6月1日下午,兩名小孩在大渡口萬發(fā)碼頭長江段溺水。當(dāng)時(shí)有兩名男子跳入江中救援,并在數(shù)十名群眾手牽手接力幫助下,將兩名落水小孩成功救起,但其中一名下水援救男子不幸被江水沖走,搜尋后發(fā)現(xiàn)該名男子已不幸遇難。據(jù)悉,這名參與救援的失蹤男子為大渡口區(qū)育才小學(xué)體育老師王紅旭,今年35歲,圍繞搜救王老師以及見義勇為的行為在網(wǎng)上引發(fā)多次關(guān)注與討論高峰。
Ⅰ、網(wǎng)絡(luò)傳播過程
重慶老師救人遇難事件在網(wǎng)絡(luò)上的傳播歷經(jīng)數(shù)日,線上持續(xù)關(guān)注線下搜救行動(dòng)形成網(wǎng)絡(luò)圍觀效應(yīng),報(bào)道參與媒體多、報(bào)道頻率密集、受搜救進(jìn)度與網(wǎng)民情緒波動(dòng)形成多次高峰。簡要傳播脈絡(luò)如下:
6月2日午間11時(shí)許,重慶當(dāng)?shù)孛襟w “大渡口發(fā)布”首先在微信公眾號平臺(tái)和新聞客戶端播報(bào)《愿平安!兩孩童長江落水獲救,一救人者失蹤,正在全力搜救》。
2日午間開始,重慶晨報(bào)、封面新聞、人民網(wǎng)等媒體于主流社交平臺(tái)轉(zhuǎn)載傳播#35歲教師為救落水兒童被水沖走#的搜救信息,傳播主體增多,傳播范圍由本地圈子擴(kuò)大到全國范圍。
下午17點(diǎn)52分, 封面新聞發(fā)布救人教師遇難消息,18點(diǎn)人民日報(bào)發(fā)文《痛心!#重慶一老師為救兩落水兒童不幸遇難#》,王老師遇難的搜救結(jié)果刷屏使網(wǎng)絡(luò)熱度達(dá)到第一次高峰。
6月3日,漩渦視頻凌晨發(fā)布的#重慶遇難老師不是第1次救人#得到多次轉(zhuǎn)發(fā),午間11時(shí)央視發(fā)布《#目擊者回憶重慶35歲教師救人細(xì)節(jié)#》,王老師生前的事跡細(xì)節(jié)的挖掘報(bào)道使網(wǎng)絡(luò)輿情達(dá)到第二次高峰。
6月4日,重慶市教委發(fā)布消息,重慶市教委、市人力社保局決定追授王紅旭老師“重慶市優(yōu)秀教師”榮譽(yù)稱號,同時(shí)報(bào)請教育部追授“全國優(yōu)秀教師”榮譽(yù)稱號。13時(shí)至17時(shí),#重慶為遇難老師追授優(yōu)秀教師稱號#、#教師救兩娃犧牲被追授重慶好人#話題使網(wǎng)絡(luò)熱度再次上漲。
6月5日,人民日報(bào)轉(zhuǎn)載“大渡口發(fā)布”報(bào)道,王老師母親的采訪在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)散開來,#重慶獲救孩子家人長跪不起# #犧牲英雄的母親說我們都是愛生如子#成為網(wǎng)民討論焦點(diǎn),當(dāng)事人的發(fā)聲使全網(wǎng)熱度于當(dāng)日下午14時(shí)再觸高峰。
Ⅱ、傳播特點(diǎn)與輿論情緒變化分析
時(shí)值夏日溺水事件多發(fā),此次網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵爆發(fā)經(jīng)歷了老師救人、搜救老師行蹤、救人者遇難全過程,公眾聚焦輿情周期相應(yīng)推進(jìn)形成對事件的網(wǎng)絡(luò)圍觀效應(yīng),在傳播中占主導(dǎo)的各主流媒體通過相應(yīng)的報(bào)道手法調(diào)動(dòng)公眾關(guān)注與情緒釋放。
1)整體上來看,多家媒體全過程報(bào)道跟進(jìn)擴(kuò)大事件影響范圍,易形成輿論參與感,使網(wǎng)民的心態(tài)從稱贊救人老師同時(shí)擔(dān)憂老師是否平安、到確認(rèn)老師遇難的悲傷再到老師母親發(fā)聲形成感動(dòng)激勵(lì),情緒變化呈現(xiàn)多樣,且大體上隨消息的陸續(xù)更新正負(fù)面情緒形成交鋒。
