4月4日,張家界天門山景區(qū)發(fā)生的四人相約跳崖事件震驚全網。身處天南海北的四人,也并非在一個地方工作,因此,本次事件被指向網絡約死現(xiàn)象。一時間網絡約死成為網絡中的熱詞,網絡約死就是指有自殺念頭的人,在社交平臺上建群認識,在某個特定的時間和地點,相約自殺。約死群,便成了青少年自殺的聚集地。隨后,很多約死群內的聊天記錄陸續(xù)曝光,關于輕生負能量的話語表達彌漫其中,約死群里面有專門負責的組織者,被曝出有人專門挑唆有輕生念頭的入群者選擇自殺。因此,一些社會上的熱心人士潛入約死群希望能實現(xiàn)網絡勸生,在一定程度上網絡約死和網絡勸生形成了力量懸殊的博弈。不管怎樣,這起悲劇事件使網絡約死這個話題在網絡中被廣為關注,如何對有輕生念頭且生活不幸的年輕人展開拯救、如何有效打擊網絡約死群這些有預謀的自殺組織成為輿論應該重點聚焦的內容。
網絡約死相關話題網絡關注熱度演化
4月4日,張家界景區(qū)內四人相約跳崖的事情被曝光后引發(fā)眾人關注,除了關注該事件本身之外,網絡約死也成為被關注的重點話題。從輿情熱度演化來看,網絡約死這一話題的討論熱度在4月9日達到峰值,不少新聞媒體都在報道完這一悲劇事件之后對網絡約死這一現(xiàn)象進行了一定解讀,推動網絡約死這一話題不斷進入公眾視野。隨后這一話題呈現(xiàn)下降趨勢,4月13日,網絡中陸續(xù)出現(xiàn)了“高校教師潛入約死群,聊天內容震碎三觀”、“網絡約死群,一個令人膽寒的存在”等話題出現(xiàn)在網絡中,使網絡約死相關話題的熱度呈現(xiàn)短暫的回溫之勢,隨后再次回落。
輿論如何看待網絡約死下的悲情事件?
網絡約死本身就具有強大的負面色彩,而相約輕生的人群他們身上有著一定的共性,在心理上高度悲傷抑郁痛苦,而在身份上往往是一些年輕人、原生家庭不好、家庭困苦、或者對前路看不到方向。就像在張家界景區(qū)內相約跳崖的四個年輕人,他們都有著一個共同的特點,那就是累得看不到明天、窮得看不到希望。生活上的困苦無處消解的情況下選擇了相約自殺,使該事件的悲情色彩進一步加重。對于這種現(xiàn)象,網絡輿論表現(xiàn)出強烈的同情之感,并感慨現(xiàn)實艱難。但是悲痛感慨之余,我們還是在網絡中看到了不少新聞媒體對普通人命運的關注和重視,看到了艱辛之下仍要頑強生活、化解困難、生命無價的輿論動員力量。
網絡勸生與網絡約死的博弈之下輿論拯救力量該如何匯聚?
網絡約死被曝光的過程中,我們看到了很多網絡勸生者,他們潛入各種約死群,打算對這些輕生者進行勸阻,卻阻力重重。首先,據研究發(fā)現(xiàn),自殺的接觸傳播和集群效應尤其容易影響 15~24 歲的青年和青少年,他們恰好也是互聯(lián)網的高頻使用者,借助網絡,人生境況相似及患有抑郁癥的人,能輕易聯(lián)系到同類伙伴,并組成社群,這些社群中負面人生態(tài)度和消極情緒容易被反復傳播、放大,產生絕望感和無助感,進而極易形成輕生情緒積聚的群體極化效應,而這種群體極化力量對網絡勸生者的言論具有較強的抵御能力;其次即便這些網絡勸生者進入群聊,一旦發(fā)表勸生的言論就會被群主踢出群聊,這些現(xiàn)實阻力也加劇了勸生的難度。但是盡管困難,那些網絡勸生的志愿者們還是曝光了約死群里一些誘導他人尋思的話術、自殺教程等一些有預謀的組織行為。這些網絡勸生者的曝光內容被新聞媒體深度報道,對這種行為進行抨擊,在一定程度上形成了對網絡約死的拯救力量。而想讓這種輿論拯救力量進一步匯聚,還是應該進一步擴大傳播,新聞媒體通過調查性報道積極揭露,將約死群內挑唆輕生的人群集中曝光,提高那些想輕生者們的信息辨別能力。
如何將網絡約死群推向被治理打擊的層面?
相比于推動網絡勸生者形成強大勸生力量,如何將這些網絡約死群推向打擊治理的層面更為重要。其中新京報發(fā)布了一篇題為《治理“約死群”,不能坐等網友舉報》的評論文章,文章中指出從平臺治理的角度觀察,遏制約死群絕不能一味等待網友的舉報,而應從平臺治理角度積極作為、主動干預;約死群的出現(xiàn),對所有互聯(lián)網經營者和網絡公共空間管理者來說,都不是“紅利”,更不能成為“流量”,而只能是實實在在的責任。如加強自殺干預知識的普及,增強公眾對自殺干預的意識和能力;加強對相關人員的專業(yè)培訓,提高他們的情感疏導能力和反自殺能力等。除此之外,如何通過法律手段打擊這種行為也成為輿論關注的重點,網絡中形成了“約死群存在引導和教唆輕生行為是否承擔法律責任”的相關討論話題,這些網絡輿論主動將約死群這種組織行為推向了嚴肅打擊治理的層面。如何在現(xiàn)實層面開展治理和救援行動,這需要相關部門及時把握相關信息的傳播,可以利用大數據輿情監(jiān)測系統(tǒng)如蟻坊軟件全網輿情監(jiān)測系統(tǒng)等相關監(jiān)測工具對網絡約死信息進行及時監(jiān)測,通過對網絡約死、輕生自殺等關鍵信息的檢索,實時監(jiān)測并預警這些關鍵詞之下表現(xiàn)出來的自殺信號和相關風險,并據此在網絡中有針對性的開展心理負面問題的疏導課程,加強對網絡約死的干預和救援。
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