打開各類手機APP時

你是否看到過“青少年模式”的彈窗？

以短視頻平臺為例，在青少年保護模式下，平臺會在內(nèi)容、使用時長以及消費等方面對青少年用戶做出了限制。例如每天使用時間不得超過40分鐘，每天晚間到第二天早上的時段內(nèi)禁止使用該軟件，以及無法開啟或觀看直播，不能打賞、充值、提現(xiàn)等等。

不過

不同軟件在這一功能上的表現(xiàn)

良莠不齊

據(jù)上海網(wǎng)信辦經(jīng)前期調(diào)研

目前網(wǎng)絡(luò)平臺“青少年模式”

普遍存在入口藏得深

覆蓋不夠廣

身份識別不精準

專屬內(nèi)容池不豐富

應用效果不佳等問題

在2021上海市網(wǎng)絡(luò)舉報宣傳月開幕之際，上海網(wǎng)信辦推出《上海網(wǎng)絡(luò)平臺青少年模式設(shè)置指南（試行版）》，在嗶哩嗶哩、小紅書、喜馬拉雅、閱文集團、Soul、么么直播等18家受青少年喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)平臺推廣試行，指導上海屬地主要音視頻、網(wǎng)絡(luò)文學、網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)直播等平臺履行主體責任和社會責任，在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護方面采取積極的舉措，加強網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理，創(chuàng)作和傳播有利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務，為未成年人織密網(wǎng)絡(luò)保護網(wǎng)。

《青少年模式設(shè)置指南》共有20條規(guī)定

在“青少年模式”分層分類管理方面

進行了積極探索

主要有五個特點

01 注重由易到難，分級落實

《設(shè)置指南》分為“基本要求”、“行業(yè)專項要求”、“倡導性要求”3個層次。其中“基本要求”包括：企業(yè)主動落實主體責任、樹立正確價值導向、建立身份真實性審核機制、啟動和退出青少年模式、建立專屬內(nèi)容池、強化彈窗和廣告管理、明確支付規(guī)范、防范沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、健全舉報機制、加強兒童信息保護等十個方面?！靶袠I(yè)專項要求”和“倡導性要求”對不同行業(yè)，在加強正能量內(nèi)容供給、青少年身份真實性驗證、限制使用網(wǎng)絡(luò)時長、時段等方面提出了更高的要求。

02 強化內(nèi)容導向管理，疏堵結(jié)合

《設(shè)置指南》要求平臺堅持把社會效益放在首位，做好信息內(nèi)容安全導向管理的同時，不斷豐富青少年專屬內(nèi)容池，以教育類、知識類、科普類內(nèi)容為主，確保該模式下內(nèi)容符合青少年認知水平，同時限制青少年模式下的搜索和推薦算法功能，在時間管理、權(quán)限管理、消費管理等方面最大限度預防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。

03 跨前一步，探索對不同年齡段的青少年做出差異化功能限制

《設(shè)置指南》要求網(wǎng)絡(luò)平臺對不同年齡段的青少年（8-16周歲、16-18周歲）在充值、購買產(chǎn)品時對單次、每月累計金額設(shè)置上限；明確在青少年模式下不得開啟打賞功能，未滿16周歲的青少年不能擔任網(wǎng)絡(luò)主播。

04 擴大覆蓋到屬地應用商店，具有首創(chuàng)意義

《設(shè)置指南》為了從源頭上減少不良移動應用程序?qū)ξ闯赡耆说挠绊?，要求屬地應用商店督促應用程序提供者發(fā)布符合青少年身心健康發(fā)展的信息，設(shè)置青少年模式或防沉迷系統(tǒng)。

05 立足技術(shù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、算法等支撐作用

《設(shè)置指南》在實名認證環(huán)節(jié)，鼓勵有能力的平臺探索使用非采集類人臉識別、身份證比對等技術(shù)驗證青少年身份；對于已注冊用戶，可以通過大數(shù)據(jù)、算法定位未成年人用戶。

在全國范圍率先推出《青少年模式設(shè)置指南》試行版，這是上海網(wǎng)信辦探索加強未成年人網(wǎng)絡(luò)保護的一項創(chuàng)新之舉，用于指導上海屬地重點網(wǎng)絡(luò)平臺率先高標準、嚴要求地設(shè)置“青少年模式”，為未成年人綠色上網(wǎng)提供更好的服務保障。

《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護知識手冊》也正式發(fā)布，手冊中精選了七個典型案例，涉及網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)沉迷、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)欺凌多個方面。

針對近期家長舉報較多的未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、參與“飯圈”集資打榜、兒童邪典視頻等熱點問題，手冊中給出了需提交的相關(guān)證據(jù)材料等補充說明，引導學生和家長在遇到網(wǎng)絡(luò)不良信息時可通過官方渠道進行舉報，為營造未成年人清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保駕護航。

如何舉報？

《上海市未成年人網(wǎng)絡(luò)保護行動倡議書》發(fā)布

（來源：“網(wǎng)信上?！蔽⑿殴娞枺?/p>

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