2)在事件擴(kuò)散中產(chǎn)生的話題與熱門博文呈現(xiàn)出媒體細(xì)節(jié)化、場景化報(bào)道的特點(diǎn)。如老師好友講述老師事跡#重慶遇難老師不是第1次救人#、遇難消息流出后#目擊者回憶重慶35歲教師救人細(xì)節(jié)#、#救援隊(duì)打撈出教師遺體站成一排默哀#、王老師兒子在岸邊呼喊爸爸,老師母親哭倒等,對特定事件與場景的捕捉報(bào)道以小處著眼使王老師的形象更為立體,網(wǎng)民對王老師家人的共情十分強(qiáng)烈,激發(fā)尊敬、哀傷等輿論情緒釋放。
3)在輿論情緒的動(dòng)態(tài)變化中,前期表現(xiàn)為對英勇救人王老師的致敬與搜救王老師的不安、傷感的正負(fù)面情緒夾雜釋放,遇難結(jié)果確認(rèn)后經(jīng)細(xì)節(jié)化場景化報(bào)道的渲染效果迅速轉(zhuǎn)為悲痛、傷感的大規(guī)模負(fù)面情緒沖擊。另一方面,在主流輿論氛圍充滿對老師遇難的悲傷的同時(shí)由于缺少對被救者的報(bào)道,輿論臆測與想象隨之而來、情緒轉(zhuǎn)悲為憤,對被救者父母未能好好教育孩子導(dǎo)致發(fā)生悲劇性結(jié)果的指責(zé)與攻擊聲頗高,對見義勇為行為的功利性、必要性評價(jià)持續(xù)發(fā)酵。此種狀態(tài)一直到6月5日,透露獲救孩子家長長跪不起,救人老師母親發(fā)聲的報(bào)道發(fā)出后才有所變化,負(fù)面情緒緩和、主流輿論扭轉(zhuǎn)為感動(dòng)與對英雄母親的致敬之情。
Ⅲ、見義勇為類事件輿情剖析
1)事件特點(diǎn)
見義勇為類事件在輿論場上的傳播一般體現(xiàn)為較明顯的情緒性輿情,輿論表態(tài)常為對施義者的贊揚(yáng)以及對不義者或不義行為的譴責(zé),道德評判色彩較重。也有的會(huì)觸發(fā)對類似情境下“該不該見義勇為”“如何見義勇為”等對見義勇為帶有功利性的評判與辯論,如何避免此類討論發(fā)展成對公眾道德觀的挑戰(zhàn)與不良影響,避免報(bào)道見義勇為事件原有懲惡揚(yáng)善功能的偏離甚至喪失是面對此類輿情時(shí)需要關(guān)注考慮的一大方面。
2)輿情啟示
在此次重慶老師救人遇難事件中,公眾圍觀了搜救遇難全過程,參與感下輿論情緒不斷積聚,帶來的樸素情感動(dòng)力充足。值得關(guān)注的是,在遇難悲劇性色彩強(qiáng)烈的結(jié)局激發(fā)公眾傷感情緒后,部分轉(zhuǎn)變成對被救者的指責(zé)與抨擊形成道德審判,至傳播后期獲救者長跪不起、老師母親發(fā)聲后才變?yōu)槠较?。這與前期媒體放大傷感情緒蔓延的播報(bào)、缺少理性反思的報(bào)道失衡有關(guān)。
在見義勇為類輿情本就常發(fā)展為情緒輿情的基礎(chǔ)上,情緒渲染性報(bào)道突出救人事件、英雄精神的宣傳是合情合理且應(yīng)當(dāng)?shù)囊淮蠼嵌?,但另一層面,在這類鮮活的生命交換類事件中相應(yīng)的如何吸取教訓(xùn),減少悲劇性后果的理性反思也應(yīng)為題中之義。在感懷宣傳見義勇為、舍己為人精神之外,更需要在此事基礎(chǔ)上對溺水預(yù)防做出宣傳警示,督促家校對孩子做好相應(yīng)的教育,促成情緒性宣泄向理性評析轉(zhuǎn)變,在對見義勇為行為的“揚(yáng)善”層面加大溫度化支持與物質(zhì)體恤,與公眾的正義感與道德情感形成良性互動(dòng),施義精神才能得到更好的弘揚(yáng)。
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