互聯(lián)網時代,社會群體分化,繼而構建了一個又一個的現(xiàn)代化社區(qū)。每個社區(qū)的人群都有所不同,因此往往社區(qū)輿情產生后,會在短時間內迅速發(fā)酵升級,其所帶來的影響也是巨大的。社區(qū)輿情的爆發(fā)根源也往往是由于社區(qū)群眾的各種矛盾和問題沒有得到及時解決。
因此,為了及時有效解決矛盾,規(guī)避社區(qū)輿情風險,亟需做好社區(qū)輿情信息報道收集和監(jiān)測工作。由于社區(qū)輿情信息報道產生后,若不能在短期內及時進行處理,輿情會迅速、廣泛的傳播。所以對社區(qū)輿情信息報道的收集需做到實時性。
那么,社區(qū)輿情信息報道到底要怎么收集呢?關于社區(qū)輿情信息報道收集,蟻坊軟件有整理匯總了如下三點搜集方法技巧,供各位參考。
第一點:建立社區(qū)輿情信息工作制度
通過設立社區(qū)輿情信息管理員,專門負責社區(qū)輿情信息收集、整理和反饋工作。如對社區(qū)群體關注的熱點、難點以及社會生活中值得注意的傾向性問題的進行監(jiān)測和反饋,便于能夠及早發(fā)現(xiàn)社區(qū)輿情,早進行應對,規(guī)避輿情風險。
第二點:加強網絡社區(qū)信息的監(jiān)測
社區(qū)平臺的互動性強,社區(qū)輿情的誘發(fā)源頭往往是來自有關社區(qū)的網絡輿論信息。因此,要對社區(qū)輿情信息進行收集,需先及時了解網絡社會輿論,做好社區(qū)輿論信息監(jiān)測工作。如通過網絡論壇、貼吧、問答等平臺進行實時監(jiān)測,確保能夠及時獲取到與之有關的社區(qū)網絡輿論信息。
第三點:采用專業(yè)的輿情監(jiān)測軟件
社區(qū)輿情形成后,會迅速廣泛的傳播,所以,為了能夠對社區(qū)的輿情信息報道進行實時監(jiān)測,避免輿情的發(fā)酵升級,就需采用專業(yè)的輿情監(jiān)測軟件作為輔助工具來支援。如蟻坊軟件這類可實現(xiàn)7*24小時自動全網絡輿情監(jiān)測、敏感輿情自動預警、重點輿情自動持續(xù)追蹤分析的輿情監(jiān)測軟件。
相關推薦:社區(qū)輿情有哪些?社區(qū)輿情信息怎么監(jiān)測?
(部分文字、圖片來自網絡,如涉及侵權,請及時與我們聯(lián)系,我們會在第一時間刪除或處理侵權內容。電話:4006770986 負責人:張明)