互聯(lián)網(wǎng)輿論環(huán)境錯綜復(fù)雜，有別于真實環(huán)境。我們要做到對互聯(lián)網(wǎng)輿情輿論進(jìn)行正確的引導(dǎo)，那么首先就要清楚了解網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的特點和不足有哪些，以此來探討具體可行的輿情引導(dǎo)的一些方式方法蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)免費試用。

其一、網(wǎng)絡(luò)輿論自由但不自律。網(wǎng)絡(luò)輿論受其環(huán)境的影響，面大、非人與人面對面的溝通，不受時間、空間、人情的影響，這些環(huán)境因素大大提高了網(wǎng)民的發(fā)聲意愿和發(fā)聲隨意性，道德約束作用明顯降低。能管住嘴的人成為了少數(shù)，網(wǎng)民自律意識明顯較比現(xiàn)實環(huán)境降低。這樣導(dǎo)致了網(wǎng)上有害信息、虛假謠言泛濫成災(zāi)，不加以辨別和管束引導(dǎo)極容易誘發(fā)負(fù)面輿情及惡性事件。

所以，基于其言論自由但不自律的特點。在引導(dǎo)輿論的過程中，我們政府管理部門，特別是網(wǎng)絡(luò)宣傳部門，還要提高公眾對待信息的知曉度和準(zhǔn)確度。對輿論事實要及時澄清，輿論信息與真實情況的之間的差異性，一定要由具有公信力的政府權(quán)威部門給予糾正。這樣才能消除網(wǎng)上毫無根據(jù)的謠言給網(wǎng)民帶來的心理恐慌、質(zhì)疑、謾罵。借助蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)，早發(fā)現(xiàn)輿情、第一時間權(quán)威回應(yīng)輿情！點擊免費試用蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)免費試用。及時、準(zhǔn)確、權(quán)威的發(fā)布是輿情引導(dǎo)主動權(quán)的第一步。

其二、網(wǎng)絡(luò)輿論有主導(dǎo)但仍然需要引導(dǎo)。

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，雖說人人手握麥克風(fēng)，人人都可以自由發(fā)言表達(dá)觀點，但是往往具有導(dǎo)向型的話語權(quán)卻把握在意見領(lǐng)袖的手中。各種各樣的網(wǎng)絡(luò)言論往往通過意見領(lǐng)袖的匯總、認(rèn)可后不斷放大、影響力不斷增強，最后成為主流聲音。但有些強勢的聲音未必代表真實世界人們的向往和表達(dá)?；ヂ?lián)網(wǎng)世界的虛擬性、匿名性導(dǎo)致這些聲音往往還參雜著故意的引導(dǎo)、水軍的攪局。偏激、極端、惡意中傷的言論也有可能占據(jù)上風(fēng)。這也表明了網(wǎng)絡(luò)輿論需要加以正確的引導(dǎo)和必要的社會管理，防止人為借機炒作、惡意中傷、泄私報復(fù)。

基于網(wǎng)絡(luò)言論有主導(dǎo)但仍然需要引導(dǎo)的特點，我們需要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖和權(quán)威人士的引導(dǎo)作用。借助權(quán)威將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中魚龍混雜的聲音引向積極正面主流方向，創(chuàng)造清朗的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

其三、網(wǎng)絡(luò)輿論包容但難以統(tǒng)一。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是重復(fù)自由的環(huán)境，輿論內(nèi)容包羅萬象，網(wǎng)民探討的內(nèi)容涉及相當(dāng)廣泛，價值方向也是多元化的，大家都是傳播活動的主體，其包容性比現(xiàn)實環(huán)境強很多。也正是由于這種包容性，言論難以統(tǒng)一，網(wǎng)民各抒己見。

鑒于網(wǎng)絡(luò)言論的包容性及難以統(tǒng)一的特點，我們在輿論引導(dǎo)過程中，還要充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置的能力，建立共識，實現(xiàn)對話。傳統(tǒng)媒體提高責(zé)任感，設(shè)置評判新聞事件的論調(diào)很大程度上能引導(dǎo)輿論走向，幫助實現(xiàn)共識。

相關(guān)閱讀推薦》》網(wǎng)絡(luò)輿情傳播過程中，意見領(lǐng)袖的特征及作用分析

什么是議程設(shè)置理論？

（部分文字、圖片來自網(wǎng)絡(luò)，如涉及侵權(quán)，請及時與我們聯(lián)系，我們會在第一時間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話：4006770986    負(fù)責(zé)人：張明）