交通管理工作與日常生活緊密相關(guān),因此,有關(guān)交通執(zhí)法類輿情突發(fā)后,極易引發(fā)廣泛關(guān)注和輿論熱議。所以,對(duì)于相關(guān)管理部門(mén)來(lái)說(shuō),做好交通執(zhí)法輿情工作顯得更加重要。那么,到底交通執(zhí)法輿情工作怎么做呢?下面本文就來(lái)和各位一起探討下。
1.加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)
在開(kāi)展交通執(zhí)法輿情過(guò)程中中,首先需要建立起一個(gè)完整的輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制,以全面掌握社會(huì)各類輿情的變化情況。如可配備一套像蟻坊軟件這類支持實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)社會(huì)媒體、新聞媒體、短視頻等平臺(tái)與本部門(mén)相關(guān)的信息,并實(shí)時(shí)推送最新消息,及時(shí)預(yù)警負(fù)面,便于相關(guān)部門(mén)能夠快速發(fā)現(xiàn)和分析群眾對(duì)執(zhí)法部門(mén)的輿情反應(yīng),發(fā)現(xiàn)群眾普遍關(guān)注的問(wèn)題和異常情況,并及時(shí)回應(yīng),對(duì)已發(fā)散的謠言、誤解進(jìn)行糾正和解釋。
2.深入分析評(píng)估
交通執(zhí)法輿情工作的開(kāi)展缺少不良評(píng)估機(jī)制,在輿情評(píng)估中,需要權(quán)衡輿情的本質(zhì)、原因、表現(xiàn)以及消除的成本收益等因素,全面分析交通執(zhí)法過(guò)程、避免違法違規(guī)行為、整理出改進(jìn)建議和反饋。
3.及時(shí)回應(yīng),制定措施
在輿情監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上,應(yīng)該建立起應(yīng)對(duì)機(jī)制,及時(shí)制定出相應(yīng)的措施。當(dāng)發(fā)現(xiàn)針對(duì)交通執(zhí)法的誤解或謠言時(shí),及時(shí)采取措施,權(quán)衡各種利弊,提高執(zhí)法部門(mén)的聲譽(yù)和公信力。
交通執(zhí)法相關(guān)信息報(bào)道可搜集渠道有很多,像官方網(wǎng)站,公安部、交通管理局等官方機(jī)構(gòu)均有相關(guān)信息發(fā)布,可通過(guò)網(wǎng)站或公眾號(hào)了解最新政策、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、處罰力度等內(nèi)容。
新聞媒體網(wǎng)站,有專門(mén)關(guān)注報(bào)道交通領(lǐng)域的媒體,他們會(huì)經(jīng)常關(guān)注交通安全問(wèn)題,通過(guò)訂閱相關(guān)新聞網(wǎng)站交通欄目等方式,可以了解到當(dāng)?shù)鼗驀?guó)家的交通執(zhí)法情況和相關(guān)新聞。
網(wǎng)絡(luò)輿情網(wǎng),有很多專門(mén)為政務(wù)單位提供輿情信息服務(wù)的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站會(huì)不定期更新與政務(wù)、公共管理等部門(mén)相關(guān)的信息內(nèi)容,我們可以去相關(guān)網(wǎng)站搜集交通執(zhí)法類的信息報(bào)道。另外,還可以通過(guò)找第三方輿情服務(wù)機(jī)構(gòu),幫忙搜集交通執(zhí)法相關(guān)信息報(bào)道。(相關(guān)交通行業(yè)輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)平臺(tái)免費(fèi)試用入口)
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