新冠肺炎疫情發(fā)生以來,公共衛(wèi)生習(xí)慣受到越來越多民眾的重視,人們甚至出現(xiàn)了“杯弓蛇影”的心理擔(dān)憂,導(dǎo)致謠言趁機(jī)傳播。比如,“外出不要使用現(xiàn)金,已經(jīng)在多批次人民幣表面檢測有新型冠狀病毒病原體,一旦接觸傳染性更強(qiáng)”的消息就曾在一個月前風(fēng)靡一時,該內(nèi)容被迅速辟謠。近日,在全民防疫背景之下,“人民幣消毒”再度成為網(wǎng)友熱議話題。
據(jù)鷹眼速讀網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)顯示,3月3日22時,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“人民幣消毒”的討論熱度達(dá)到頂峰,至3月4日12時仍在持續(xù)。這主要是受兩個熱搜事件的影響,一是無錫江陰李阿姨因#懷疑鈔票有病毒用微波爐加熱#,紙幣大部分碳化至黑色,經(jīng)過鑒別、清點(diǎn)、確認(rèn),銀行為其他兌換新鈔票;二是媒體追問“疫情期間使用現(xiàn)金安全嗎?從銀行取的錢會攜帶病毒嗎?”#人民幣也被隔離消毒#登上熱搜榜,民眾關(guān)切的問題由此得到了有效回應(yīng)。前后兩起相似事件產(chǎn)生了聚眾效應(yīng),提升了網(wǎng)民的持續(xù)關(guān)注度。
從網(wǎng)民話題聚焦來看,“理性討論微波爐消毒方式欠妥”占比34%,網(wǎng)民還科普了拿開水燙、清蒸、冰箱冷凍、消毒柜等其他不正確的方式;另外一大部分網(wǎng)民調(diào)侃人民幣,稱“隔離病毒不隔離愛”,背后表達(dá)“缺錢”的現(xiàn)實(shí)訴求;此外,吐槽吐沫數(shù)錢、同情銀行柜員、表示使用線上支付分別占15%、11%、10%。
微博客類社交網(wǎng)絡(luò)平臺上,持共同話題聚焦的網(wǎng)民在評論中又形成了新的討論圈層。比如,@星球無人居住 一條“銀行慘”的評論獲贊5000+,而這條評論下方既有支持者也有爭論者,“替換污損的人民幣本來就是銀行的職責(zé)”、“為什么還有殘幣指標(biāo)一說”、“銀行柜員人工辨別真?zhèn)钨M(fèi)時費(fèi)力”……這些網(wǎng)民基于自身的興趣愛好、個人的情感因素和認(rèn)知實(shí)踐層面的不同紛紛無意識卷入輿論爭議當(dāng)中。
由以上分析可見,媒體所關(guān)注的“疫情期間人民幣使用是否攜帶病毒”與網(wǎng)民話題聚焦存在一定的差異性,網(wǎng)民討論并未完全圍繞媒體報道的核心內(nèi)容而展開,反而充滿著戲謔化表達(dá)和發(fā)散性。其中原因或可從兩個方面來理解,首先,“人民幣攜帶新冠病毒”是屬于一則經(jīng)過辟謠的“舊聞再翻”,其新奇性不足;其次,媒體再度確認(rèn)“人民幣會隔離消毒”,網(wǎng)民吃了“定心丸”,導(dǎo)致輿論觀點(diǎn)走向分化、網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移。
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