互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)輿情信息的快速傳播和大眾對(duì)輿情的關(guān)注度增加，為了做到在輿情產(chǎn)生后，能及時(shí)回應(yīng)，或者預(yù)防各類突發(fā)的輿情風(fēng)險(xiǎn)，亟需做好網(wǎng)絡(luò)輿情收集和排查統(tǒng)計(jì)工作。這里，本文就網(wǎng)絡(luò)輿情收集工作怎么做好及輿情如何排查統(tǒng)計(jì)這兩個(gè)方面，整理了一些具體做法，供各位參閱。

網(wǎng)絡(luò)輿情收集工作怎么做好？

1.社交媒體平臺(tái)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)關(guān)注

社交媒體平臺(tái)是了解網(wǎng)民情感和態(tài)度的主要渠道。通過關(guān)注社交平臺(tái)的內(nèi)容信息，可以及時(shí)了解到網(wǎng)民的熱點(diǎn)關(guān)注和意見表達(dá)，預(yù)測(cè)輿情走向和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

2.采用輿情信息監(jiān)測(cè)技術(shù)手段

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿情收集也不斷向智能化和自動(dòng)化方向發(fā)展。利用信息技術(shù)手段，如網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)輿情分析平臺(tái)等，可以實(shí)現(xiàn)從海量數(shù)據(jù)中快速、準(zhǔn)確地提取關(guān)鍵信息和輿情趨勢(shì)。像蟻坊軟件的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，就可以實(shí)現(xiàn)根據(jù)需求設(shè)定主題、語義規(guī)則等條件，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提取相關(guān)輿情信息，并對(duì)信息進(jìn)行分類和呈現(xiàn)還能智能地進(jìn)行輿情信息分析和預(yù)測(cè)。

3.關(guān)鍵字詞檢索

搜索引擎是一種簡(jiǎn)單、直接、高效的信息檢索工具。通過搜索引擎，可以方便地獲取相關(guān)新聞、用戶評(píng)論等信息。

網(wǎng)絡(luò)輿情排查統(tǒng)計(jì)方案

第一步：輿情監(jiān)測(cè)

可通過利用蟻坊軟件這類智能的輿情監(jiān)測(cè)工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)、媒體、論壇和博客等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，確保信息來源準(zhǔn)確。

第二步：輿情分析

可通過借助蟻坊軟件的大數(shù)據(jù)輿情分析軟件，根據(jù)不同的輿情性質(zhì)、傳播程度、影響范圍、輿情發(fā)酵過程和關(guān)鍵人物等，進(jìn)行綜合分析。

第三步：輿情評(píng)估

通過輿情評(píng)估指標(biāo)來對(duì)輿情進(jìn)行客觀評(píng)估，確定其對(duì)組織帶來的影響力度。（相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與分析系統(tǒng)工具免費(fèi)試用入口）

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