11月30日上午，@人民日報 發(fā)布一條《周知！明起，這些新規(guī)將影響你我》的博文，博文主體內(nèi)容和配圖介紹了12月起將實施的一些新規(guī)，其中第五條“上海地鐵禁止電子設(shè)備聲音外放”引發(fā)廣大網(wǎng)民熱議。據(jù)上海交通委官網(wǎng)公開信息顯示，12月1日起，新修訂的《上海市軌道交通乘客守則》將正式實施。其中新增了針對手機(jī)等電子設(shè)備聲音外放的禁止條款。上海地鐵表示，對于使用電子設(shè)備時外放聲音，以及在地鐵車廂內(nèi)飲食等行為，工作人員會進(jìn)行勸阻。上海地鐵有關(guān)負(fù)責(zé)人同時呼吁，共創(chuàng)安全文明的乘車環(huán)境。

輿論發(fā)展趨勢

實際上，10月底上海地鐵不少車廂內(nèi)就已貼出了“使用電子設(shè)備時禁止外放聲音”的標(biāo)識，上海本地媒體@021視頻對“靜音車廂”事件進(jìn)行了報道并采訪了地鐵客服熱線，@鳳凰周刊 、@中國新聞網(wǎng)在當(dāng)時也進(jìn)行了關(guān)注傳播，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)小范圍討論。11月30日上午，在@人民日報 發(fā)布12月新規(guī)博文之后，由于官方媒體平臺的影響力與傳播聲量，熱度開始迅速攀升，評論區(qū)表現(xiàn)出網(wǎng)民對上海地鐵新規(guī)的討論熱情，形成輿論波峰。在#上海地鐵禁止電子設(shè)備聲音外放#的話題下，@央視新聞 、@中國新聞網(wǎng)等主流媒體皆進(jìn)行了傳播報道，并發(fā)起了是否支持該項規(guī)定以及討論其他地鐵不文明行為的互動投票，話題范圍得到擴(kuò)散，網(wǎng)民的參與積極性被調(diào)動起來。個人博主以及自媒體賬號以自己的親身經(jīng)歷為例進(jìn)行參與話題討論吸引網(wǎng)民進(jìn)行支持表態(tài)，進(jìn)一步助推話題熱度。截至12月1日，#上海地鐵禁止電子設(shè)備聲音外放#話題閱讀量已達(dá)2.9億。

輿論關(guān)注聚焦

受眾在接觸大眾傳播的信息時并不是不加選擇的，而是更愿意選擇接觸那些與自己的既有立場和態(tài)度一致或接近的內(nèi)容，而對與此對立或沖突的內(nèi)容有一種回避的傾向。在本次事件中表現(xiàn)為網(wǎng)民在@人民日報 發(fā)布多個新規(guī)的博文中對其中第五條地鐵禁止電子設(shè)備聲音外放展現(xiàn)出高度的關(guān)注，由于大多數(shù)網(wǎng)民對電子設(shè)備公共場所聲音外放的現(xiàn)象感到困擾，在出現(xiàn)具體條例約束時，“苦外放久矣”的情緒得到釋放，產(chǎn)生了在眾多條例中的選擇性表態(tài)。

由于對公共場所電子設(shè)備聲音外放這一現(xiàn)象的共鳴感強(qiáng)烈，在上海地鐵新規(guī)遭大量曝光后，相關(guān)博文評論區(qū)反響熱烈，多數(shù)互動投票結(jié)果顯示對新規(guī)的碾壓式支持意見，還有的希望此類條例能在全國范圍內(nèi)推行、在其他交通工具上推行，引得大量網(wǎng)民感嘆“道出很多人的心聲”。自媒體賬號則調(diào)侃式表態(tài)：“放過大家就是對自己的尊重”，網(wǎng)民對平日里遇到的“外放現(xiàn)象”的吐槽也在話題下得到釋放：外放太過吵鬧打擾他人，但又不好意思勸阻，有的幾番勸阻之后對方態(tài)度惡劣，一句“關(guān)你屁事”讓人惱火又無奈……

（圖源：@央視新聞 ）

除了對上海地鐵電子設(shè)備聲音外放的條例制約表示支持之外，也有網(wǎng)民提出了執(zhí)法成本過高是否會導(dǎo)致無法落地的擔(dān)憂，如何保證條例能夠有效推行與落實，如何實施、誰管、如何管等細(xì)化的實施細(xì)則也成為話題輿論的一大訴求。

時代特性下，網(wǎng)絡(luò)平臺漸漸成為各類新規(guī)發(fā)布宣傳的重要傳播口，一方面，網(wǎng)絡(luò)傳播能快速廣泛地覆蓋公眾視野，另一方面又能第一時間獲取輿論反應(yīng)，記錄輿論動向。而貼近網(wǎng)民生活的話題往往能獲得更大的輿論關(guān)注與互動，在此類話題涌現(xiàn)的大量信息反饋下，媒體應(yīng)合理進(jìn)行議題設(shè)置，有效分配新聞資源，積極回應(yīng)輿論關(guān)注，呈現(xiàn)立體化報道。

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