中秋和國慶小長假即將臨近,各項(xiàng)慶?;顒?dòng)的進(jìn)行,再加上在這期間都有大量人口流動(dòng)和社交活動(dòng),避免不了會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題。因此,為了減少乃至避免輿情的發(fā)生,相關(guān)政務(wù)管理部門做好中秋國慶雙節(jié)期間輿情監(jiān)測與預(yù)防工作是必要的。那么,到底中秋國慶雙節(jié)期間輿情監(jiān)測與預(yù)防工作要如何開展呢?這里,本文整理了一份中秋國慶雙節(jié)期間輿情監(jiān)測與預(yù)防工作方案,供參閱。
1.組建節(jié)假日輿情監(jiān)測隊(duì)伍
建立一個(gè)專門針對(duì)雙節(jié)期間進(jìn)行工作的小組,進(jìn)行輿情的預(yù)警、分析和監(jiān)測。采取多渠道、多方式、多維度的觀察與反饋的形式,在收集到相關(guān)輿情信息后,及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門。
2.全天實(shí)時(shí)監(jiān)測熱點(diǎn)話題
在中秋國慶期間,社交媒體的活動(dòng)會(huì)增加,因此社交媒體監(jiān)測尤為關(guān)鍵。由于社交媒體在假日期間,用戶活躍度高,信息更新頻率快。所以,需要借助到專業(yè)的社交媒體輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具,全天實(shí)時(shí)監(jiān)測熱點(diǎn)話題,并分析輿情動(dòng)態(tài)。
如可通過運(yùn)用蟻坊軟件的社交媒體輿情監(jiān)測與分析系統(tǒng)平臺(tái),可全天24小時(shí)實(shí)時(shí)檢查測,并深入分析輿情,生成輿情分析簡報(bào)。如可以通過分析用戶在社交媒體平臺(tái)上的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā),助力其及時(shí)識(shí)別和捕捉異常的和敏感的話題,以及民意的走向和變化,及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的處理。
3.監(jiān)測和分析大量數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析是一種更加深入的監(jiān)測方法,可以通過采用蟻坊軟件這類大數(shù)據(jù)智能化輿情分析系統(tǒng),監(jiān)測和分析大量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)潛在的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)。如可以分析人們的輿情傾向和意見,可以快速判別負(fù)面,及時(shí)預(yù)警,追蹤熱點(diǎn)問題。
4.建立信息共享機(jī)制
輿情監(jiān)測需要全面、真實(shí)、及時(shí)地掌握各方面信息。為此,需要各種機(jī)構(gòu)建立起信息共享機(jī)制,讓信息更流通、更新。對(duì)所有的慶祝活動(dòng)進(jìn)行全流程的規(guī)范化操作,以防險(xiǎn)情的發(fā)生。(節(jié)日輿情監(jiān)測系統(tǒng)免費(fèi)試用入口)
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