近期因?yàn)槟郴ヂ?lián)網(wǎng)公司女員工被侵害事件引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注職場騷擾問題,根據(jù)一份調(diào)查顯示:在20歲到26歲之間的女性,每三個(gè)人就有一個(gè)經(jīng)歷過不同程度的職場性騷擾,其中近三分一沒有告發(fā),更只有3%的人提起了訴訟。職場騷擾話題經(jīng)過社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)酵后更是成為熱極一時(shí)的話題。
一、輿情傳播態(tài)勢
自8月7日有網(wǎng)友爆料阿里女員工被直屬領(lǐng)導(dǎo)要求陪酒,被灌醉后遭到猥褻事件之后,關(guān)于職場騷擾的話題便同步話題熱度呈現(xiàn)出直線上升趨勢。雖然該話題隨著網(wǎng)絡(luò)議題逐漸消失在大眾視野,但是從輿情演變趨勢來看,職場騷擾的話題并未就此熄滅,進(jìn)入了較長的輿情議論波動(dòng)周期。大眾對于職場騷擾的話題議論也在不斷發(fā)生遷移,主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)階段:
1、輿情上升期:職場騷擾激起洶涌輿情;阿里員工在爆料經(jīng)歷職場灌酒、性騷擾等事件后經(jīng)過@趙宏民 等網(wǎng)絡(luò)大V的合力推動(dòng)迅速引發(fā)社會(huì)高度關(guān)注,@中國婦女報(bào)于8月8日在社交媒體上提及“用人單位是防治性騷擾的第一道防線,也是企業(yè)的法律義務(wù)。健全防治性騷擾內(nèi)控機(jī)制,形成性別友好的企業(yè)文化和制度,應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)企業(yè)的自覺與責(zé)任擔(dān)當(dāng)?!边@一為職場女性發(fā)聲的言論獲得諸多網(wǎng)友支持。
2、輿情波動(dòng)期:職場騷擾話題發(fā)散與網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查;網(wǎng)民在關(guān)注阿里事件進(jìn)展的同時(shí),有關(guān)職場騷擾的話題逐漸發(fā)散,這一階段的信息討論發(fā)散至困擾年輕人的職場騷擾、如何定性職場性騷擾、不同職業(yè)存在的職場問題、女性在面對職場騷擾的主觀態(tài)度以及部分媒體博主發(fā)起網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查,比如網(wǎng)民是否經(jīng)歷過職場騷擾等問題,根據(jù)@新京報(bào) 記者調(diào)查顯示,#超4成女性遭職場性騷擾后選擇隱忍#;8月11日,全國婦聯(lián)權(quán)益部編寫的《防治職場性騷擾指導(dǎo)手冊》內(nèi)容進(jìn)入網(wǎng)民視野,在人民日報(bào)等媒體的宣傳下強(qiáng)化了網(wǎng)民對職場騷擾的定義,輿情呈現(xiàn)出反復(fù)波動(dòng)趨勢。
3、輿情消退期:反職場騷擾行動(dòng)進(jìn)行時(shí);由阿里事件折射出來的職場陋習(xí)文化其實(shí)正是反映我國職場普遍存在的人情往來縮影,而女性在這樣的人情交際過程中很容易面臨被揩油、被騷擾卻難以拒絕的行為。由此契機(jī),眾多互聯(lián)網(wǎng)公司開展反職場騷擾行動(dòng)倡議肅清風(fēng)氣,阿里、愛奇藝、新浪等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛強(qiáng)調(diào)反陪酒、反職場騷擾,8月13日#愛奇藝發(fā)布全員信宣布抵制職場潛規(guī)則# ,8月16日#新浪發(fā)全員信反性騷擾#,#網(wǎng)易更新防止性騷擾條款#...這類信息活躍在輿論場中為保障女性權(quán)益以及破除職場陋習(xí)樹立榜樣,同時(shí)也逐漸安撫該話題下的網(wǎng)民戾氣情緒。
二、職場騷擾話題傳播特點(diǎn)分析
1、男女職場環(huán)境差異下女性平權(quán)與維權(quán)訴求呼聲高漲
阿里事件的惡劣影響之后刺激網(wǎng)民開始關(guān)注職場騷擾問題,男女性職場生涯中都有可能遭受到職場騷擾問題,根據(jù)《2018年中國職場性騷擾調(diào)查報(bào)告》顯示,遭受過職場性騷擾的受訪者中91%是女性,實(shí)施者82%來自男性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中涉及男女性別、權(quán)利的話題素來比較敏感,男女性在職場環(huán)境中的差異激發(fā)網(wǎng)民開始站隊(duì)為女性平權(quán),以及鼓勵(lì)受到職場騷擾的女性勇敢維權(quán),推動(dòng)這一議題縱向發(fā)展。
2、職場騷擾話題指向多元化議題,產(chǎn)生情緒共鳴
在高漲的網(wǎng)絡(luò)聲量中,圍繞職場騷擾的話題從關(guān)注“職場性騷擾困擾年輕人”、“職場性騷擾你會(huì)忍嗎”、“如何界定職場性騷擾”、以及如何處理職場騷擾、維權(quán)等多個(gè)維度展開。同時(shí)網(wǎng)民對于職場中酒桌文化、騷擾行為等吐槽聲音逐漸壯大,女性在職場上遭受的不平等待遇等持續(xù)引發(fā)網(wǎng)友產(chǎn)生情緒共鳴。從該事件的網(wǎng)絡(luò)情緒反饋來看,負(fù)面情緒占比高達(dá)73%,前期輿論負(fù)面聲音集中在抨擊阿里酒局文化及為受侵害女生“討說法”維權(quán)的浪潮中,可以看出8月7日事件發(fā)生至8月15日負(fù)面情緒均是事件主要基調(diào),而隨著企業(yè)及社會(huì)自發(fā)抵制職場騷擾行動(dòng),媒體及自媒體博主普及職場騷擾行為及法律法規(guī),其中新實(shí)施的民法典將有關(guān)性騷擾規(guī)制的內(nèi)容規(guī)定在人格權(quán)編生命權(quán)、身體權(quán)和健康權(quán)項(xiàng)下,被視為填補(bǔ)了國內(nèi)對性騷擾問題在基本法律層面的立法空白,輿論場中正負(fù)面情緒逐漸趨向均和。
3、普法定性傳播,多方合力凈化職場不良風(fēng)氣
職場騷擾話題調(diào)動(dòng)了網(wǎng)名對社會(huì)公共話題的參與感,不僅僅是圍觀這一議題的發(fā)展,同時(shí)官方媒體在其中起到了良好的導(dǎo)向作用。
熱門博主中影響力靠前的媒體博主如人民日報(bào)、中國新聞網(wǎng)等傳播“遭遇職場騷擾如何應(yīng)對”等話題,提升職場禮儀規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)傳播,河南省高級(jí)人民法院@豫法陽光 通過案例“偷拍女同事發(fā)朋友圈稱其老婆”分析職場中的騷擾案例進(jìn)行普法傳播,經(jīng)過自媒體大V的層級(jí)傳播產(chǎn)生影響力。面對職場騷擾問題,不僅僅是需要加強(qiáng)職場素養(yǎng)及法治傳播,同時(shí)更需要企業(yè)方的支持,企業(yè)敢于對職場性騷擾行為“亮劍”,才能共同營造對職場騷擾行為“零容忍”的社會(huì)環(huán)境。
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