網(wǎng)絡(luò)輿論信息主要是一些公眾的言論、評(píng)論、意見(jiàn)觀點(diǎn)等信息,而此類(lèi)信息的產(chǎn)生和發(fā)布,很容易成為網(wǎng)民的焦點(diǎn)。像一些近期熱點(diǎn)新聞事件、近期網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題、近期社會(huì)熱點(diǎn)話題等評(píng)論信息。
特別是負(fù)面的輿論信息,一旦出現(xiàn)馬上就能吸引網(wǎng)民的注意力,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道迅速傳播,最后哪怕是謠言,也可能會(huì)被當(dāng)做真實(shí)傳播,公眾將會(huì)從各種各樣的角度對(duì)事件進(jìn)行解讀,甚至導(dǎo)致謠言肆意流行。
因此,對(duì)于政企單位來(lái)說(shuō),為了避免負(fù)面輿論和不實(shí)謠言信息的廣泛傳播及負(fù)面輿論過(guò)多的在同一時(shí)間宣泄出來(lái),就需做好網(wǎng)絡(luò)輿論信息搜索查找與管理工作。
那么到底網(wǎng)絡(luò)輿論信息如何搜索查找呢?下面蟻坊軟件就來(lái)為各位分享如下輿情事件及熱點(diǎn)話題評(píng)論監(jiān)測(cè)方法。
1.全方位實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。某一事件、主題或話題招致負(fù)面輿論,其輿論事件的對(duì)象與主題的不斷渲染、繁殖,帖文的數(shù)量越多,這也意味著要搜索查找某一事件和主題網(wǎng)絡(luò)輿論信息,就需做的全方位實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),便于能夠?qū)崟r(shí)掌握最新的輿論信息。如可通過(guò)借助像蟻坊軟件這樣支持全網(wǎng)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)輿情輿論信息實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
2.輿論信息傳播動(dòng)態(tài)全天追蹤。網(wǎng)絡(luò)輿論的信息傳播可以細(xì)分為諸多要素,如傳播對(duì)象、主題與發(fā)帖類(lèi)型以及信息源、渠道、傳播節(jié)點(diǎn)等幾個(gè)要素。因此,不管是要對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論信息還是輿情事件、熱點(diǎn)話題評(píng)論進(jìn)行監(jiān)測(cè)搜索,都需要做好輿論傳播路徑監(jiān)測(cè),便于能夠及時(shí)采取有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)采用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),可實(shí)時(shí)追蹤輿論的傳播動(dòng)態(tài)、挖掘傳播溯源、分析輿論信息的傳播演變趨勢(shì)。
3.渠道實(shí)時(shí)搜索監(jiān)測(cè)。當(dāng)前輿論信息傳播的途徑有很多,可以是網(wǎng)絡(luò)渠道,也可以是社交網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)。因此,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論信息搜索查找和輿情事件、熱點(diǎn)話題評(píng)論的監(jiān)測(cè),需做到多渠道實(shí)時(shí)搜索和監(jiān)測(cè),如網(wǎng)民活躍度高的平臺(tái)、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等。同樣,通過(guò)利用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),自定義監(jiān)測(cè)平臺(tái),支持設(shè)定多個(gè)平臺(tái)。這樣系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)此平臺(tái)的信息數(shù)據(jù),并自動(dòng)匯聚于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi),方便用戶快速查閱,并掌握此類(lèi)平臺(tái)的輿論信息、輿情熱點(diǎn)、熱門(mén)話題等。
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