輿情監(jiān)測工作主要是針對網絡上出現(xiàn)于己相關的內容進行每日定時監(jiān)測，了解事態(tài)發(fā)展趨勢以及分析。不僅是政府事業(yè)單位需要監(jiān)測輿情，而大部分的企業(yè)也是需要對輿情進行監(jiān)測的。
作為一個輿情監(jiān)測專員每天的工作主要分為以下幾個方面：
1、對需要監(jiān)測的事項進行設置，制定監(jiān)測方案。對不同的監(jiān)測主題給出不同的監(jiān)測方案。如關于品牌類的監(jiān)測，就需要設定關于負面、品牌等相關的關鍵詞進行監(jiān)測。
2、通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)或者是人工的手段對互聯(lián)網上的信息進行獲取并加以分析得出自己所需要的信息。通常只人工的手段進行監(jiān)測往往效率低而且容易出現(xiàn)錯漏。而借助監(jiān)測工具進行網絡上的信息收集，不僅是效率得到提高，而且收集到的相關信息將是量的飛躍。

蟻坊軟件互聯(lián)網輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具基于大數(shù)據(jù)服務云，實時監(jiān)測各大權威新聞媒體、主流門戶網站、論壇、博客等互聯(lián)網公開信息。將關注的輿情一網打盡。
3、對搜集到的信息進行分析總結。將收集到的數(shù)據(jù)進行分類處理以及分析總結。可以使用蟻坊軟件的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)對相關的網絡輿情信息和新聞專題進行多角度分析的綜合性專業(yè)的追蹤分析。

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