輿情分析工作的開展最先需要做好的就是網(wǎng)絡(luò)輿情的搜集工作，由于互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容龐雜多樣，輿情信息搜集起來困難，所以要進(jìn)行輿情分析更是難上加難。但若輿情信息收集的不全，就極易導(dǎo)致輿情分析不正確。那么，到底輿情分析工作要怎么做呢？

針對此問題，蟻坊軟件提供了以下輿情分析系統(tǒng)技術(shù)解決方案，供各位參考。在了解方案的前，先來說說為什么要采用輿情分析系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測分析。

一、使用輿情分析系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測分析的意義

網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，信息數(shù)據(jù)量龐大，若一味采用人工進(jìn)行輿情信息分析，容易出現(xiàn)收集的輿情不全、輿情分析不正確等問題。而通過利用像蟻坊軟件這類智能化的輿情分析系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測分析，可對網(wǎng)絡(luò)輿情的走向與信息內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測分析，并生成詳細(xì)的分析數(shù)據(jù)，為輿情分析報(bào)告的制定提供數(shù)據(jù)支撐。

二、輿情分析系統(tǒng)技術(shù)方案

蟻坊軟件的輿情分析系統(tǒng)從數(shù)據(jù)監(jiān)測搜集到分析總共分為三大模塊，分別是輿情監(jiān)測搜集、敏感話題預(yù)警、輿情趨勢分析。

1. 輿情監(jiān)測搜集

通過利用蟻坊軟件的輿情分析系統(tǒng)可自定義監(jiān)測分析的目標(biāo)、主題或者關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會根據(jù)設(shè)置的監(jiān)測內(nèi)容，實(shí)時(shí)對全網(wǎng)平臺與之相關(guān)的輿情信息進(jìn)行7*24小時(shí)監(jiān)測和搜集。

2.敏感話題預(yù)警

通過利用蟻坊軟件的輿情分析系統(tǒng)可對與己相關(guān)的話題進(jìn)行傾向性分析和主題跟蹤，一旦識別為敏感話題，系統(tǒng)會自動以短信、微信、郵件等方式進(jìn)行預(yù)警，并對各類主題，各類傾向能夠形成自動摘要。

3.輿情趨勢分析

通過利用蟻坊軟件的輿情分析系統(tǒng)可分析某個(gè)主題在不同的時(shí)間段內(nèi)，人們所關(guān)注的程度以及對突發(fā)事件進(jìn)行跨時(shí)間、跨空間綜合分析，獲知事件發(fā)生的全貌并預(yù)測事件發(fā)展的趨勢，并生成數(shù)據(jù)分析圖表和輿情分析簡報(bào)，支持一鍵導(dǎo)出。

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