公益慈善活動(dòng)過程中，需要考慮到對(duì)輿情風(fēng)險(xiǎn)的排查、分析和回應(yīng)。因?yàn)殡S著網(wǎng)絡(luò)社交媒體的廣泛使用，公益慈善活動(dòng)的輿情風(fēng)險(xiǎn)也越來越復(fù)雜。而通過對(duì)輿情風(fēng)險(xiǎn)的排查，能夠有助于提高公益慈善活動(dòng)的質(zhì)量，有效地解決各種潛在的輿情問題。關(guān)于公益慈善活動(dòng)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，這里本文就具體來說說有哪些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和要如何排查輿情？

公益慈善活動(dòng)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些？

1.公益慈善活動(dòng)的人員安全問題。在公益慈善活動(dòng)中，工作人員和志愿者經(jīng)常需要在災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)、貧困地區(qū)或危險(xiǎn)場(chǎng)所工作。然而，這些地方的安全狀況往往是不確定的，可能出現(xiàn)意外傷害事件。此類事件的發(fā)生，可能會(huì)引來質(zhì)疑和批評(píng)，進(jìn)而催生輿情。

2.公益慈善活動(dòng)的募捐問題。在公益慈善活動(dòng)中，如突發(fā)募捐行為違法、違規(guī)或管理不善等問題，很容易引起公眾的不滿，進(jìn)而引發(fā)輿情風(fēng)險(xiǎn)。

3.公益慈善活動(dòng)的善款使用問題。如像善款使用不當(dāng)、浪費(fèi)或滯留往往會(huì)引起公眾的不滿和質(zhì)疑。

如何排查公益慈善活動(dòng)輿情？

1.各大新聞平臺(tái)查閱

排查公益慈善活動(dòng)輿情，需要了解媒體關(guān)注點(diǎn)。因?yàn)?，現(xiàn)如今的社會(huì)媒體報(bào)道是公正、全面、真實(shí)、及時(shí)的，通過媒體報(bào)道能夠了解公益慈善活動(dòng)的各種聲音。如可以通過搜索引擎搜索各大新聞平臺(tái)，查看與公益慈善活動(dòng)相關(guān)的新聞報(bào)道。

2.關(guān)注社交媒體

在現(xiàn)今的社會(huì)中，社交媒體成為主流媒體的一股強(qiáng)勁勢(shì)力。對(duì)于公益慈善活動(dòng)輿情的排查，還可以關(guān)注公益慈善活動(dòng)的相關(guān)賬號(hào)、公眾號(hào)以及在線論壇等等。

3.網(wǎng)絡(luò)輿情工具查看

對(duì)于公益慈善活動(dòng)輿情的排查，還可以借助到現(xiàn)代化工具。如像蟻坊軟件這類可提供智能化輿情監(jiān)測(cè)與分析服務(wù)的輿情系統(tǒng)，可助力相關(guān)單位實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)涉及本次公益活動(dòng)相關(guān)的輿情輿論信息進(jìn)行全天監(jiān)測(cè)，并自動(dòng)提取關(guān)聯(lián)信息，預(yù)警其中的負(fù)面，自動(dòng)深入分析輿情數(shù)據(jù)。（相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)平臺(tái)免費(fèi)試用入口）

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