近日一篇關(guān)于“公立醫(yī)院賣(mài)2000多元天價(jià)鞋墊 醫(yī)護(hù)人員提成200元”的報(bào)道引發(fā)較大反響。報(bào)道中提到，江蘇省人民醫(yī)院脊柱病康復(fù)診療中心，出現(xiàn)名為“道可得鞋墊”的天價(jià)鞋墊。護(hù)士稱：“價(jià)格是2650元一雙，沒(méi)法講價(jià)，是衛(wèi)生部門(mén)定死的?！倍撔瑝|供應(yīng)價(jià)為260元左右一雙，在醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員每賣(mài)一雙能拿200元提成。

據(jù)知情人透露，科室主任胡某某與道可得公司關(guān)系緊密，胡某某是道可得團(tuán)隊(duì)技術(shù)指導(dǎo)人員，在道可得公司有辦公室，也曾到公司生產(chǎn)車(chē)間指導(dǎo)工作。近年來(lái)，胡某某在全國(guó)多地以開(kāi)辦培訓(xùn)班的名義推薦道可得鞋墊，并發(fā)展學(xué)習(xí)制作道可得鞋墊工藝的學(xué)員。

來(lái)源：鷹擊早發(fā)現(xiàn)

“公立醫(yī)院天價(jià)鞋墊”的消息一出，瞬間引爆輿論關(guān)注，@人民日?qǐng)?bào)、@頭條新聞、@新京報(bào)、@中國(guó)新聞網(wǎng)、@環(huán)球時(shí)報(bào)等擁有幾千萬(wàn)粉絲的媒體官微紛紛發(fā)布有關(guān)天價(jià)鞋墊的消息，引發(fā)大量網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，推動(dòng)相關(guān)輿情擴(kuò)散。

傳播分析，來(lái)源：鷹擊早發(fā)現(xiàn)

隨后，13號(hào)凌晨1點(diǎn)52分，江蘇省人民醫(yī)院官網(wǎng)做出了《關(guān)于對(duì)道可得醫(yī)療技術(shù)服務(wù)有限公司矯形足墊銷(xiāo)售事件處理的說(shuō)明》回應(yīng)：立即停止使用、采購(gòu)該鞋墊，涉事科室負(fù)責(zé)人停職調(diào)查。不知從什么時(shí)候開(kāi)始，有關(guān)醫(yī)患關(guān)系的新聞?lì)l頻出現(xiàn)在各大媒體，醫(yī)患關(guān)系緊張似乎也成了當(dāng)下的社會(huì)共識(shí)。

地域分布，來(lái)源：鷹擊早發(fā)現(xiàn)

由上圖可以看出，事發(fā)地江蘇的網(wǎng)民對(duì)此事的關(guān)注度最高，情緒較為憤慨：“醫(yī)院藥價(jià)該管管了”，“建議南京市紀(jì)委監(jiān)委介入調(diào)查，醫(yī)院早干嘛去了”，“負(fù)責(zé)人應(yīng)該第一個(gè)停職吧”，“給你們定了個(gè)‘醫(yī)師節(jié)’，你們就開(kāi)始不務(wù)正業(yè)了”。

情緒分析，來(lái)源：鷹擊早發(fā)現(xiàn)

由上圖可知，全網(wǎng)關(guān)于“公立醫(yī)院天價(jià)鞋墊”的網(wǎng)民情感傾向以負(fù)面為主。負(fù)面言論占50%，主要表現(xiàn)為指責(zé)醫(yī)務(wù)人員賣(mài)鞋墊拿提成、質(zhì)疑定價(jià)問(wèn)題等。中立言論占36.8%，主要表現(xiàn)為關(guān)注事件的責(zé)任劃分、認(rèn)為定價(jià)虛高是醫(yī)療行業(yè)普遍問(wèn)題等。正面言論占13.2%，主要是認(rèn)為醫(yī)生也是受害人、監(jiān)管部門(mén)失職等。

