輿情的誕生伴隨著熱點、時代、信息差等不完全因素。從近幾年社會經(jīng)濟變換的規(guī)律著手，一些含有特定符號的新聞往往會在不經(jīng)意間產(chǎn)生較大的影響?！案呖甲鞅住?、“添加劑”等等敏感新聞層出不窮。但值得我們反思的確是幾家歡喜幾家愁的局面?！盀楹瓮瑯拥男侣?，有些不久就不了了之了？”一位還未用過輿情監(jiān)測平臺的企業(yè)家如是疑惑道。

一、輿情監(jiān)測平臺是做什么的

輿情監(jiān)測平臺是以科技為賦能，采用大數(shù)據(jù)等方法搜集信息，并立足于各大門戶網(wǎng)站，篩查網(wǎng)絡中潛在或已經(jīng)處于萌芽期的新聞信息。企業(yè)客戶只需要將敏感信息以及關鍵詞、關鍵詞輸入做引導，就可以利用輿情監(jiān)測平臺的重大事件預警功能做實時防護。一位北京企業(yè)家對輿情監(jiān)測平臺的作用如是表示“24小時的防護的確讓企業(yè)避免了很多風險，有時候真的就是疏忽，但網(wǎng)絡信息化社會不可能給我們改正的機會。幸好輿情監(jiān)測平臺的重大預警發(fā)揮效力，及時找到根源并妥善解決?！?/p>

二、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測平臺企業(yè)危機管理用處大

輿情監(jiān)測平臺出發(fā)點是快速、及時，通過高科技手段挖掘潛在的輿情信息。這種實力，是傳統(tǒng)人工所遠遠無法比擬的優(yōu)勢。除了能有效挖掘高流量區(qū)域的潛在信息并加以搜集外，一些優(yōu)質(zhì)的輿情監(jiān)測平臺還具備重大事件預警及實時監(jiān)測，預警信息派送等功能。發(fā)現(xiàn)問題后立即進入數(shù)據(jù)中心做處理，并將處理結(jié)果一并送到專業(yè)人士手中，確保信息及時有效的得到處置。

高效、快速、精準，是輿情監(jiān)測平臺獲得認可的重要原因。選擇輿情監(jiān)測平臺有助于企業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)升級、有序經(jīng)營，杜絕風險的能力也會在未來幫助企業(yè)實現(xiàn)更高收益。

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