今天跟大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的分享，什么是輿情監(jiān)測(cè)？輿情監(jiān)測(cè)是什么意思？輿情泛指一個(gè)話題經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)亦或是網(wǎng)絡(luò)作為渠道，經(jīng)過(guò)眾人的傳播后所形成的熱議話題。熱議、話題性、傳播快是輿情的三大特征。在處置輿情問(wèn)題上，很多企業(yè)往往走了麥城，因此今天我們就著重講述一下輿情的含義以及目前輿情的趨勢(shì)。

一．輿情的含義

想要了解輿情監(jiān)測(cè)是什么意思，首先要知道何為輿情。輿情從字面上理解，應(yīng)該就是輿論、情報(bào)，也可以理解為受到感情主導(dǎo)的輿論導(dǎo)向。從現(xiàn)代輿情的角度，小編更傾向于后者的解釋，輿情在很大程度上會(huì)受到情緒的把控。這就好比購(gòu)買(mǎi)一支基金或者一支股票，漲跌除了經(jīng)濟(jì)周期、政策利好，很大程度上是受到了市場(chǎng)情緒的干擾。好了，我們?cè)僬f(shuō)細(xì)致一點(diǎn)，輿情從誕生到發(fā)酵，擁有一個(gè)相對(duì)短暫的周期，這個(gè)周期的長(zhǎng)短取決于傳播者的情緒。如近期的李某迪事件，就是由于當(dāng)事人著名鋼琴家的身份，所以很快就形成了熱議。

二、輿情目前的趨勢(shì)

目前輿情主要有兩個(gè)趨勢(shì)：快速傳播、負(fù)面效力大。這里著重講一下后者，也就是負(fù)面效力。眾所周知，負(fù)面的新聞才會(huì)被稱之為輿情，輿情本身具有一定的破壞性，也就是說(shuō)企業(yè)在面對(duì)輿情時(shí)，就如同我們走在街上遇到了劫匪，這種危害有多大，真是想想就能知道。那么如何才能妥善解決呢？這里有兩點(diǎn)，一是加強(qiáng)自身的硬實(shí)力，俗話說(shuō)打鐵還要自身硬才行。第二就是引進(jìn)監(jiān)測(cè)軟件，借助科技來(lái)完善安全體系。

輿情監(jiān)測(cè)是什么意思就先普及到這里，關(guān)于輿情的發(fā)酵和發(fā)展，企業(yè)更應(yīng)重視如何預(yù)防，畢竟預(yù)防才是最主動(dòng)的解決方式。

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