隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，短視頻成為當(dāng)下最為火爆的網(wǎng)絡(luò)媒體傳播形態(tài)，我國(guó)也成為全球第一視頻用戶大國(guó)。然而，短視頻制作門(mén)檻低、傳播量大、變現(xiàn)快在催生新的業(yè)態(tài)和營(yíng)銷模式的同時(shí)，也因監(jiān)管難度大造成胡編濫造、賣慘帶貨等不擇手段違規(guī)行為的泛濫。

4月26日晚，央視曝光現(xiàn)在市場(chǎng)上主播賣慘帶貨的現(xiàn)狀：為了帶貨賣蘋(píng)果，有網(wǎng)絡(luò)視頻團(tuán)隊(duì)教四川涼山女孩演戲賣慘，為讓女孩流淚，他們給孩子滴眼藥水，甚至掐孩子！為牟利，有主播以資助孩子為名，利用公眾愛(ài)心售賣假珠寶……

“賣慘帶貨”現(xiàn)象挑戰(zhàn)社會(huì)商業(yè)倫理底線

從輿情監(jiān)測(cè)軟件鷹眼速讀網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析來(lái)看，“央視爆光短視頻亂象”的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度最早于4月26日20時(shí)起開(kāi)始，源于騰訊視頻，包括騰訊新聞、看點(diǎn)快報(bào) 在內(nèi)的新聞客戶端，以及騰訊新聞的報(bào)道。

21時(shí)許，@央視網(wǎng)快看 以【造假！賣慘！#央視曝光短視頻亂象#】為題發(fā)文，引發(fā)部分網(wǎng)友關(guān)注。

22:05，@央視新聞 創(chuàng)建話題#女子看短視頻花2萬(wàn)買珠寶全是塑料##央視曝光主播賣慘帶貨#警惕民眾別被騙！這篇報(bào)道發(fā)布后，網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度不斷上升。伴隨著大量網(wǎng)民的轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，輿情熱度不斷發(fā)酵升溫，27日8時(shí)達(dá)到討論峰值。

當(dāng)日上午，話題#央視曝光主播賣慘帶貨##央視爆光短視頻亂象#也相繼登上熱搜。之后，環(huán)球時(shí)報(bào)、中國(guó)青年報(bào)等媒體及地方政務(wù)博主紛紛助力傳播，事件熱度緩慢減退。

目前，針對(duì)主播為牟取暴利的欺詐行為的討論還在持續(xù)之中。從輿論反饋來(lái)看，輿論場(chǎng)議題主要聚焦于以下三個(gè)方面：

1、造假視頻背后的產(chǎn)業(yè)鏈

“XX滯銷，幫幫他吧”“為母盡孝低價(jià)賣貨”“未成年尋母”“工廠倒閉，血淚清倉(cāng)”……一幕幕情節(jié)雷同的“悲情營(yíng)銷”在一些主播直播間內(nèi)不時(shí)上演。這些編造的離奇劇情、賣慘演戲炒作等行為無(wú)非為了騙取關(guān)注、吸引流量、增加粉絲，并以此博取用戶的同情心來(lái)帶貨，從而實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。

這類直播不但因?qū)I(yè)公司、專業(yè)團(tuán)隊(duì)的介入，技術(shù)化、團(tuán)隊(duì)化、流程化的操作，導(dǎo)致花樣規(guī)模不斷翻新升級(jí)，而且從編劇到演員培訓(xùn)等一系列服務(wù)，這些假視頻背后已形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，除了拿來(lái)即用的現(xiàn)成劇本外，還可以根據(jù)用戶提供的產(chǎn)品信息、價(jià)格等基本信息進(jìn)行定制劇本帶貨方案。

2、“賣慘帶貨”騙取公眾愛(ài)心，消費(fèi)社會(huì)善意

打著“正能量”旗號(hào)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上直播帶貨的，實(shí)則商業(yè)變現(xiàn)的套路，這些利用網(wǎng)民善良和同情心的騙財(cái)行為激發(fā)輿論憤怒，不少網(wǎng)友紛紛在相關(guān)報(bào)道評(píng)論區(qū)留言“還是人嗎”“把孩子當(dāng)賺錢(qián)工具，真不要臉”、“善良是好事，怕就怕善良被人給利用了，提高警惕，別被騙” “用這個(gè)來(lái)炒作，欺詐有愛(ài)心的人，你們的良心不會(huì)痛嗎”“追究這些騙子主播的責(zé)任和賠償”......

這種通過(guò)視頻造假進(jìn)行非法牟利的行為，不僅損害了消費(fèi)者利益，還騙取了公眾愛(ài)心，消費(fèi)了社會(huì)善意。雖然利用公眾善良和信任的僅僅是一小部分人，但是污染的是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，傷害的是整個(gè)社會(huì)的信任度。

3、平臺(tái)監(jiān)管亟需加強(qiáng)

近年來(lái)，直播帶貨亂象頻現(xiàn)，“賣慘帶貨”更是屢屢挑戰(zhàn)社會(huì)商業(yè)倫理的底線，面對(duì)網(wǎng)友投訴，相關(guān)平臺(tái)也只是下架相關(guān)視頻，封停相關(guān)賬號(hào)，而視頻博主則換個(gè)賬號(hào)或轉(zhuǎn)移到其他平臺(tái)，繼續(xù)演戲炒作，賣慘帶貨，受害者上當(dāng)受騙后，退賠無(wú)路，維權(quán)難。對(duì)此，專業(yè)人士分析，視頻造假屢打不絕的原因之一，就是涉及部門(mén)多定性難，不法人員違法成本極低。相關(guān)部門(mén)及平臺(tái)應(yīng)該從源頭上加強(qiáng)監(jiān)管與管理，加大整治力度，只有讓裝窮賣慘、直播騙錢(qián)的造假者為自己的行為付出代價(jià)，才能讓網(wǎng)絡(luò)空間更清朗健康。

浙江省公共政策研究院研究員高艷東表示，“賣慘、演戲炒作式帶貨涉及虛假宣傳，違反《廣告法》有關(guān)規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的還會(huì)構(gòu)成虛假?gòu)V告罪。平臺(tái)作為直播‘場(chǎng)地’的提供者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)行業(yè)責(zé)任、法律責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。”

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京盈科（杭州）律師事務(wù)所股權(quán)高級(jí)合伙人黃偉建議，要加強(qiáng)事前、事中的監(jiān)管，充分提高監(jiān)管的技術(shù)水平，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等手段，有效識(shí)別違法違規(guī)行為，及時(shí)處置一批有典型意義的違規(guī)案件。

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