互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,輿情信息傳播迅捷且快速,導(dǎo)致輿情發(fā)酵升溫速度也越來(lái)越快,而對(duì)于政企單位來(lái)說(shuō),如何做好輿情監(jiān)測(cè)工作是一大難題,畢竟這就要求其需大力加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)力度,便于能夠及時(shí)針對(duì)熱點(diǎn)敏感問(wèn)題、突發(fā)事件做好處理和輿論引導(dǎo)工作。那么問(wèn)題是應(yīng)如何加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)力度呢?又該怎么追蹤輿情走勢(shì)變化呢?
1. 強(qiáng)化日常輿情監(jiān)測(cè)
為了確保能夠掌握每日與己相關(guān)的輿情情況信息,可以按主體、關(guān)鍵詞或目標(biāo)等每天多詞去搜索與己相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)正負(fù)面輿情,均要進(jìn)行不少于3小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè),確保無(wú)輿情發(fā)生后結(jié)束監(jiān)測(cè)。
2. 細(xì)分監(jiān)測(cè)目標(biāo)
如我們可以將輿情分為前、中、后期,再依次指派專(zhuān)業(yè)的監(jiān)測(cè)責(zé)任主體,全面負(fù)責(zé)不同時(shí)間階段的輿情動(dòng)態(tài),并及時(shí)反饋匯報(bào)相關(guān)信息。
3.配備設(shè)備智能監(jiān)測(cè)
另外,我們還可以通過(guò)自行配備一套專(zhuān)業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)平臺(tái),用于實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)輿情自動(dòng)24小時(shí)監(jiān)測(cè)。像蟻坊軟件的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)就支持全網(wǎng)輿情全天實(shí)時(shí)不間斷監(jiān)測(cè),自動(dòng)預(yù)警敏感負(fù)面消息,及時(shí)追蹤輿情動(dòng)態(tài),生成輿情分析報(bào)告。
1.人為追蹤
所謂人為追蹤就是聘請(qǐng)或指派本單位專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)輿情工作的專(zhuān)員去各大網(wǎng)站平臺(tái)每日去瀏覽、關(guān)注相關(guān)輿情動(dòng)態(tài)的走勢(shì)變化,并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析。
2.技術(shù)追蹤
所謂技術(shù)追蹤就是找專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員或者第三方技術(shù)服務(wù)公司,幫其搭建或開(kāi)發(fā)一套專(zhuān)門(mén)監(jiān)測(cè)輿情的工作平臺(tái),在平臺(tái)內(nèi)實(shí)現(xiàn)輿情動(dòng)態(tài)追蹤分析功能。
3.智能化追蹤
所謂智能化追蹤就是通過(guò)配備一套專(zhuān)業(yè)監(jiān)測(cè)輿情的系統(tǒng)軟件,如借助蟻坊軟件的輿情系統(tǒng)可自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)輿情信息,追蹤關(guān)聯(lián)輿情動(dòng)態(tài),分析輿情,生成分析報(bào)告。(網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)免費(fèi)試用入口)
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