于懸殊。

陳生大王爆料張曉晗渉抄襲桑格格后，徹底引起了網(wǎng)友的不滿。有網(wǎng)友說(shuō)“抄襲才是最大的不要臉”、“抄襲才是真正的黑點(diǎn)”，還有網(wǎng)友表示“啊，失望了，我一度非常喜歡她的女王喬安?！苯陙?lái)，學(xué)術(shù)圈、網(wǎng)絡(luò)作家圈、編劇圈抄襲現(xiàn)象頻出，大家早就對(duì)這一行為深惡痛絕，張曉晗是否抄襲尚無(wú)定論，但對(duì)于這場(chǎng)輿論風(fēng)波，網(wǎng)友已經(jīng)有所取舍。

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