認(rèn)為制度不夠完善：

@俗人16154：難道不能建立完善的制度嗎！？

認(rèn)為醫(yī)院縱容邪門(mén)歪風(fēng)：

@菏澤中公教育微博：誰(shuí)會(huì)信醫(yī)院開(kāi)始不知道這事。

認(rèn)為醫(yī)院漫天要價(jià)：

@我的寶貝叫燦燦：醫(yī)院不帶講價(jià)，要多少給多少，有的真黑呀！

@禚大官人：這只是醫(yī)患關(guān)系的冰山一角！為什么藥品這么貴？拍拍良心說(shuō)醫(yī)生沒(méi)有拿藥廠回扣？小孩一個(gè)正常感冒，在農(nóng)村一般幾塊甚至幾十塊就能治好的問(wèn)題，去縣城醫(yī)院動(dòng)則上千！明明這樣沒(méi)問(wèn)題非讓你去做檢查，不是說(shuō)在挑撥醫(yī)生跟病人，這就是實(shí)實(shí)在在存在的問(wèn)題。

認(rèn)為醫(yī)院推卸責(zé)任：

@矜持小女孩兒：膽大包天，他們竟然敢拉衛(wèi)生部門(mén)下水。

@夜夜捂住褲襠：每次都找替罪羊，領(lǐng)導(dǎo)才知道這事嗎？……

@RainHuang009：整間醫(yī)院都有問(wèn)題，消費(fèi)者高價(jià)在公立醫(yī)院買(mǎi)回來(lái)的只是一件“廢物”，真是國(guó)家的悲哀！我們還能信醫(yī)生嗎！

@風(fēng)起天闌93：還病人至上！你們的良心不痛嗎？哦，我忘了，你們哪里還有良心，都被狗吃了！

最應(yīng)該聲討與處罰的當(dāng)然是江蘇省人民醫(yī)院。作為帶有“省字號(hào)”的三級(jí)甲等醫(yī)院，在守護(hù)公眾的身心健康之時(shí)，也要守護(hù)自己的醫(yī)者仁心，減輕公眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。然而，讓人想不到的是，它竟然給涉嫌虛假宣傳與欺詐銷(xiāo)售的矯形輔具進(jìn)入醫(yī)院，大開(kāi)方便之門(mén)。如此欺世盜利，讓人深感痛心。經(jīng)營(yíng)者給醫(yī)護(hù)人員回扣，也屬于商業(yè)賄賂，屬地監(jiān)管部門(mén)除了要查處生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者外，也應(yīng)調(diào)查取證，查處大吃回扣的醫(yī)護(hù)人員。這些年，商業(yè)賄賂也是藥價(jià)虛高的幕后推手，比如這種矯形鞋墊進(jìn)價(jià)260元零售2650元，升值超10倍，讓消費(fèi)者花了不少冤枉錢(qián)，必須嚴(yán)打。矯形輔具進(jìn)入醫(yī)院也需要加強(qiáng)規(guī)范。據(jù)報(bào)道，醫(yī)療器械進(jìn)入公立醫(yī)院一般要走招標(biāo)采購(gòu)流程，而矯形鞋墊屬于耗材類，是單獨(dú)集中采購(gòu)。實(shí)際上，這種產(chǎn)品也需要納入招標(biāo)目錄，由醫(yī)院根據(jù)實(shí)際需要統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)，并通過(guò)官網(wǎng)等對(duì)外公示，接受社會(huì)監(jiān)督。任何一項(xiàng)涉及患者利益的事項(xiàng)都應(yīng)加強(qiáng)精細(xì)化管理。

（部分文字、圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，如涉及侵權(quán)，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話：4006770986郵箱：zhangming[at] eefung.com負(fù)責(zé)人：張明）

更多輿情熱點(diǎn)請(qǐng)關(guān)注：

新浪微博：@蟻坊軟件 @蟻工廠 @鷹眼輿情觀察室 @鷹眼口碑研究室